Как индексируются характеристики на Wildberries и Ozon: полный гайд для селлеров

Поиск на маркетплейсах — это сложная система, где каждая деталь влияет на видимость товара. Характеристики — один из ключевых элементов, который определяет, найдет ли покупатель ваш товар. Но как именно Wildberries и Ozon индексируют эти данные? Разбираемся на практике.

#Как Wildberries индексирует характеристики

Wildberries использует собственную систему индексации, которая анализирует текстовые данные в карточке товара. Основной источник — это описание и характеристики, которые селлер указывает при создании карточки. Платформа автоматически извлекает ключевые слова и сопоставляет их с запросами пользователей.

• Название товара — главный фактор ранжирования. Чем точнее название соответствует запросу, тем выше позиция.
• Описание — второй по важности элемент. Wildberries сканирует текст на наличие ключевых слов, но не все слова равны: важны те, что встречаются в начале.
• Характеристики — третий уровень. Они индексируются, но только если заполнены корректно и в правильном формате.

«Wildberries не индексирует характеристики, которые указаны в виде списка без ключевых слов. Например, если написать "Цвет: красный", это не сработает. Нужно писать "Красный цвет"», — отмечают эксперты a3-agency.

#Как заполнять характеристики на Wildberries

Чтобы характеристики индексировались, следуйте простым правилам:

1. Используйте полные фразы с ключевыми словами. Вместо «Размер: M» пишите «Размер M».
2. Избегайте сокращений и аббревиатур, если они не общеприняты.
3. Указывайте характеристики в том же порядке, что и в поисковых запросах пользователей.

Wildberries также учитывает частоту обновления карточки: если вы регулярно меняете характеристики, это может повысить приоритет индексации.

#Как Ozon индексирует характеристики

Ozon подходит к индексации более системно. Платформа использует структурированные данные — характеристики должны быть указаны в специальных полях, а не просто в тексте описания. Это позволяет поиску точнее сопоставлять товары с запросами.

• Атрибуты — обязательные поля, которые Ozon строго проверяет. Если атрибут не заполнен, карточка может не попасть в поиск.
• Синонимы — Ozon автоматически подбирает синонимы к вашим характеристикам, но только если они указаны корректно.
• Категории — от правильного выбора категории зависит, какие атрибуты будут доступны для заполнения.

1. Заполняйте все обязательные атрибуты для вашей категории.
2. Используйте рекомендованные значения из справочника Ozon, а не произвольные.
3. Добавляйте дополнительные характеристики, которые могут быть важны для покупателя (например, материал, страна производства).

Ozon также индексирует характеристики из описания, но только если они не дублируют атрибуты. Если вы написали «Размер: M» в описании, а в атрибутах указали «M», это не даст дополнительного эффекта.

#Сравнение подходов Wildberries и Ozon

Wildberries больше полагается на текст, а Ozon — на структуру. Это значит, что для каждого маркетплейса нужна своя стратегия заполнения карточки.

#Что это значит для селлеров

Чтобы товары находили на обоих маркетплейсах, нужно адаптировать карточки под каждую платформу. На Wildberries делайте упор на название и описание с ключевыми словами. На Ozon — тщательно заполняйте атрибуты и используйте справочники.

Проверьте свои карточки: если на Wildberries характеристики написаны списком без ключевых слов, перепишите их. Если на Ozon не заполнены обязательные атрибуты — добавьте. Это простые действия, которые могут поднять товар в поиске без дополнительных затрат.