Оплата по QR-коду: почему селлерам стоит готовиться к новой реальности

Пластиковые карты доживают последние годы — такой вывод напрашивается после выступления Георгия Горшкова, председателя правления WB Банка и главы финтеха RWB, на Финансовом конгрессе Банка России. По его прогнозу, доля оплат по QR-коду в общем объеме безналичных платежей вырастет вдвое и превысит 30% уже через три года. Для селлеров это не просто статистика, а сигнал о том, как будут меняться расчеты с покупателями и какие инструменты станут обязательными для бизнеса.

#Почему QR-коды вытесняют пластик

Главный драйвер перехода — неудобство текущей модели, когда одна карта привязана к одному счету в одном банке. Потребитель хочет больше гибкости: оплачивать телефоном, привязывать к одному сервису счета из разных банков и не думать о том, какая карта «работает» в данный момент. Универсальный QR-код и развитие Системы быстрых платежей (СБП) эту гибкость обеспечивают.

По словам Горшкова, российские Pay-сервисы уже движутся в этом направлении. Например, WB Кошелек — собственная разработка WB Банка — поддерживает мультибанковские сценарии. Это значит, что покупатель может платить через один интерфейс, даже если его деньги лежат в разных банках.

«QR — это сейчас самый технологичный способ, на который можно „накинуть“ инновации», — подчеркнул Георгий Горшков.

#Цифры, которые говорят сами за себя

Горшков привел впечатляющую статистику: на руках у россиян около 550 млн пластиковых карт, но активны из них лишь половина. Выпуск и доставка этого «пластика» обходится в 250 млрд рублей дополнительных издержек — деньги, которые уходят впустую.

• 550 млн карт — общее количество, но 50% из них не используются
• 250 млрд рублей — ежегодные издержки на выпуск и доставку карт
• 30%+ — прогнозируемая доля QR-платежей через три года

Для сравнения: сейчас доля QR-платежей значительно ниже, но темпы роста впечатляют. Если прогноз сбудется, каждый третий безналичный платеж будет проходить через QR-код.

#Как это повлияет на продажи на маркетплейсах

Для селлеров на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете переход на QR-оплату означает несколько важных изменений. Во-первых, снизится трение при оплате: покупателю не нужно вводить данные карты, достаточно отсканировать код. Это особенно актуально для импульсных покупок и мобильной торговли.

Во-вторых, мультибанковские сценарии упростят жизнь покупателям, которые раньше отказывались от заказа, если не находили подходящий способ оплаты. Чем проще оплата — тем выше конверсия.

#Что делать селлеру уже сейчас

1. Подключите СБП на всех площадках, где это возможно — это базовый минимум для работы с QR-платежами.
2. Следите за обновлениями платежных сервисов маркетплейсов — они будут активно внедрять QR-решения.
3. Анализируйте способы оплаты в своих отчетах: если доля QR-платежей растет, адаптируйте свои предложения под этот тренд.

#Налоги и отчетность: что изменится для селлеров

Переход на QR-оплату затронет не только удобство покупателей, но и финансовую сторону бизнеса. ФНС уже активно работает с данными о платежах через СБП, и селлерам стоит быть готовыми к более прозрачному учету.

• Оплата по QR-коду автоматически фиксируется в системе, что упрощает налоговую отчетность
• Мультибанковские сценарии могут потребовать более детального учета поступлений
• Сервисы для автоматизации учета уже начинают адаптироваться под новые форматы платежей

Важно понимать: чем больше платежей проходит через QR, тем меньше серых схем остается. Для добросовестных селлеров это плюс — конкуренция становится честнее.

#Что это значит для селлеров

Прогноз Горшкова — не просто экспертное мнение, а часть системного тренда, который уже поддержан на уровне Банка России. Универсальный QR-код и СБП становятся стандартом, и селлерам, которые хотят оставаться конкурентоспособными, стоит уже сейчас тестировать новые способы оплаты.

Практический совет: начните с подключения СБП на всех своих точках продаж — и на маркетплейсах, и в собственных интернет-магазинах. Это не только упростит жизнь покупателям, но и снизит ваши издержки на эквайринг. А когда QR-платежи станут主流, вы будете уже на шаг впереди.