Ozon запустил AI-генерацию фото товаров: кому подойдёт, а кому только навредит

Ozon встроил нейросеть для создания фото прямо в личном кабинете продавца. Разбираем, для каких товаров это работает, где AI сливает, и как не получить вал возвратов из-за приукрашенных карточек.

Команда Uniseller · · 4 мин чтения
Ozon запустил AI-генерацию фото товаров: кому подойдёт, а кому только навредит

В 2026 году Ozon добавил в кабинет продавца инструмент генерации изображений на базе нейросети. Теперь можно создать фото товара с новым фоном или контекстом без Photoshop и сторонних сервисов — всё происходит внутри платформы.

#Как это устроено и чем отличается от Midjourney

Встроенная нейросеть Ozon работает по двум сценариям. Первый — «По исходному фото»: вы загружаете снимок товара, AI убирает старый фон и генерирует новый. Второй — «По описанию»: система создаёт изображение с нуля на основе текстового запроса, но результат здесь менее предсказуем.

Главное отличие от внешних инструментов — интеграция в рабочий процесс. Не нужно выгружать файлы, переключаться между вкладками или платить за отдельную подписку. Всё происходит в разделе управления карточками.

  • Генерация занимает 20–60 секунд
  • Можно создать до 4 вариантов за раз
  • Доступны три типа фона: белый, нейтральный серый, контекстное окружение

Но есть нюанс: система обучена на данных Ozon, поэтому работает лучше с товарами, которые часто встречаются на платформе.

#Где найти и как запустить генерацию

Инструмент находится в разделе «Товары и цены»«Карточки товаров». Откройте нужную карточку, найдите блок «Фото и видео» и нажмите «Сгенерировать фото с AI».

#Настройки перед запуском

Выберите режим работы. Если у вас есть исходное фото товара на однотонном фоне — используйте «По исходному фото». Если фото нет или оно низкого качества — попробуйте «По описанию», но будьте готовы к неожиданностям.

Затем укажите тип фона:

  1. Белый — для классических каталожных снимков
  2. Нейтральный серый — когда белый слишком стерильный
  3. Контекстное окружение — товар в интерьере или сценарии использования

После генерации система покажет варианты рядом с исходником. Выберите подходящий и нажмите «Использовать в карточке» — изображение сразу попадёт в блок фото.

#Для каких товаров это работает

Нейросеть справляется с предметами простой формы и однородной текстуры. Посуда, канцелярия, электроника в корпусе, косметика в упаковке — здесь результат предсказуем.

AI хорошо обрабатывает товары с чёткими контурами и минимумом мелких деталей — там, где важна общая композиция, а не текстура материала.

Но есть категории, где встроенная нейросеть Ozon даёт слабый результат:

  • Текстиль и одежда — AI искажает драпировку, меняет оттенки ткани
  • Украшения — теряются детали огранки, блики на металле выглядят неестественно
  • Товары с текстом — надписи размываются или деформируются
  • Сложные фактуры — дерево, кожа, вязаные изделия

Если ваш товар попадает в эти категории, лучше заказать фотосъёмку или использовать специализированные сервисы вроде Midjourney с ручной доработкой.

#Экономика: когда это выгодно

Встроенный AI бесплатен — это главное преимущество. Если у вас 500+ SKU и бюджет на фотосъёмку ограничен, инструмент окупается мгновенно. Особенно для товаров, где фон — это просто фон, а не часть презентации.

Сравнение затрат:

  • Фотограф: от 300 ₽ за товар (минимальный пакет)
  • Внешние AI-сервисы: от 1000 ₽/месяц за подписку + время на обработку
  • Встроенный AI Ozon: 0 ₽ + 1 минута на генерацию

Но если товар требует точной передачи цвета (косметика, краски, ткани) или детализации фактуры (ювелирка, кожгалантерея) — экономия оборачивается возвратами. Покупатель получает товар, сравнивает с фото и видит несоответствие.

#Матрица решений: что выбрать

Используйте встроенный AI, если:

  • Товар простой формы с однородной поверхностью
  • Фон не влияет на восприятие продукта
  • Нужно быстро обновить 100+ карточек
  • Бюджет на фото ограничен

Откажитесь от AI, если:

  • Товар из категорий риска (текстиль, украшения, фактурные материалы)
  • Цвет — критичный параметр для покупателя
  • Карточка конкурирует с брендами, у которых профессиональная съёмка

Комбинируйте подходы: основное фото — профессиональная съёмка, дополнительные ракурсы с другими фонами — AI-генерация.

#Юридический момент и риск возвратов

Закон «О защите прав потребителей» требует, чтобы изображение соответствовало реальному товару. Если AI приукрасил продукт — сгладил царапины, изменил оттенок, добавил объём — это основание для возврата по статье «товар не соответствует описанию».

Практический тест: покажите AI-фото незнакомому человеку, затем реальный товар. Если он скажет «это разные вещи» — не используйте это изображение в карточке.

Возвраты по несоответствию описанию:

  • Ухудшают рейтинг продавца
  • Увеличивают процент возвратов (влияет на позиции в поиске)
  • Стоят денег — логистика, потеря маржи, комиссия маркетплейса

#Что это значит для селлеров

Встроенная нейросеть Ozon — это инструмент для массовой обработки простых товаров, а не замена профессиональной съёмке. Используйте её для технических карточек, где фон вторичен, но не для категорий, где детали решают.

Проверяйте каждый результат перед публикацией. Если AI исказил цвет, текстуру или форму — лучше потратить 300 ₽ на фотографа, чем получить серию возвратов и просадку в рейтинге.

Uniseller

Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.

Попробовать бесплатно