Wildberries обновляет правила: биржа карточек, платная отмена и 45 дней бесплатного хранения

Wildberries продолжает перестраивать работу с селлерами: за последние месяцы платформа запустила легальную перепродажу карточек товаров, ввела платную отмену заказов для покупателей и объявила акцию на хранение сезонных товаров. Разбираемся, что изменилось и как это повлияет на ваш бизнес.

#Биржа карточек товаров: легальная покупка и продажа объявлений

Wildberries запустил сервис «Биржа карточек товаров» — теперь селлеры могут официально покупать и продавать готовые карточки с рейтингом, отзывами и остатками. Сделки проходят полностью внутри платформы, без сторонних контактов.

• Продавец размещает объявление, которое проходит обязательную модерацию.
• Перед передачей карточки система автоматически проверяет остатки.
• Подтверждение сделки — через СМС-код или push, после чего Wildberries формирует юридический договор купли-продажи.
• Продавец оплачивает подготовку карточки к передаче, покупатель — перенос в свой кабинет.
• Минимальная стоимость услуги для отдельных категорий — от 35 000 рублей.
• Оплата карточки и остатков идет напрямую между сторонами, Wildberries берет комиссию только за услугу переноса.

Новому владельцу передаются: рейтинг, накопленные отзывы, артикулы и баркоды, остатки (если это часть сделки). Не передаются: история продаж, изменения цен, аналитика и штрафные санкции.

«Биржа карточек товаров» — это легальный способ купить готовый бизнес на Wildberries без риска мошенничества и потери данных.

#Платная отмена заказов: новая логистика отказов для покупателей

С 26 июня 2026 года Wildberries ввел платную отмену заказов. Стоимость зависит от города — 50–100 рублей за товарную позицию. Покупатель может отменить заказ даже после упаковки и передачи в доставку — до получения в ПВЗ.

#Как было раньше

Бесплатный отказ был возможен сразу после оформления (до сборки), в пункте выдачи, либо при невыкупе в течение 14 дней (при просрочке списывалось 200 рублей). Новые правила сокращают логистические затраты Wildberries и долю «мертвой» логистики.

• Отказ от товара в ПВЗ при получении, если не подошел, по-прежнему бесплатный.
• Отмена на промежуточном этапе теперь платная и списывается с покупателя автоматически.

Для селлера это означает снижение доли незавершенных заказов и оптимизацию расходов на возвратную логистику, особенно в высокорисковых категориях.

#Бесплатное хранение сезонных товаров 45 дней в июле

Wildberries объявил акцию: 45 дней бесплатного хранения сезонных товаров при отгрузке на любой склад WB с 1 по 31 июля 2026. В приоритете — товары к новому учебному году, для спорта и летнего отдыха.

1. Отгрузите товары по списку на любой склад WB с 1 по 31 июля.
2. Получаете 45 дней бесплатного хранения.
3. Дальнейшее хранение оплачивается по стандартным тарифам, условия закрепляются в договоре-оферте WB.

Точный список сезонных категорий — в разделе новостей Личного кабинета.

#Дневной лимит расходов в CPC-кампаниях

Сервис WB Продвижение сделал инструмент «Дневной лимит» доступным всем селлерам в кампаниях с оплатой за клик (CPC). Теперь можно заранее задать максимальную сумму расходов на каждый день.

• В карточке кампании в разделе «WB Продвижение» активировать «Дневной лимит» и указать сумму.
• Система распределит бюджет равномерно по часам суток пропорционально активности пользователей вашей подкатегории.

Инструмент помогает контролировать издержки и оптимизировать ставки, особенно в сезоны нестабильного спроса или при тесте новых карточек. Риск перерасхода снижается без потери эффективности.

#Складская вместимость выросла на 64% — подготовка к сезону 2026

Во втором квартале 2026 года Wildberries сообщил об увеличении общей вместимости складской инфраструктуры на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рост касается не только площади складов, но и лимитов приемки и зон хранения поштучных поставок.

• Более высокая оборачиваемость складов позволит продавцам быстрее пополнять запасы.
• Для покупателей — сокращение времени доставки.
• Для карточек товара — рост конверсии за счет лучшей логистики.

#Уведомление об изменениях оферты за 45 дней

Wildberries увеличил срок предварительного уведомления о любых существенных изменениях условий оферты для продавцов до 45 дней. Порядок уже действует, опережая нормы закона о платформенной экономике, и закреплен в действующих офертах Wildberries.

Платформа заранее информирует селлеров о значимых изменениях коммерческих условий, затрагивающих:

• размер или порядок расчета комиссий;
• тарифы на основные услуги;
• правила логистики;
• условия хранения и приемки товаров.

Механизм касается только значимых изменений, способных повлиять на бизнес-процессы или юнит-экономику продавца. Уведомления появляются в интерфейсе личного кабинета WB, в разделе новостей и на официальном сайте.

#Рост судебных споров: 8 000 исков за 2,5 года

За последние 2,5 года число судебных разбирательств селлеров против Wildberries увеличилось на 130%, достигнув 8 000 заявлений к ООО «Вайлдберриз» и ООО «РВБ» (по данным DestraLegal.ru). Сумма требований в сфере маркетплейсов по России выросла до 5,8 млрд руб.

Основные причины исков:

• потеря товаров на складах WB;
• ошибки при расчете габаритов;
• обоснованность и возврат денежных средств;
• незапланированный рост комиссий и удержаний;
• штрафы, блокировка аккаунта или функций личного кабинета.

По оценкам юристов, суды все чаще требуют от маркетплейса подтверждения легитимности удержаний. Значительная доля исков связана с шаблонными проблемами крупных групп продавцов, что указывает на системный характер вопросов.

#Что это значит для селлеров

Июль 2026 года принес сразу несколько значимых изменений, которые стоит учитывать в стратегии продаж. Биржа карточек открывает новые возможности для быстрого старта или выхода из ниши, но требует вложений от 35 000 рублей. Платная отмена заказов снизит долю возвратов, но может отпугнуть часть покупателей. Бесплатное хранение — отличный шанс завезти сезонный товар без дополнительных затрат. А дневной лимит в CPC поможет контролировать рекламный бюджет. Главное — следить за уведомлениями об изменениях оферты и регулярно сверять начисления WB с собственным учетом, чтобы не оказаться в числе тех, кто узнает об удержании постфактум.