Алгоритм O2-midway: как Ozon ранжирует товары и что это значит для селлера

Ozon обновил алгоритм ранжирования — теперь ключевую роль играет не просто цена или рейтинг, а способность товара быстро находить своего покупателя. Разбираемся, как работает O2-midway и что изменилось для селлеров.

#Что такое O2-midway и зачем его внедрили

O2-midway — это алгоритм машинного обучения, который Ozon запустил в 2023 году. Он пришёл на смену прежней системе ранжирования, основанной на статических факторах вроде цены и количества отзывов. Теперь алгоритм оценивает товары в динамике: как быстро и эффективно карточка конвертирует просмотры в заказы.

По данным самой платформы, O2-midway анализирует более 50 сигналов — от поведения пользователей до сезонности. Главная цель — показывать покупателю именно те товары, которые с наибольшей вероятностью приведут к покупке прямо сейчас.

«Алгоритм не просто ранжирует — он предсказывает. Если товар не продаётся, он перестаёт попадать в топ, даже если у него идеальная карточка» — комментируют в Ozon.

#Как O2-midway влияет на позиции товаров

Алгоритм работает в два этапа. Сначала он отбирает все подходящие под запрос товары, а затем сортирует их по вероятности покупки. Ключевой метрикой становится конверсия в заказ — отношение числа покупок к числу просмотров карточки.

Вот основные факторы, которые учитывает O2-midway:

• История продаж — товары, которые уже покупали, получают приоритет.
• Скорость доставки — чем быстрее товар доезжает до покупателя, тем выше позиция.
• Цена и скидки — динамическое ценообразование и акции дают преимущество.
• Качество контента — фото, видео, описание и отзывы влияют на конверсию.
• Возвраты и рейтинг — высокий процент возвратов снижает позиции.

#Что изменилось по сравнению со старым алгоритмом

Раньше селлер мог «зафиксировать» позицию за счёт большого количества отзывов или низкой цены. Теперь алгоритм постоянно пересчитывает рейтинг товара. Если продажи падают — падают и позиции, даже если карточка остаётся идеальной.

Например, товар с 1000 отзывов и рейтингом 4,8 может проиграть новинке с 50 отзывами, если у новинки выше конверсия и быстрее доставка. Это заставляет селлеров постоянно работать над качеством обслуживания.

#Как селлеру адаптироваться к O2-midway

Чтобы оставаться в топе, нужно перестроить стратегию. Вот что советуют эксперты:

1. Оптимизируйте конверсию карточки — тестируйте заголовки, фото и описания. Каждый лишний шаг между просмотром и покупкой снижает позиции.
2. Участвуйте в акциях Ozon — скидки и промокоды повышают вероятность покупки, а значит, и рейтинг товара.
3. Следите за скоростью доставки — используйте FBO или FBS с быстрой обработкой. Чем быстрее товар уходит со склада, тем выше его приоритет.
4. Работайте с отзывами — отвечайте на негатив, стимулируйте положительные отзывы. Высокий рейтинг и низкий процент возвратов — сигнал алгоритму, что товар качественный.
5. Анализируйте конкурентов — смотрите, какие товары в вашей нише получают больше заказов, и адаптируйте свою стратегию.

#Что это значит для селлеров

O2-midway меняет правила игры. Теперь недостаточно просто загрузить товар и ждать продаж. Алгоритм требует постоянной работы: над контентом, логистикой и ценой. Селлеры, которые быстро адаптируются, получат преимущество — их товары будут чаще показываться в поиске и рекомендациях.

Главный вывод: фокус смещается с количества отзывов на реальную эффективность продаж. Если ваш товар покупают — он будет в топе. Если нет — алгоритм быстро опустит его вниз. Время «застывших» карточек прошло.