Почему Wildberries строит образовательную вертикаль и что это значит для селлеров

В январе 2025 года Wildberries & Russ запустили «RWB Образование» — не просто подборку курсов, а полноценную вертикаль для выращивания кадров и предпринимателей. Компания больше не хочет зависеть от стихийного рынка талантов и строит систему, где будущие селлеры и разработчики мыслят платформенными категориями еще до первого заказа. Это не имиджевая история, а стратегическая инфраструктура, которая напрямую повлияет на конкуренцию в сегменте e-commerce.

#Как устроена образовательная экосистема

«RWB Образование» объединила шесть ключевых элементов. Это не разрозненные сервисы, а единая среда сопровождения — от ранней профориентации до глубокой экспертизы в управлении бизнесом.

• PRO WB — центр поддержки, где 98% новичков, прошедших обучение, остаются торговать на площадке.
• Университет RWB — программы для зрелых предпринимателей, желающих освоить интеллектуальное предпринимательство и ИИ.
• Совместные программы с вузами — от МФТИ до ДВГУПС, включая магистратуру по дата-аналитике и кафедру Wibes в СПбГУ.
• Корпоративный учебный центр — внутренняя переподготовка сотрудников.
• Платформа Tingli — специализированный сервис для изучения китайского языка.
• «Клуб инициативной молодежи» — проектная работа студентов над реальными задачами компании.

Такой конструктор позволяет компании сопровождать человека на всем пути: подросток пробует запустить прототип на олимпиаде, студент стажируется в продуктовой команде, а действующий продавец осваивает прикладной искусственный интеллект для масштабирования.

#Зачем маркетплейсу растить таланты со школы

Конкуренция давно сместилась с технологий на людей. Инструменты автоматизации доступны всем, а вот специалисты, способные работать на стыке данных, технологий и предпринимательства, стали дефицитом. Wildberries & Russ делает ставку на упреждающую подготовку — формирует нужные компетенции до того, как человек выйдет на рынок труда.

Мы перестали искать таланты и начали выращивать их сами. Те, кто учится на наших совместных программах, в будущем смогут в два раза быстрее адаптироваться к реальным условиям работы в цифровой экономике.

За год компания стала партнером крупных всероссийских олимпиад и запустила две собственных: «Будущее бизнеса» и «Будущее технологий». На последнюю пришло более 6000 заявок из России и семи стран ближнего зарубежья. Школьники не просто слушают лекции о предпринимательстве, а разбирают реальные кейсы маркетплейса, учатся работать с данными и создают прототипы под руководством экспертов рынка.

#Чем это отличается от обычной профориентации

Обычные ярмарки вакансий и дни открытых дверей дают поверхностный срез. Здесь же подростки получают гранты на проекты в предпринимательских классах, а студенческие команды решают прикладные задачи — от компьютерного зрения до автоматизации складов. 48 команд из более чем 200 студентов уже работают над внедрением ИИ-технологий в пользовательский опыт Wildberries. Этот опыт раньше был доступен только штатным сотрудникам, а теперь его получают до первого трудового договора.

#Университет RWB: от новичка до мастера ИИ

Если PRO WB помогает стартовать, то Университет RWB нацелен на пересборку предпринимательского мышления. Программы учат управлять бизнесом в цифровой среде, выдвигать и проверять гипотезы, использовать алгоритмы выдачи и автоматизацию.

1. «Вводный курс» — база для тех, кто хочет понять логику платформенного бизнеса.
2. «Мастер интеллектуального предпринимательства» — продвинутая программа для действующих селлеров и управленцев.
3. «Прикладной ИИ» — обучение внедрению искусственного интеллекта в операционные процессы.

За несколько месяцев на программы поступили 155 человек, еще 250 сотрудников РВБ прошли внутреннее обучение. Это не массовый открытый курс, а камерная среда для быстрого обмена экспертизой между практиками.

#Как меняются вузы и колледжи

Совместные образовательные программы с университетами — это не номинальное партнерство ради строчки в отчете. Учебные планы обновляются каждый семестр, а не раз в пять лет. Бизнес напрямую транслирует, какие компетенции востребованы прямо сейчас.

• Высшая школа логистики с ДВГУПС — подготовка специалистов по цепочкам поставок под задачи e-commerce.
• Магистратура с ТГУ «Дата-аналитика для бизнеса» — работа с большими данными на реальных кейсах маркетплейса.
• Магистратура с МФТИ и две программы бакалавриата с МИФИ — подготовка разработчиков и инженеров.
• Кафедра Wibes в СПбГУ — интеграция платформенной экспертизы в академическую среду.

Первый выпуск стажировки прошли 90 студентов и выпускников. Около 45% из них получили предложение остаться в компании. Еще более 50 амбассадоров из 16 регионов России рассказывают о карьерных возможностях Wildberries & Russ в своих университетах, формируя воронку найма нового типа.

#Что это значит для селлеров

Образовательная вертикаль Wildberries & Russ — это не внутренняя кухня корпорации, а прямой сигнал рынку. Платформа системно растит поколение продавцов, которые с первого дня мыслят в логике данных, автоматизации и быстрых итераций. Конкуренция за внимание покупателя будет усиливаться не за счет демпинга, а за счет технологической и аналитической подкованности селлеров.

Тем, кто планирует долгосрочный бизнес на маркетплейсах, стоит уже сейчас присматриваться к этим программам или как минимум перенимать подход: учиться работать с гипотезами, осваивать ИИ-инструменты и выстраивать процессы на основе данных. Платформа дает инструменты — дальше вопрос в скорости их применения.