Wildberries отменил комиссии и плату за обслуживание счетов: что это значит для селлеров

После серии пожаров на логистических объектах в июле маркетплейс запустил пакет мер поддержки для продавцов. Ключевое изменение — WB Банк отменил комиссии за обслуживание счетов и рублёвые переводы для всех селлеров.

#Бесплатное обслуживание счетов: что изменилось

WB Банк сделал ежемесячное обслуживание расчётного счёта бесплатным для всех продавцов Wildberries. Раньше за это взималась плата, теперь — ноль рублей. Кроме того, отменены комиссии за внутрибанковские переводы: между юрлицами и со счёта ИП на личную карту физлица.

• Бесплатные рублёвые переводы в другие банки на счета юрлиц, ИП и физлиц
• Условия действуют для текущих клиентов и для тех, кто только откроет счёт
• Льготы подключаются автоматически при наличии счёта в WB Банке и регистрации на портале продавца

Раньше селлерам приходилось платить за каждый перевод или абонентскую плату — теперь эти расходы полностью убрали. Для малого бизнеса, где каждый рубль на счету, это ощутимая экономия.

#Кредитные каникулы для пострадавших

Ещё до отмены комиссий WB Банк и МКК WB Финанс (выдаёт займы селлерам) объявили о кредитных каникулах для представителей малого и среднего бизнеса. Условие — товарные остатки или операционная деятельность пострадали в результате пожаров.

«Что касается помощи компании, в целом эта ситуация, конечно же, на контроле у правительства, там осуществляется диалог», — заявил Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента.

Конкретные решения о господдержке пока не приняты, но диалог идёт. Пока селлерам приходится рассчитывать на собственные силы и меры от самого маркетплейса.

#Что покрывают кредитные каникулы

• Отсрочка платежей по кредитам и займам для МСП
• Распространяется на тех, чьи товары сгорели или чья работа была парализована
• Нужно подтвердить ущерб документально

#Выплаты сотрудникам и психологическая помощь

Wildberries направила более 40 млн рублей на выплаты за товары, пострадавшим в результате пожаров. Первые компенсации ушли 21 июля. Помощь получили несколько сотен человек.

Кроме денег, компания организовала психологическую поддержку. Это не прямая помощь селлерам, но стабильность работы складов напрямую влияет на отгрузки и возвраты.

#Промобонусы для рекламы

Для продавцов с небольшими оборотами Wildberries запустил программу промобонусов. Предприниматели смогут оплачивать до 90% стоимости рекламных кампаний в сервисах WB Продвижение и WB Медиа.

1. Зайдите в личный кабинет на портале продавца
2. Проверьте, доступны ли бонусы для вашего аккаунта
3. Используйте их для запуска рекламы — это снизит затраты на продвижение

Это возможность для небольших селлеров протестировать рекламные инструменты без серьёзных вложений.

#Контекст: пожары на складах Wildberries

В июле на объектах Wildberries произошло несколько пожаров. Вот хронология:

• 18 июля — логистические центры в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область)
• 22 июля — объекты в Краснодаре и Невинномысске
• 24 июля — Санкт-Петербург и Ленинградская область
• 28 июля — склад в Подмосковье
• 29 июля — Рязань
• 30 июля — Пенза и Сарапул

Каждый пожар приводил к остановке работы склада, задержкам отгрузок и потерям товаров. Для селлеров это означало срыв поставок, штрафы и упущенную выручку.

#Что это значит для селлеров

Отмена комиссий WB Банка — реальная экономия на банковском обслуживании. Для селлера с оборотом в 1 млн рублей в месяц это может составлять несколько тысяч рублей. Кредитные каникулы и промобонусы — точечные меры для пострадавших и небольших продавцов.

Главный совет: проверьте, подключены ли льготы по вашему счёту, и если нет — откройте расчётный счёт в WB Банке и зарегистрируйтесь на портале продавца. Это бесплатно и даёт доступ к нулевым комиссиям. А если ваш бизнес пострадал от пожаров — не тяните с заявкой на кредитные каникулы.