Атаки дронов на склады Ozon: что это значит для селлеров

В минувшие выходные логистические объекты Ozon впервые подверглись массированным атакам беспилотников. Четыре распределительных центра в разных регионах России — от Самары до Махачкалы — оказались под ударом. Реакция рынка была мгновенной: на открытии торгов в понедельник, 24 августа, акции ритейлера рухнули более чем на 25%, что спровоцировало запуск дискретного аукциона на Московской бирже. К середине дня бумаги частично восстановились, но нервозность инвесторов сохраняется — риск новых атак никто не снимает, отметила глава аналитики «Т-Инвестиций» по рынку акций Марьяна Лазаричева.

#Что известно о пострадавших складах

Общая площадь поврежденных объектов — более 360 тыс. кв. м. Это значительная часть инфраструктуры, но не критическая для компании, которая управляет десятками таких центров.

• Логистический комплекс в Самаре — 135 тыс. кв. м
• Центр в Оренбурге — 80 тыс. кв. м
• Центр в Краснодаре — 94 тыс. кв. м
• Центр в Махачкале — 55 тыс. кв. м

Каждый из этих объектов — крупный узел, обслуживающий товарные потоки целого региона. Их одновременное выбытие создает временные сбои в доставке и обработке заказов, но, как показывают расчеты, не фатально для бизнеса в целом.

#Распределенная сеть как фактор устойчивости

Аналитики обращают внимание: Ozon, в отличие от основного конкурента Wildberries, изначально делал ставку на децентрализованную модель — больше складов, но меньшей площади. На конец 2025 года инфраструктура компании насчитывала 50 фулфилмент-центров и более 150 хабов доставки, общая площадь превысила 5 млн кв. м. Для сравнения: логистические мощности Wildberries составляли 5,2 млн кв. м с плановым расширением до 6,9 млн кв. м в 2026 году, однако около трети из них уже пострадали от предыдущих атак.

Такая архитектура позволяет Ozon быстрее перераспределять товарные потоки между уцелевшими объектами. Дополнительную гибкость системе придает активное развитие схемы FBS (хранение товара у продавца) и обнуление комиссий за кросс-докинг. Эти меры способствуют децентрализации запасов и снижают операционные потери при выбытии отдельных объектов.

Ключевой тезис: чем меньше зависимость от одного склада, тем устойчивее бизнес к внешним шокам.

#Как это работает на практике

Представьте: если у вас товар лежит только на одном складе, и он выходит из строя — вы теряете все. Если же запасы распределены по нескольким центрам или хранятся у вас (по схеме FBS), вы можете оперативно перенаправить поставки и продолжить продажи. Именно этот принцип сейчас активно внедряет Ozon, и он же должен стать основой стратегии для каждого селлера.

#Страховые механизмы и прецедент 2022 года

В компании действует программа страхования для селлеров на случай ЧС, включая последствия ударов БПЛА. Кроме того, головной страховой полис Ozon покрывает риски терроризма и диверсий. По каждому эпизоду страховщик будет принимать отдельное решение о признании случая — это значит, что выплаты не гарантированы автоматически, но механизм существует.

Отраслевые эксперты напоминают, что у Ozon уже есть опыт преодоления крупных логистических катастроф. В 2022 году пожар на складе в Московской области (площадь возгорания — 55 тыс. кв. м, около 3% мощностей на тот момент) обошелся компании в 10,8 млрд рублей. В 2024 году страховщик компенсировал 6,4 млрд рублей, а бизнес смог перестроить цепочки поставок за одну торговую сессию. Тогда падение акций оказалось краткосрочным.

Это важный сигнал: даже серьезные инциденты не обязательно ведут к долгосрочным проблемам, если у компании есть ресурсы и страховка.

#Прогноз по финансовым последствиям

Марьяна Лазаричева оценила потенциальный ущерб более точно. Исходя из средней площади склада в 80 тыс. кв. м и загрузке около 70% (с учетом доли товаров на FBS), выбытие одного такого объекта сокращает оборот площадки примерно на 0,75%. При этом часть потерянных потоков может быть перераспределена на другие центры, что смягчает совокупный эффект.

Таким образом, прямое влияние на выручку оценивается как ограниченное, однако ключевым фактором волатильности остается не столько текущий ущерб, сколько сохранение высокой вероятности повторных атак в ближайшее время. Инвесторы и селлеры закладывают в свои сценарии именно этот риск.

#Что это значит для селлеров

Для продавцов на маркетплейсах эта ситуация — не просто новостной фон, а повод пересмотреть собственную стратегию. Если вы храните товары только на одном складе Ozon, вы уязвимы. Если используете FBS или распределяете запасы по нескольким площадкам — риски снижаются.

1. Проверьте, на каких складах лежит ваш товар — если все на одном, рассмотрите диверсификацию.
2. Изучите условия страховки Ozon для селлеров — возможно, стоит оформить дополнительную защиту.
3. Проанализируйте свои каналы продаж — не зацикливайтесь на одной платформе, используйте Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет параллельно.

Ситуация с атаками дронов показала: даже гиганты e-commerce уязвимы. Но те, кто заранее продумал запасные варианты, смогут минимизировать потери и продолжить продажи без серьезных сбоев. Будьте готовы к неожиданностям — и ваш бизнес переживет любые штормы.