Сертификаты для маркетплейсов: как не потерять карточки в 2026 году

С 1 октября 2026 года сертификат может исчезнуть с витрины Wildberries или Ozon за одну ночь. Закон о платформенной экономике обязал площадки проверять разрешительную документацию автоматически, и переходный период для старых карточек — всего 90 дней. Селлеры, которые не приведут документы в порядок, рискуют остаться без продаж в самый разгар сезона.

#Как маркетплейсы проверяют сертификаты

С 1 сентября 2026 года вступили в силу поправки к закону «О защите прав потребителей» (Федеральный закон № 546-ФЗ). Теперь продавцы обязаны размещать в карточках прямые ссылки на официальные реестры — российский или единый евразийский — с номером сертификата или декларации, сроком действия и выдавшей организацией. Если товар не подлежит обязательной сертификации, это тоже нужно указать в наглядной форме.

Wildberries и Ozon уже предлагают селлерам специальную отметку о том, что сертификат не требуется. Но при этом стоит держать наготове отказное письмо от аккредитованного органа — оно подтвердит, что конкретный товар не входит в перечни обязательной сертификации или декларирования.

С 1 октября 2026 года заработал закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ). Он закрепил обязанность маркетплейсов проверять разрешительную документацию перед размещением товаров. Проверка идет автоматически через сервис Росаккредитации — к нему уже подключились основные площадки.

• Новые карточки проверяются в течение 3 рабочих дней после создания
• Действующие карточки сверяются с реестрами каждые 10 дней
• Информация о выданных сертификатах обновляется в реестре ежедневно
• Устаревшие сертификаты с 1 сентября автоматически уходят в архив

Если документа нет или он недействителен, карточка исчезнет без предупреждения. Восстановить её можно только после появления действующего документа в реестре — а это время и деньги на испытания.

#Почему старые сертификаты по ПП № 2425 больше не действуют

Постановление Правительства РФ № 2425 определяло, какие товары в России нужно сертифицировать или декларировать на национальном уровне — вне технических регламентов ЕАЭС. Под него попадали категории, которые массово продаются на маркетплейсах: средства для стирки, чистящие составы, посуда для взрослых, домашний текстиль, взрослая одежда и обувь, отдельные виды электротехники.

В 2025 году требования обновили. Сертификаты и декларации, выданные до 1 сентября 2025 года, действовали до окончания своего срока, но не позднее 1 сентября 2026 года. С этой даты старые документы утратили силу — независимо от даты, прописанной в бланке.

Товары, выпущенные в оборот до 1 сентября со старыми сертификатами, ещё можно продавать в пределах срока годности. Но завести новую карточку на маркетплейсе или ввезти товар в страну по такому сертификату уже не получится — потребуется переоформление с новыми испытаниями и расходами.

#Сертификаты из Киргизии и Узбекистана: схема, которая рухнула

Долгое время селлеры оформляли декларации через киргизские и узбекистанские лаборатории — это было быстрее и дешевле. С 2026 года эта схема перестала работать.

С 9 февраля 2026 года Росаккредитация сроком на год прекратила действие на территории России разрешительных документов, выданных рядом киргизских органов сертификации. Постановление правительства № 87 от 6 февраля 2026 года дало ведомству право приостанавливать сертификаты и декларации из других стран ЕАЭС, если таможня сообщает, что образцы товара для испытаний на территорию Союза не ввозились.

Если у продавца нет таможенной декларации на ввоз образцов в страну ЕАЭС, выдавшую сертификат, это означает, что изделия фактически не попали в лабораторию. Испытания не проводились, а документы были выданы без реальных оснований.

#Кейс: как селлер потерял сезон из-за киргизской декларации

Компания ввозила из Китая женские куртки и пальто по декларации соответствия ТР ТС 017/2011, оформленной по протоколу киргизской лаборатории. Образцы для испытаний в Россию не ввозились, протокол делали «по документам». Росаккредитация прекратила действие декларации — и импорт встал.

Без действующего документа нельзя получить коды маркировки «Честный знак» для новой партии и выпустить в оборот уже доставленную. Компании пришлось проводить реальные испытания в российской лаборатории: тестировать по несколько единиц каждого артикула на содержание формальдегида, устойчивость окраски и другие показатели безопасности.

Чтобы не терять 1–1,5 месяца на доставку морем, образцы отправили авиаэкспрессом. Номер таможенной декларации для такого груза вносится в реестр при регистрации новой декларации соответствия — без него её просто не зарегистрируют. Через 5 дней образцы были в лаборатории, через 2,5 недели селлер получил новую декларацию, и основная партия попала в сезон.

#Что такое «белый» ВЭД и почему без него не платят компенсации

Требования к документам ужесточились одновременно по нескольким направлениям: национальные сертификаты утратили силу, документы из других стран ЕАЭС перестали принимать, маркетплейсы сверяют данные с реестрами каждые десять дней.

Без полного пакета «белых» документов селлер не сможет ни продавать товар, ни претендовать на компенсацию при форс-мажоре. Летом 2026 года логистические объекты Wildberries и Ozon подверглись серии атак беспилотников, и часть товаров селлеров была утрачена. Компенсации получили не все.

Выплаты ушли тем продавцам, у которых были:

1. Все разрешительные документы на товар
2. Корректное таможенное оформление по «белой» схеме
3. Полный пакет документов, подтверждающих закупочную цену и право собственности

«Белый» импорт — это система, а не отдельный документ. В неё входят правильное оформление сертификатов и деклараций, корректный код ТН ВЭД, прозрачная цепочка поставок с договорами и инвойсами, соответствие маркировке, наличие кодов «Честный знак» и актуальность всех разрешительных документов в реестрах.

#Какие категории товаров в зоне риска

По прогнозам аналитиков, блокировкой карточек могут столкнуться от 4 до 10% продавцов. Наибольшие сложности возникают в категориях, где критично подтверждение безопасности.

• Косметика и парфюмерия без токсикологической экспертизы
• Детские товары — игрушки, одежда, коляски без сертификатов безопасности, включая проверки на фталаты и тяжелые металлы
• Дешёвая электроника — смартфоны, пауэрбанки, зарядные устройства, бытовая техника без сертификатов пожарной и электробезопасности
• БАДы и спортивное питание без свидетельства о государственной регистрации
• Одежда и обувь, включая товары лёгкой промышленности и реплики известных брендов

Показательный пример: Ozon совместно с ассоциацией «Антиконтрафакт» провёл проверку в категориях косметики, БАДов и товаров для здоровья. Около 30% проверенных карточек временно исчезли с витрины.

#Отказное письмо: почему оно не заменяет сертификат

Отказное письмо выдают аккредитованные органы по сертификации, если продукция не подпадает под обязательную сертификацию и декларирование. Ozon прямо предусматривает, что отказное письмо должно быть среди документов о качестве товара, а Wildberries позволяет оформить его через сервис WB Сертификация.

Но отказное письмо не заменяет другие разрешительные документы и само по себе не доказывает безопасность товара. Если товар подлежит обязательной сертификации или декларированию, отказное письмо недействительно — его не примут ни таможня, ни маркетплейс.

Ошибка с отказным письмом вместо сертификата — одна из главных причин задержек грузов и блокировок карточек. Прежде чем оформлять отказное письмо, убедитесь, что товар действительно не подлежит обязательной оценке соответствия.

#Штрафы и санкции: сколько стоит ошибка

За нарушение требований к разрешительным документам предусмотрены штрафы по КоАП РФ. Выставляют их разные ведомства: Роспотребнадзор проверяет техрегламенты, маркировку и безопасность товаров, таможня — ввоз без разрешительных документов.

С 1 октября 2026 года ответственность вводится для обеих сторон:

• Операторы маркетплейсов штрафуются за непроверку карточек — до 500 тыс. рублей для юрлиц
• Продавцы — за размещение товаров без документов о соответствии

Срок давности по нарушениям технического регулирования — один год, по таможенным — два года. Помимо штрафа товар могут конфисковать, карточку заблокировать, а деятельность селлера приостановить на срок до 90 суток при повторном нарушении. Проверки приходят от Роспотребнадзора, ФТС, Росаккредитации и прокуратуры.

#Что это значит для селлеров

Требования к сертификации ужесточились, и это часть системного контроля за товаром на всём пути — от производства до полки. Разрозненные документы, оформленные по случаю и в разных юрисдикциях, перестают работать: проверки идут автоматически, а старые схемы закрываются одна за другой.

Начните с аудита: составьте полный перечень товаров, проверьте коды ТН ВЭД, найдите документы по ПП РФ № 2425 и сертификаты из Киргизии или Узбекистана, чьё действие приостановлено. Оформите новые документы с учётом времени на испытания — до 30 дней для СГР. Настройте систему напоминаний для контроля сроков действия сертификатов и обеспечьте прозрачность цепочки поставок.

Расходы на оформление документов всегда ниже, чем потери от простоя, штрафов и заблокированных карточек. «Белый» ВЭД — это не просто допуск к продажам, а защита вашего бизнеса.