Ozon запустил AI-генерацию фото товаров: кому подойдёт, а кому только навредит
Ozon встроил нейросеть для создания фото прямо в личном кабинете продавца. Разбираем, для каких товаров это работает, где AI сливает, и как не получить вал возвратов из-за приукрашенных карточек.

В 2026 году Ozon добавил в кабинет продавца инструмент генерации изображений на базе нейросети. Теперь можно создать фото товара с новым фоном или контекстом без Photoshop и сторонних сервисов — всё происходит внутри платформы.
#Как это устроено и чем отличается от Midjourney
Встроенная нейросеть Ozon работает по двум сценариям. Первый — «По исходному фото»: вы загружаете снимок товара, AI убирает старый фон и генерирует новый. Второй — «По описанию»: система создаёт изображение с нуля на основе текстового запроса, но результат здесь менее предсказуем.
Главное отличие от внешних инструментов — интеграция в рабочий процесс. Не нужно выгружать файлы, переключаться между вкладками или платить за отдельную подписку. Всё происходит в разделе управления карточками.
- Генерация занимает 20–60 секунд
- Можно создать до 4 вариантов за раз
- Доступны три типа фона: белый, нейтральный серый, контекстное окружение
Но есть нюанс: система обучена на данных Ozon, поэтому работает лучше с товарами, которые часто встречаются на платформе.
#Где найти и как запустить генерацию
Инструмент находится в разделе «Товары и цены» → «Карточки товаров». Откройте нужную карточку, найдите блок «Фото и видео» и нажмите «Сгенерировать фото с AI».
#Настройки перед запуском
Выберите режим работы. Если у вас есть исходное фото товара на однотонном фоне — используйте «По исходному фото». Если фото нет или оно низкого качества — попробуйте «По описанию», но будьте готовы к неожиданностям.
Затем укажите тип фона:
- Белый — для классических каталожных снимков
- Нейтральный серый — когда белый слишком стерильный
- Контекстное окружение — товар в интерьере или сценарии использования
После генерации система покажет варианты рядом с исходником. Выберите подходящий и нажмите «Использовать в карточке» — изображение сразу попадёт в блок фото.
#Для каких товаров это работает
Нейросеть справляется с предметами простой формы и однородной текстуры. Посуда, канцелярия, электроника в корпусе, косметика в упаковке — здесь результат предсказуем.
AI хорошо обрабатывает товары с чёткими контурами и минимумом мелких деталей — там, где важна общая композиция, а не текстура материала.
Но есть категории, где встроенная нейросеть Ozon даёт слабый результат:
- Текстиль и одежда — AI искажает драпировку, меняет оттенки ткани
- Украшения — теряются детали огранки, блики на металле выглядят неестественно
- Товары с текстом — надписи размываются или деформируются
- Сложные фактуры — дерево, кожа, вязаные изделия
Если ваш товар попадает в эти категории, лучше заказать фотосъёмку или использовать специализированные сервисы вроде Midjourney с ручной доработкой.
#Экономика: когда это выгодно
Встроенный AI бесплатен — это главное преимущество. Если у вас 500+ SKU и бюджет на фотосъёмку ограничен, инструмент окупается мгновенно. Особенно для товаров, где фон — это просто фон, а не часть презентации.
Сравнение затрат:
- Фотограф: от 300 ₽ за товар (минимальный пакет)
- Внешние AI-сервисы: от 1000 ₽/месяц за подписку + время на обработку
- Встроенный AI Ozon: 0 ₽ + 1 минута на генерацию
Но если товар требует точной передачи цвета (косметика, краски, ткани) или детализации фактуры (ювелирка, кожгалантерея) — экономия оборачивается возвратами. Покупатель получает товар, сравнивает с фото и видит несоответствие.
#Матрица решений: что выбрать
Используйте встроенный AI, если:
- Товар простой формы с однородной поверхностью
- Фон не влияет на восприятие продукта
- Нужно быстро обновить 100+ карточек
- Бюджет на фото ограничен
Откажитесь от AI, если:
- Товар из категорий риска (текстиль, украшения, фактурные материалы)
- Цвет — критичный параметр для покупателя
- Карточка конкурирует с брендами, у которых профессиональная съёмка
Комбинируйте подходы: основное фото — профессиональная съёмка, дополнительные ракурсы с другими фонами — AI-генерация.
#Юридический момент и риск возвратов
Закон «О защите прав потребителей» требует, чтобы изображение соответствовало реальному товару. Если AI приукрасил продукт — сгладил царапины, изменил оттенок, добавил объём — это основание для возврата по статье «товар не соответствует описанию».
Практический тест: покажите AI-фото незнакомому человеку, затем реальный товар. Если он скажет «это разные вещи» — не используйте это изображение в карточке.
Возвраты по несоответствию описанию:
- Ухудшают рейтинг продавца
- Увеличивают процент возвратов (влияет на позиции в поиске)
- Стоят денег — логистика, потеря маржи, комиссия маркетплейса
#Что это значит для селлеров
Встроенная нейросеть Ozon — это инструмент для массовой обработки простых товаров, а не замена профессиональной съёмке. Используйте её для технических карточек, где фон вторичен, но не для категорий, где детали решают.
Проверяйте каждый результат перед публикацией. Если AI исказил цвет, текстуру или форму — лучше потратить 300 ₽ на фотографа, чем получить серию возвратов и просадку в рейтинге.
Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.