Wildberries запустил ИИ-примерку аксессуаров: что это даёт селлерам

Wildberries запустил функцию ИИ-примерка украшений с использованием искусственного интеллекта. Теперь покупатели могут «примерить» очки, часы, сумки и другие товары прямо в приложении — без скачивания дополнительных программ.

#Как работает ИИ-примерка

Технология анализирует фото пользователя и накладывает аксессуар в реальном времени. Для этого не нужно загружать селфи — камера смартфона делает снимок, а ИИ подгоняет размер и угол товара под лицо или фигуру.

• Очки — примерка с учётом формы лица и посадки на нос
• Часы — отображение на запястье с корректировкой размера
• Сумки — визуализация в руке или на плече

Функция уже доступна в мобильном приложении Wildberries для части товаров. Планируется расширение на одежду и обувь — но сроки пока не объявлены.

#Почему это выгодно селлерам

Для продавцов на маркетплейсах виртуальная примерка снижает риск возвратов. По данным Wildberries, до 30% возвратов аксессуаров связаны с тем, что товар «не подошёл» по внешнему виду. ИИ-примерка решает эту проблему.

«Покупатель видит, как аксессуар смотрится на нём, а не на модели. Это повышает уверенность в покупке», — отметили в пресс-службе Wildberries.

#Что меняется для селлера

1. Меньше возвратов — покупатель принимает осознанное решение
2. Рост конверсии — товары с примеркой получают больше заказов
3. Снижение нагрузки на поддержку — меньше вопросов «как будет сидеть?»

Селлерам стоит обратить внимание на товары, которые уже поддерживают примерку. Если ваш ассортимент — очки, часы, бижутерия, — добавьте их в эту категорию.

#Какие риски есть

ИИ-примерка не идеальна. Технология может искажать цвет или размер, особенно на нестандартных моделях телефонов. Wildberries предупреждает: примерка — это инструмент, а не гарантия.

• Ошибки в масштабе — часы могут выглядеть больше или меньше реального размера
• Цветопередача — зависит от камеры и освещения
• Ограниченная база товаров — пока не все аксессуары доступны для примерки

Тем не менее, это шаг вперёд для e-commerce. Ozon и Яндекс Маркет пока не анонсировали аналогичных функций, но конкуренция заставляет их двигаться в том же направлении.

#Что это значит для селлеров

Внедрение ИИ-примерки — сигнал, что маркетплейсы ИИ-сравнение товаров, снижающие барьеры покупки. Для селлеров это возможность выделиться: товары с примеркой получают больше внимания и меньше возвратов.

Совет: проверьте, какие товары в вашем каталоге поддерживают виртуальную примерку. Если таких нет — возможно, стоит добавить аксессуары в ассортимент. Технология только набирает обороты, и первые селлеры, которые её используют, получат преимущество.