Яндекс Маркет в новогодние праздники: график работы, выплаты и склады

Приближаются длинные новогодние выходные — с 31 декабря по 11 января. Яндекс Маркет уже опубликовал график работы на праздники, и если вы планируете отдыхать, а не дежурить у личного кабинета, сейчас самое время настроить выходные для магазина. Разбираем, как изменится работа платформы и что это значит для ваших продаж.

#Выплаты: когда ждать деньги

Последняя выплата в 2025 году — 30 декабря. Её получат те селлеры, кто подключил ежедневные выплаты. Если вы получаете деньги раз в несколько дней, ориентируйтесь на свой график, но учитывайте: после 30 декабря переводов до нового года уже не будет.

Первый день выплат для всех в новом году — 12 января. Это значит, что почти две недели без поступлений — нормальная ситуация для праздничного периода. Планируйте бюджет на конец декабря и начало января заранее, чтобы не оказаться в кассовом разрыве.

Главное: последние деньги в 2025 году — 30 декабря, первые в 2026-м — 12 января. Между ними — почти две недели без выплат.

#Склады: когда закрываются и открываются

29 декабря закрываются все склады Яндекс Маркета. Большинство возобновят работу 2 января, но есть исключения: склады в Самаре и Екатеринбурге откроются только 5 января. Возвратный склад в Домодедово не будет работать 31 декабря и 1 января — учитывайте это, если планируете возвраты.

Если вы работаете через транзитные направления из Москвы, график такой:

• Санкт-Петербург — закрывается 27 декабря, открывается 2 января
• Самара — закрывается 26 декабря, открывается 2 января
• Екатеринбург — закрывается 26 декабря, открывается 3 января
• Ростов-на-Дону — закрывается 27 декабря, открывается 2 января

Обратите внимание: транзитные направления закрываются раньше складов. Если вы планируете отгрузки в конце декабря, закладывайте запас по времени — иначе товар может зависнуть на транзите до января.

#Сортцентры и пункты приёма заказов

Большинство сортцентров работают до 18:00 31 декабря и откроются 1 января в 11:00. Но есть нюансы по конкретным точкам:

• СЦ «Садовод» — принимает поставки до 18:00 31 декабря, закрыт 1 января
• СЦ «Электродная» — принимает поставки до 18:00 31 декабря, не работает 1 и 2 января
• СЦ «Южные ворота» — принимает поставки до 16:00 31 декабря, не работает 1 и 2 января

Пункты приёма заказов работают в обычном режиме до 31 декабря включительно. 1 января — выходной, со 2 января — снова по стандартному графику. Если ваши покупатели привыкли забирать заказы из пунктов выдачи, предупредите их о праздничном перерыве.

#Экспресс-доставка и поддержка

Экспресс-доставка в ПВЗ 31 декабря до 00:00 без перерывов. С 1 января — по обычному графику. Это значит, что в новогоднюю ночь можно успеть отправить последние заказы — но только если они готовы к передаче курьеру.

Поддержка Яндекс Маркета будет работать все праздники. Если возникнут вопросы по выплатам, поставкам или заказам — вы не останетесь без ответа, даже 1 января.

#Как подготовиться к праздникам: чек-лист селлера

Чтобы новогодние каникулы не превратились в хаос, действуйте по плану:

1. Настройте выходные для магазина в личном кабинете, если планируете отдыхать — иначе заказы будут приходить, а вы не сможете их обработать.
2. Проверьте остатки на складах — если товар заканчивается, пополните запасы до 29 декабря, когда склады закроются.
3. Спланируйте отгрузки с учётом графика транзитных направлений — для Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону последний день отгрузки 27 декабря, для Самары и Екатеринбурга — 26 декабря.
4. Рассчитайте бюджет на январь — выплаты возобновятся только 12 января, так что заложите деньги на операционные расходы.
5. Предупредите покупателей о графике работы пунктов выдачи, если это критично для вашего ассортимента.

#Что это значит для селлеров

Новогодние праздники — это всегда стресс для продавцов на маркетплейсах. Но если заранее настроить выходные, спланировать отгрузки и рассчитать бюджет, можно спокойно отдохнуть и вернуться к работе 12 января с новыми силами. Главное — не оставлять всё на последний день: склады закрываются уже 29 декабря, а последняя выплата — 30-го.

Используйте праздничное затишье, чтобы проанализировать продажи за декабрь, подготовить товары к следующему сезону и составить план продвижения на январь. А когда выплаты возобновятся — вы будете готовы к новым вершинам.