Wildberries запрашивает документы на товары, Ozon и WB признали доминантами в Беларуси: дайджест недели

Wildberries начал массово запрашивать у селлеров документы на происхождение товаров, а в Беларуси площадку вместе с Ozon признали доминантами. Собрали главные события недели для продавцов на маркетплейсах.

#Wildberries запрашивает документы на товары: что это значит для селлеров

На этой неделе Wildberries начал массово запрашивать у продавцов документы, подтверждающие происхождение и ввоз товаров. Пока уведомления получают в основном селлеры, чьи товары заказывали покупатели из Армении. В личном кабинете поставщика, в разделе «Колокольчик», появляется запрос с требованием указать номера документов.

• Для товаров, произведённых в ЕАЭС, — инвойсы, сертификаты происхождения (включая СТ‑1) и материалы от производителя.
• Для товаров из‑за пределов ЕАЭС (включая Китай) — декларации и их сканы.

Это не разовая акция: судя по сигналам от продавцов, процесс идёт системно. Если вы работаете с зарубежными поставками, стоит заранее подготовить пакет документов — запрос может прийти в любой момент.

#Трафик маркетплейсов снизился после ограничений VPN

После ограничений VPN-трафика для российских сервисов маркетплейсы столкнулись с падением трафика. По данным Digital Budget, в апреле мобильный трафик Wildberries снизился на 10%, а Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%. Эксперты оценивают возможные потери отрасли до 7 млрд ₽ в месяц.

Это серьёзный сигнал: даже крупные площадки не застрахованы от внешних факторов, которые напрямую влияют на продажи.

Для селлеров это означает, что в ближайшие месяцы стоит внимательнее следить за динамикой заказов и быть готовыми к возможным колебаниям спроса.

#Инфляция на маркетплейсах ниже официальной: почему это важно

Исследование АПЭТ показало: за последние три года накопленный индекс цен на маркетплейсах составил 96,88 пункта против 116,67 пункта ИПЦ Росстата. То есть итоговые цены для покупателей в онлайне в среднем даже снизились примерно на 3%, тогда как в целом по экономике выросли почти на 17%.

Больше всего на маркетплейсах подорожали зоотовары (+23%), в категориях «спорт и отдых» и «косметика и здоровье» рост составил 4–5%. При этом электроника подешевела примерно на 2%, а одежда и обувь — более чем на 8%.

Эксперты связывают такую динамику со скидками, программами лояльности, высокой конкуренцией между продавцами и частичным субсидированием цен со стороны площадок. Для селлеров это сигнал: ценовая война на маркетплейсах продолжается, и выигрывают те, кто умеет управлять скидками и акциями.

#В Госдуме предложили самозапрет на крупные онлайн-покупки

В Госдуме предложили ввести механизм самозапрета на крупные онлайн-покупки и высокорисковые финансовые операции. Инициатива пока находится на уровне обсуждения, а сам инструмент предлагают сделать добровольным — по аналогии с самозапретом на кредиты.

Если идею примут, это может повлиять на поведение покупателей: часть из них сможет ограничивать свои траты на маркетплейсах. Селлерам стоит учитывать этот тренд при планировании продаж и маркетинговых активностей.

#Wildberries и Ozon признали доминантами в Беларуси

В Беларуси Wildberries и Ozon официально признали доминантами на рынке маркетплейсов. Компании внесены в госреестр, а их тарифы для селлеров теперь будут находиться под усиленным контролем государства. В Wildberries заявили, что решение не повлияет на работу компании.

Для продавцов, работающих с белорусским рынком, это может означать более предсказуемые условия сотрудничества, но и возможное усиление регулирования.

#Новые штрафы и обновления Wildberries

На складе «Электросталь» с 18 мая начнёт действовать штраф за неправильную упаковку. За нарушения при упаковке товаров категорий «Бытовая химия» и «Красота» будут начислять по 40 ₽ за единицу товара. Это касается всех селлеров, кто отгружает на этот склад.

#Агентский факторинг и карантин цен

Wildberries тестирует агентский факторинг для продавцов. У части селлеров в ЛК появилась новость о запуске этой схемы: продавец может получить до 1 млрд ₽ на закупку товара у поставщиков с отсрочкой платежа до 6 месяцев, комиссия заявлена «от 1,77% в месяц». Деньги поставщику маркетплейс перечисляет от имени продавца, а тот затем рассчитывается с фактором по графику.

Также WB обновил карантин цен. Теперь по умолчанию товар попадает в карантин при снижении цены от 1,5 до 1,9 раза (–33,3% и больше), а при падении в 2 раза и более новая цена не применяется вообще — её нужно снижать поэтапно. Владелец ЛК может в настройках «Карантина» задать свой порог снижения (от –33,3% до –47,5%) или отключить инструмент.

1. Проверьте настройки карантина цен в своём ЛК — возможно, стоит скорректировать пороги под свою стратегию.
2. Если вы отгружаете на «Электросталь», перепроверьте упаковку товаров «Бытовая химия» и «Красота».
3. Оцените, подходит ли вам агентский факторинг для закупок — это новый инструмент, который может упростить финансирование.

#Что ещё произошло

Wildberries обновил интерактивный лист подбора для FBS: появилось поле «Комплектация» для проверки составных товаров, а также возможность печатать стикеры только по заказам, выбранным через фильтры — например, «Не собраны» или «Ошибка маркировки».

С 15 мая по 15 июня Wildberries запустил бесплатную приёмку некоторых товаров по FBW. Товары из списка повышенного спроса можно бесплатно отгружать на любые склады и СЦ, включая те, где обычно действует платная приёмка.

А ещё WB Travel открыл первые фирменные отели в Турции совместно с FUN&SUN. С 15 мая гостей начали принимать четыре отеля под брендом WB Travel в районах Сиде, Кемера и Аланьи.

#Что это значит для селлеров

Неделя выдалась насыщенной: Wildberries ужесточает контроль за документами и упаковкой, но одновременно даёт новые инструменты — факторинг и бесплатную приёмку. Следите за обновлениями в личном кабинете и вовремя реагируйте на изменения, чтобы избежать штрафов и использовать новые возможности для роста продаж.