Пожары на складах Wildberries: что уже сделано и какие меры поддержки готовит правительство

Пожары на складах Wildberries в начале августа 2026 года стали серьезным ударом для тысяч селлеров: товары уничтожены, поставки сорваны, деньги застряли. Теперь государство и сам маркетплейс пытаются смягчить последствия. Минэкономразвития уже анонсировало пакет мер поддержки, а Wildberries ведет переговоры с регионами. Рассказываем, что известно на данный момент и что это значит для продавцов.

#Что предлагает Минэкономразвития

Министр экономического развития Максим Решетников на VIII Российско-киргизском экономическом форуме заявил, что ведомство разрабатывает комплекс мер для предпринимателей, чьи товары пострадали при пожарах. К работе подключились Минфин, Федеральная налоговая служба и Банк России. Координирует процесс вице-премьер Александр Новак.

Подготовка идет по трем направлениям:

• восстановление и перестройка логистических цепочек, чтобы сохранить поставки товаров покупателям;
• помощь поставщикам и производителям в возобновлении деятельности;
• разработка системных решений для повышения устойчивости логистики, ускорения поставок и формирования дополнительных товарных запасов.

Главный приоритет — восстановить работу платформы и обеспечить бесперебойные поставки. Это значит, что селлерам стоит ожидать не только разовых компенсаций, но и долгосрочных изменений в логистике.

#Что уже сделала Wildberries

Маркетплейс не остался в стороне. Компания уже запустила несколько мер поддержки для пострадавших продавцов и сотрудников.

• Кредитные каникулы — совместно с WB Банком и МКК WB Финанс.
• Отмена комиссий и платы за обслуживание счетов.
• Компенсация до 90% расходов на рекламу для части селлеров.
• Выплаты сотрудникам и их семьям — более 40 млн рублей уже направлено.

Ключевой тезис: государство и маркетплейс впервые действуют так скоординированно — это сигнал, что Wildberries признает масштаб проблемы и готов нести ответственность.

Основательница Wildberries Татьяна Ким подтвердила, что компания совместно с правительством готовит комплексную программу помощи. Правда, детали пока не раскрыты — селлерам остается ждать официальных анонсов.

#Изменения в правилах безопасности

С 3 августа 2026 года Wildberries ужесточила правила на складах: сотрудникам разрешили проносить только кнопочные телефоны без камер. Официальное объяснение — предотвращение несанкционированной съемки последствий пожаров. Но это также шаг к усилению контроля и защите данных.

#Переговоры с регионами

Wildberries активно работает с региональными властями. Татьяна Ким сообщила, что переговоры о мерах помощи уже прошли с пятью регионами:

1. Ленинградская область
2. Республика Татарстан
3. Тульская область
4. Ивановская область
5. Краснодарский край

Кроме того, представители маркетплейса провели выездные встречи с предпринимателями в Рязани, Смоленске и Иваново. Это значит, что поддержка будет не только на федеральном уровне, но и на местах — селлерам из этих регионов стоит следить за локальными новостями.

#Что это значит для селлеров

Ситуация сложная, но не безнадежная. Государство и Wildberries заинтересованы в том, чтобы как можно быстрее восстановить поставки и вернуть доверие продавцов. Если вы пострадали от пожаров, вот что стоит сделать прямо сейчас:

• Проверьте, какие меры поддержки уже доступны — кредитные каникулы, отмена комиссий, компенсация рекламы.
• Свяжитесь с представителями Wildberries в вашем регионе — возможно, будут дополнительные программы.
• Следите за анонсами Минэкономразвития — пакет мер еще формируется, и детали могут появиться в ближайшие недели.

Главное — не оставаться в одиночестве с проблемой. И государство, и маркетплейс сейчас готовы идти навстречу. Вопрос лишь в том, насколько быстро и эффективно эти обещания превратятся в реальные выплаты и решения.