Ссылки t.me перестали открываться: что делать селлерам
Короткие ссылки Telegram на домене t.me заблокированы в браузерах. Разбираемся, что произошло и как селлерам обновить ссылки, чтобы не потерять трафик.
Короткие ссылки Telegram на домене t.me перестали открываться в браузерах — домен удалили из реестра. Внутри самого мессенджера ссылки продолжают работать, но для внешнего трафика это проблема. Telegram уже переходит на новый формат ссылок — telegram.me. Если вы используете ссылки на Telegram в соцсетях, рекламе или описании профиля, сейчас самое время их проверить и обновить.
#Что произошло с доменом t.me
Домен t.me, который использовался для коротких ссылок на Telegram-каналы и чаты, удалили из реестра. Из-за этого ссылки вида t.me/ваш_канал перестали открываться в браузерах — пользователи видят ошибку вместо перехода. Внутри приложения Telegram ссылки продолжают работать, но для внешнего трафика это критично.
Telegram уже начал использовать новый формат ссылок — telegram.me. На данный момент именно они продолжают работать корректно. Если вы размещали ссылки на свой Telegram-канал где-то за пределами мессенджера, они теперь могут вести в никуда.
Это не просто технический сбой — это сигнал для всех, кто использует Telegram в бизнесе: проверяйте ссылки и обновляйте их до нового формата.
#Почему это важно для селлеров
Для продавцов на маркетплейсах Telegram — один из ключевых каналов коммуникации с клиентами. Многие используют его для:
- Уведомлений о новых поставках и акциях
- Поддержки покупателей и ответов на вопросы
- Рассылок о скидках и промокодах
Если ссылка на ваш Telegram-канал перестала открываться, вы теряете не только потенциальных клиентов, но и доверие уже существующих. Пользователь, который кликнул на битую ссылку, вряд ли будет искать ваш канал вручную — он просто уйдет к конкурентам.
#Как проверить и обновить ссылки
Первым делом проверьте, где у вас размещены ссылки на Telegram. Чаще всего они встречаются в:
- Описаниях профилей в соцсетях (Instagram, VK, Facebook)
- Рекламных кампаниях (таргет, контекст, посевы)
- На сайте или в лендинге
- В email-рассылках и уведомлениях
Если вы нашли старые ссылки формата t.me/ваш_канал, замените их на telegram.me/ваш_канал. Это новый рабочий формат, который Telegram использует сейчас. Проверьте каждую ссылку вручную или используйте сервисы для автоматической проверки битых ссылок.
#Что делать, если ссылка уже не работает
Если вы обнаружили, что ссылка t.me уже не открывается, не паникуйте. Замените её на telegram.me — этот домен сейчас работает. Если вы используете ссылки в рекламных кабинетах, обновите их в настройках кампаний, чтобы не тратить бюджет на переходы в никуда.
#Как не потерять трафик в будущем
Чтобы подобные ситуации не заставали вас врасплох, стоит заранее продумать стратегию. Вот несколько советов:
- Используйте не только Telegram, но и другие каналы связи — email, WhatsApp, Viber
- Размещайте ссылки на все свои соцсети и мессенджеры, чтобы клиенты могли найти вас альтернативным путём
- Регулярно проверяйте работоспособность ссылок — хотя бы раз в месяц
- Следите за новостями Telegram и обновлениями платформы, чтобы оперативно реагировать на изменения
#Что это значит для селлеров
Ситуация с доменом t.me — напоминание о том, как важно быть гибким и оперативно реагировать на изменения. Для селлеров это значит:
- Проверьте все ссылки на Telegram в своих материалах и рекламе
- Замените t.me на telegram.me, где это необходимо
- Продумайте запасные каналы коммуникации с клиентами
Не откладывайте проверку на потом — каждый день с битой ссылкой — это потерянные клиенты и продажи. Обновите ссылки сегодня, чтобы ваш бизнес на маркетплейсах продолжал работать без сбоев.
Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.
Источники
Лучшие статьи о маркетплейсах — раз в неделю
Свежие и популярные материалы блога. Без спама, отписка в один клик.