Ozon сократил перемещения складских работников на 418 км за смену

Маркетплейс Ozon внедрил систему алгоритмов, которая радикально изменила логистику на складах. Работники теперь проходят на 418 км меньше по этажам пятиэтажных складов за одну смену — это расстояние от Москвы до Рязани.

#Как алгоритмы изменили складскую логистику

Сегодня инфраструктура Ozon включает 55 фулфилмент-центров и около 160 хабов доставки общей площадью свыше 5 млн кв. м. Ежедневно на этих объектах выполняется 55 млн операций с товарами и обрабатывается более 23 млн отправлений.

До внедрения новой системы сотрудники тратили значительное время на перемещения между разными зонами склада. Им приходилось постоянно менять секторы, переходить между этажами и искать товары в удалённых частях здания.

#Результаты оптимизации

После запуска алгоритма стаффинга компания получила впечатляющие показатели:

• Смена секторов снизилась более чем в 4 раза за смену
• Переходы между складскими зонами сократились на 92,3%
• Перемещения по этажам уменьшились на 95,5%

Математические модели позволяют работникам быть более эффективными и не совершать ненужных действий, что напрямую влияет на скорость доставки заказов клиентам.

#Как работает система стаффинга

Алгоритм анализирует почасовой прогноз для всех складских операций: приёмки, упаковки, разгрузки и других процессов. Система учитывает производительность каждой операции, график смен и сезонные колебания спроса.

На основе этих данных алгоритм выстраивает оптимальную цепочку заданий для каждого сотрудника. Он учитывает топологию конкретного склада и формирует маршрут подбора товаров так, чтобы расстояние между ними было минимальным.

Анна Дубенюк, руководитель группы моделирования и оптимизации складских процессов Ozon, сообщила, что компания продолжает развивать технологию. В планах — создание алгоритмов для складов с крупногабаритными товарами и синхронизация с технологиями дарксторов сервиса Ozon fresh.

#Другие алгоритмы в арсенале Ozon

Помимо стаффинга, на логистических объектах маркетплейса работают ещё две математические модели:

1. Батчинг — определяет оптимальное время и параметры подбора товаров. Сократил перемещения сотрудников на 20–30%.
2. Слоттинг — управляет размещением товаров в ячейках мезонина. Уменьшил время поиска товара на 7% и снизил ошибки при подборе до нескольких процентов.

Все алгоритмы интегрированы с собственной системой управления складом (WMS) от Ozon Tech. Платформа контролирует инвентаризацию, учёт поступлений и отгрузок, планирование маршрутов и управление автоматизированным оборудованием.

#Технологическая команда

В команде разработки Ozon Tech сегодня работает более 8,2 тыс. IT-инженеров. Собственные технологии автоматизации складов компания создаёт в робототехнической лаборатории в Иннополисе, Республика Татарстан.

#Что это значит для селлеров

Оптимизация складской логистики напрямую влияет на скорость обработки и доставки заказов. Чем эффективнее работают фулфилмент-центры маркетплейса, тем быстрее товары попадают к покупателям — а это ключевой фактор конверсии и повторных продаж. Следите за развитием технологий крупных площадок: их инфраструктура определяет ваши возможности масштабирования.