Фармкомпания перешла на российскую ERP и сократила дебиторку на 10%

АО «Фармимэкс» за 9 месяцев заменило зарубежную систему учёта на отечественную 1С:ERP — и снизило дебиторскую задолженность на 10%, а скорость обработки заказов выросла на 30%. Компания с логистикой в 89 субъектах РФ и складами площадью 42 тыс. кв. м перевела всю работу в единую систему без параллельного ввода данных.

#Зачем меняли систему

До 2024 года «Фармимэкс» — поставщик препаратов для редких заболеваний с 9 филиалами — вёл учёт в зарубежной ERP. После ухода вендора и указа президента от марта 2022 года о технологической независимости встал вопрос импортозамещения. Старая система не давала гибкости: головной офис работал в одной программе, филиалы — каждый в своей локальной версии 1С.

При выборе новой платформы компания смотрела на три критерия:

• Российское происхождение — полная независимость от иностранных поставщиков
• Широкая линейка продуктов — возможность автоматизировать другие процессы в будущем
• Адекватная цена — фармотрасль, особенно сегмент редких заболеваний, чувствительна к росту себестоимости

Выбор пал на 1С:ERP Управление предприятием. Внедрением занималась команда ООО «АСАП Разработка».

#Что было до внедрения

Главная боль — разрозненность. Головная организация и центральный склад работали в зарубежной ERP, филиалы — в разных конфигурациях 1С. Нормативно-справочная информация не стыковалась между подразделениями. Процессы филиалов не совпадали с процессами центра.

Организационная структура склада имела логическое деление и не соответствовала физической — хотя инфраструктура уже была готова и промаркирована.

Адресное хранение в старой системе вообще не работало. Часть печатных форм готовили вручную. Итог — ошибки в данных, рассогласованность, асинхронная работа подразделений.

#Что нужно было сделать

1. Заменить зарубежную ERP на российскую с поддержкой
2. Интегрировать систему с «Честный знак», МДЛП (мониторинг движения лекарственных препаратов), терминалами сбора данных
3. Объединить головной офис и филиалы в единое информационное пространство — пилотным выбрали Санкт-Петербург
4. Сократить ошибки и трудозатраты при обработке заказов
5. Автоматизировать складской учёт с адресным хранением

#Специфика фармы: от холодовой цепи до кредит-нот

Фармацевтика — не просто склад и отгрузка. Нужна прослеживаемость каждой партии от поставки до реализации. Система должна хранить атрибуты каждой партии, чтобы при отзыве серии можно было мгновенно найти все запасы.

Что ещё требовалось учесть:

• Контроль сроков годности, условий хранения (до -86 °C), статуса таможенного оформления и фармконтроля
• Соблюдение условий госконтрактов: стоимость, сроки, объёмы поставки
• Отслеживание каждого этапа доставки с фиксацией параметров транспорта и температурных датчиков
• Функционал кредит-ноты (скидки поставщика) с самостоятельными условиями
• Автоматическое формирование регламентированных форм — например, журнала учёта иммунобиологических препаратов по форме «Приложение № 40 к СП 3.3686-21»

#Как внедряли: 9 месяцев без параллельной работы

Проект стартовал в феврале 2024 года, промышленная эксплуатация — в январе 2025-го. Запуск был единовременным: все подсистемы, все пользователи, все складские операции и маркировка — сразу. Параллельно в старой системе не работали.

Этапы внедрения:

1. Анализ и проектирование — сбор требований, описание бизнес-процессов, формирование бэклога для релизов
2. Техническая реализация — доработка 1С:ERP, интеграции с «Честный знак», МДЛП, 1С:ЗУП
3. Запуск и стабилизация — миграция данных и нормативно-справочной информации, обучение сотрудников

Архитектура — единая конфигурация для всех подразделений: центральный офис и удалённые филиалы в одном информационном пространстве.

#Ключевые фишки реализации

• Библиотека интеграции МДЛП для мониторинга движения лекарств
• Учёт товаров по сериям — прослеживаемость запасов по партиям поставки
• Автоматический оперативный расчёт себестоимости в разрезе серий
• Запрет использования запасов без сертификации
• Продажи по госконтрактам с автоматическим расчётом количества к отгрузке
• Контроль предельных отпускных цен по госреестру
• Интерфейс терминалов сбора данных с учётом адресного хранения

Помимо ERP внедрили 1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП — единая регламентированная и налоговая отчётность с учётом данных филиалов.

#Результаты: цифры и практика

Через 9 месяцев «Фармимэкс» полностью отказался от зарубежной системы. Новая платформа объединила данные и процессы всего предприятия — от закупки и приёмки до реализации.

Провели ревизию всех процессов. На основе анализа практик головной организации и филиалов выбрали оптимальные сценарии. Нормализовали нормативно-справочную информацию — количество данных в справочниках сократилось.

Складской учёт перевели на адресное хранение. Иерархия мест хранения теперь соответствует физической организации складов. Сотрудники получают актуальную информацию о местонахождении препаратов и быстрее комплектуют отгрузки.

Интеграция с государственными системами маркировки позволила связать движения складского учёта с данными в «Честный знак» и МДЛП. Реализовали цепочку продаж по госконтрактам — интеграция с «ЕИС Закупки» минимизировала трудозатраты на оформление отгрузок и контролирует точность исполнения условий.

Система прошла валидацию по стандарту GxP (этапы IQ, OQ, PQ) — подтверждение соответствия требованиям регулятора и целостности данных. В первом квартале 2025 года сдали регламентированную и налоговую отчётность из новой системы.

#Цифры эффекта

• -5% операционные и административные расходы
• -10% дебиторская задолженность
• -10% трудозатраты в подразделениях
• +30% скорость обработки заказов
• -5% сроки исполнения заказов
• +30% скорость получения управленческой отчётности
• +25% скорость получения регламентированной отчётности
• 150 АРМ — подключённых автоматизированных рабочих мест

#Что это значит для бизнеса

Переход на российскую ERP за 9 месяцев без параллельной работы — кейс не только про импортозамещение. Это про объединение разрозненных процессов, устранение ручного труда и снижение ошибок. Для компаний с филиалами и сложной логистикой — особенно актуально.

«Фармимэкс» получил гибкую систему, которую можно масштабировать на другие бизнес-процессы. Снижение дебиторки на 10% и ускорение обработки заказов на 30% — прямое влияние на оборотный капитал и клиентский сервис. Для селлеров на маркетплейсах урок простой: автоматизация складского учёта и интеграция с государственными системами — не роскошь, а базовая необходимость для масштабирования.