Мегамаркет потерял 97% заказов: что это значит для селлеров

620 тысяч заказов за четыре месяца — это всё, что осталось от амбиций «Мегамаркета». Ещё в 2024-м платформа обрабатывала почти 40 млн заказов в год, а теперь её продажи сжались до уровня нишевого игрока. Селлерам, которые привыкли диверсифицировать каналы, пора пересмотреть своё присутствие на этой площадке.

#Как обвалились продажи «Мегамаркета»

По данным Data Insight, падение оказалось катастрофическим. В 2024 году маркетплейс выполнил 39,8 млн заказов. В 2025-м этот показатель рухнул до 4,08 млн. А за первые четыре месяца 2026 года сервис смог обработать лишь 620 тыс. заказов — это в три раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Стремительное сжатие бизнеса отразилось и на позициях в рейтингах. В 2024 году «Мегамаркет» уверенно держался на четвёртом месте в топ-100 крупнейших российских интернет-магазинов по версии Data Insight. В 2025-м он скатился сразу на 38-ю строчку. Для сравнения: у Ozon месячная аудитория в прошлом году составляла 84 млн человек, у Wildberries — 81 млн, а у «Яндекс Маркета» — 44 млн.

• В 2024 году: 39,8 млн заказов
• В 2025 году: 4,08 млн заказов
• Январь–апрель 2026: 620 тыс. заказов

#Почему платформа теряет позиции

Ключевая причина — резкое сокращение инвестиций со стороны материнской компании. «Сбер», в экосистему которого входит «Мегамаркет», пересмотрел стратегию и перестал вливать деньги в развитие маркетплейса. Это запустило цепную реакцию сворачивания инфраструктуры.

С начала 2025 года «Мегамаркет» отказался от развития более чем 11 складов по всей России. Платформа перешла на модель экспресс-доставки через сервис «Самокат», который тоже принадлежит «Сберу». Отдельного удара по логистике добавил отказ от собственной сети пунктов выдачи заказов и постаматов. Теперь клиенты могут получить товары только в ПВЗ СДЭК.

«Мегамаркет» отказался от развития собственной сети ПВЗ и постаматов, а также закрыл более 11 складов, переведя доставку на мощности «Самоката».

Такая оптимизация сильно ударила по пользовательскому опыту. Аудитория отреагировала мгновенным оттоком. Если в 2024 году на сайт и в приложение хотя бы раз в месяц заходили 16,7 млн человек, а ежедневная аудитория достигала 1,7 млн, то в 2025-м показатели упали до 6,8 млн и 44 тыс. соответственно. Люди просто перестали видеть ценность в площадке с ограниченным ассортиментом и неудобной логистикой.

#Что изменилось в логистике и доставке

Переход на экспресс-доставку через «Самокат» кардинально поменял модель работы селлеров. Теперь товар должен находиться в непосредственной близости к покупателю, что ограничивает географию продаж. Раньше можно было хранить продукцию на крупных складах и охватывать целые регионы. Сейчас эта схема не работает.

Кроме того, использование ПВЗ СДЭК как единственного канала получения заказов добавляет издержек. Для селлеров это означает более высокую стоимость логистики и меньшую гибкость в управлении возвратами. Клиенты, привыкшие к бесплатной и быстрой доставке на Wildberries или Ozon, часто отказываются от покупки, если видят платную или долгую доставку.

#Что делать селлерам прямо сейчас

Ситуация на «Мегамаркете» — яркий пример того, как зависимость от одного канала может обернуться потерями. Продавцам, которые ещё держат там товары, стоит действовать без иллюзий. Платформа превратилась в нишевого игрока с низким трафиком и усложнённой логистикой.

1. Оцените остатки. Если на складах «Мегамаркета» зависли товары, вывозите их как можно быстрее. Спрос продолжит падать, и распродать стоки будет сложнее.
2. Перераспределите бюджет. Деньги, которые раньше шли на продвижение в этом канале, перенаправьте на Ozon, Wildberries или Яндекс Маркет. Эти площадки продолжают расти и генерируют основной трафик.
3. Не рассчитывайте на возврат. «Сбер» неоднократно давал понять, что не видит «Мегамаркет» стратегическим активом. Новых инвестиций и перезапусков ждать не стоит.

#Что это значит для селлеров

Крах «Мегамаркета» — не просто новость из мира ритейла, а чёткий сигнал к пересмотру стратегии. Держать товары на падающей платформе бессмысленно. Сейчас главное — быстро переориентироваться на растущие маркетплейсы и не распылять ресурсы. Проверьте свои остатки, скорректируйте логистику и усильте позиции там, где есть реальный трафик и продажи.