WB Track идёт в СНГ: что экспансия Wildberries даст селлерам

Почти миллион человек уже отправили посылки через сервис WB Track, и теперь Wildberries готовится вывести его за пределы России. Глава компании Татьяна Ким анонсировала запуск в Казахстане и Белоруссии, а это значит, что логистическая карта для селлеров скоро станет заметно шире.

#Что такое WB Track и почему он выстрелил

Сервис, позволяющий отправить посылку из одного пункта выдачи в другой, запустили в пилотном режиме в марте 2025 года. Старт был скромным — всего 100 ПВЗ в Москве, но с возможностью доставки по всей России. Уже к январю 2026-го к системе подключили всю розничную сеть пунктов выдачи Wildberries в стране.

Результаты не заставили себя ждать. По данным самой компании, ежемесячный прирост числа отправлений держится на уровне 43%. Это не просто цифры — это сигнал, что рынок частных и мелкооптовых отправок через инфраструктуру маркетплейсов созрел.

• Сервис превращает ПВЗ в полноценные логистические хабы, а не просто точки выдачи интернет-заказов.
• Для клиентов это альтернатива традиционной почте и курьерским службам с понятными сроками и трекингом.
• Для селлеров — потенциальный канал для пробных поставок, возвратов и обмена товарами между разными точками присутствия.

#Почему Казахстан и Белоруссия — логичный следующий шаг

Wildberries давно воспринимает рынок СНГ как домашний. В Казахстане и Белоруссии у маркетплейса уже сформирована плотная сеть пунктов выдачи, а местные покупатели знакомы с брендом. Запуск WB Track здесь не потребует строительства инфраструктуры с нуля — достаточно адаптировать уже работающую в России модель.

Татьяна Ким подчеркнула, что перед выходом в новые страны компания детально изучит особенности местного законодательства. Это критически важно для сервиса, который работает с перемещением товаров между физическими лицами и предпринимателями, где нормы регулирования могут серьёзно отличаться от российских.

Мы внимательно смотрим на юридические нюансы в каждой стране, чтобы сервис работал корректно и был удобен пользователям с первого дня.

Такая осторожность объяснима: ошибка в трактовке правил трансграничной торговли или требований к идентификации отправителей может обернуться блокировками и репутационными потерями.

#Какие товарные категории выиграют первыми

При запуске WB Track в Россию основными пользователями стали продавцы, которым нужна быстрая и недорогая доставка между городами. В случае с Казахстаном и Белоруссией картина может быть похожей, но с трансграничной спецификой.

1. Товары для дома и ремонта. Мелкие партии фурнитуры, декора, расходных материалов удобно отправлять через ПВЗ, минуя сложные схемы с транспортными компаниями.
2. Одежда и обувь. Категория, где высок процент возвратов и обменов. WB Track может упростить логистику для селлеров, торгующих на несколько стран.
3. Косметика и товары повседневного спроса. Небольшие габариты и стабильный спрос делают такие отправки идеальными для формата «из ПВЗ в ПВЗ».

#Какие риски и ограничения стоит учитывать

Несмотря на радужные цифры роста, WB Track пока остаётся сервисом с ограниченным функционалом для бизнеса. Он создавался скорее как инструмент для частных отправлений, и его интеграция с селлерскими процессами — вопрос будущих доработок.

• Таможенное регулирование. При отправках между странами ЕАЭС действуют свои правила. То, что работает внутри России, может потребовать дополнительных деклараций при пересечении границы.
• Идентификация отправителей. В разных странах могут быть свои требования к верификации пользователей, что влияет на скорость обработки отправлений.
• Габариты и вес. Как и любой сервис, завязанный на ПВЗ, WB Track имеет ограничения по размеру посылок, что отсекает крупногабаритные товары.

#Что это значит для селлеров

Экспансия WB Track — это не просто новость о расширении географии. Это сигнал, что Wildberries планомерно превращает свою логистическую сеть в самостоятельный продукт, которым могут пользоваться не только покупатели маркетплейса. Для продавцов, которые уже работают или планируют выход на рынки Казахстана и Белоруссии, это возможность протестировать спрос с минимальными затратами на логистику.

Практический совет: как только сервис запустят в новых странах, стоит протестировать его на небольших партиях товара. Это поможет понять реальные сроки доставки, уровень потерь и востребованность формата у вашей аудитории. Тот, кто первым наладит стабильный канал отправок через WB Track, получит фору перед конкурентами, которые продолжат пользоваться только традиционными способами доставки.