«М.Видео» страхует товары селлеров: что это значит для продавцов

С 1 августа «М.Видео» запускает для селлеров опцию повышенной ответственности за сохранность товаров на своих складах. Стоимость — 2,5% от залоговой цены товаров в месяц. добровольная страховка, которую можно отключить в любой момент. Рассказываем, как это работает и кому она нужна.

#Зачем «М.Видео» вводит платную защиту

Маркетплейс объясняет нововведение двумя причинами. Во-первых, компания хочет взять на себя больше ответственности за продукцию партнеров, которая хранится на её складах. Во-вторых, это временная мера, пока «М.Видео» прорабатывает со страховыми компаниями расширенные программы страхования, покрывающие практически все возможные риски.

«В текущих реалиях маркетплейс чувствует необходимость взять на себя повышенную ответственность за товары партнеров, хранящиеся на наших складах», — комментирует Карен Ашрафян, директор по развитию онлайн-коммерции в «М.Видео».

По сути, селлеры получают гарантии, что в случае непредвиденных обстоятельств — пожара, затопления, кражи или порчи — маркетплейс компенсирует ущерб. Раньше такие риски ложились на плечи продавца, и компенсацию приходилось выбивать через суды или переговоры.

#Как это работает на практике

Опция не является обязательной. Селлер может подключить её в личном кабинете и так же легко отключить. Плата — 2,5% от залоговой цены товаров в месяц. То есть, если у вас на складе лежит товар на 1 млн рублей, ежемесячный платёж составит 25 000 рублей.

• 2,5% — фиксированная ставка для всех селлеров
• Залоговая цена — та стоимость, которую вы указываете при размещении товара
• Подключение и отключение — через личный кабинет, без дополнительных согласований

#Почему это выгодно селлерам

Для малого и среднего бизнеса потеря партии товара на складе маркетплейса — это часто катастрофа. Особенно если речь идёт о дорогостоящей электронике или технике, где маржа не такая высокая, как кажется. Раньше селлеры могли рассчитывать только на стандартные условия договора, которые не всегда покрывали реальные риски.

Теперь у продавцов появился инструмент, который позволяет минимизировать потери. Даже если что-то случится с товаром, вы получите компенсацию, а не будете месяцами ждать ответа от службы поддержки.

1. Предсказуемость — вы заранее знаете, сколько платите за защиту
2. Прозрачность — условия фиксированы в личном кабинете
3. Гибкость — можно отключить опцию, если товары не на складе или сезонные риски снизились

#Что стоит учесть перед подключением

Прежде чем платить 2,5% в месяц, посчитайте, насколько это оправдано для вашего ассортимента. Если у вас товары с высокой маржинальностью и вы готовы рискнуть — возможно, опция не нужна. Но если речь идёт о дорогих позициях или вы храните большие партии, защита может окупиться.

Обратите внимание: «М.Видео» пока не раскрывает детали, какие именно риски покрываются. В пресс-релизе говорится о «непредвиденных обстоятельствах», но конкретный перечень случаев не опубликован. Уточните этот момент в договоре или у менеджера маркетплейса, прежде чем подключать опцию.

#Как это связано с ростом «М.Видео»

В первом полугодии 2026 года оборот «М.Видео» вырос в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 года и превысил 17,7 млрд рублей. В июле ретейлер сделал бесплатным хранение товаров для всех селлеров и продлил акцию на август.

Это говорит о том, что маркетплейс активно борется за продавцов и пытается создать более комфортные условия. Платная защита — ещё один шаг в этом направлении, но уже с дополнительным доходом для компании.

#Что это значит для селлеров

Если вы работаете с «М.Видео» или планируете выйти на эту площадку, новая опция — повод пересмотреть свои риски. Подключите защиту хотя бы на время тестовых поставок, чтобы понять, насколько она вам нужна. А если у вас уже есть опыт работы с маркетплейсами, сравните условия «М.Видео» с аналогичными предложениями других площадок — например, Wildberries или Ozon, где тоже есть свои программы страхования.

Главное — не игнорировать новые возможности. Даже если вы не планируете подключать опцию, изучите условия и держите в уме, что у вас есть такой инструмент. В бизнесе лучше перестраховаться, чем потерять партию товара и прибыль.