возвраты — статьи и гайды
Подборка материалов Uniseller по теме «возвраты»: практические разборы, кейсы и аналитика по продажам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
Почему селлеры теряют клиентов: 45% уходят из-за сложного возврата
Цена приводит покупателя, но сервис решает, вернётся ли он снова. Исследование AWG показало: 45% россиян бросают магазин после сложного возв
Плата за возврат на Wildberries и Ozon: что изменилось с 1 октября
Закон о платформенной экономике разрешил маркетплейсам брать с покупателей деньги за возврат качественных товаров. Разбираемся, как отреагир
Одежда и техника ушли на маркетплейсы: цифры ВШЭ, которые меняют стратегию селлеров
58,4% покупателей выбирают маркетплейсы для fashion-покупок, а 42,5% — для электроники. Исследование НИУ ВШЭ на 3 000 респондентов фиксирует
Каждый пятый покупатель оставляет неподходящий товар: что это значит для селлеров
21% покупателей маркетплейсов не возвращают вещи, которые им не подошли. Разбираем, почему так происходит и как селлеру превратить эту стати
Почему покупатели не возвращают товары: цифры, которые заставят селлеров пересмотреть карточки
58% россиян возвращали хотя бы одну покупку в 2026 году. Но 21% оставляют неподходящий товар себе — и вот почему это важно для продавцов на
Авито Доставка для селлеров: как подключить и не потерять деньги
Авито Доставка превращает локальное объявление в федеральный канал продаж, но добавляет логистические заботы. Разбираем пошагово, как подклю
Возвраты на маркетплейсах: что изменит законопроект Минэкономики
Минэкономики предлагает разрешить отказываться от возврата целых категорий товаров и удерживать стоимость доставки. Разбираем, что это значи
Концерты Канье Уэста в России под угрозой: что с билетами и деньгами
«Газпром Арена» заявила об отмене концертов Канье Уэста в Петербурге, организаторы утверждают, что договор аренды уже подписан. Разбираем, ч
Возвраты на маркетплейсах: почему селлеры и покупатели в зоне риска
Минэкономики предлагает ужесточить правила возврата товаров, купленных онлайн. Общественные организации против, а селлеры могут получить нов
Авито Доставка для селлера: как подключить и не потерять деньги
Авито Доставка открывает продажи по всей России, но требует внимания к упаковке, срокам и возвратам. Разбираем, как подключить, отправить и
Минэкономразвития меняет правила возврата на маркетплейсах: что ждёт селлеров
Минэкономразвития предложило возвращать товары надлежащего качества только с согласия продавца. Разбираем, как это повлияет на селлеров Wild
Ozon превращает ПВЗ в мини-склады: что это значит для селлеров
С 10 сентября Ozon оставляет невыкупленные заказы прямо в пунктах выдачи. Разбираем, как это меняет логистику, тарифы и работу селлеров.
Запустите продажи быстрее
Подключите магазины Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — получите аналитику, управление ценами и автоответы на отзывы в одном кабинете.