Wildberries и Ozon не потеряли селлеров после атак: что это значит для продавцов

Атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries и Ozon не привели к массовому исходу продавцов: Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) не зафиксировала оттока ни селлеров, ни покупателей с крупнейших площадок. Об этом заявил президент АКИТ Артем Соколов, комментируя ситуацию для ТАСС. Для селлеров это сигнал: даже в условиях внешнего давления маркетплейсы остаются устойчивым каналом продаж, а паника — не лучший советчик при выборе стратегии.

#Почему селлеры остались на площадках

По словам Артема Соколова, Wildberries и Ozon продолжают оставаться привычным каналом продаж для миллионов покупателей. Несмотря на временные сбои в логистике, продавцы не стали массово уходить на альтернативные платформы — переключение требует времени, ресурсов и несёт риски потери наработанной аудитории.

• Wildberries — сохранил пул продавцов без значимых потерь
• Ozon — также не зафиксировал оттока селлеров
• АКИТ — мониторит ситуацию и не видит признаков миграции

Интересно, что даже на фоне атак некоторые площадки показывают рост числа продавцов. Соколов отдельно отметил маркетплейс «М.Видео»: там количество селлеров увеличилось, но это связано не с перетоком с других платформ, а с развитием самой площадки и расширением ассортимента до универсального маркетплейса. То есть приток объясняется внутренними факторами, а не внешними обстоятельствами.

Ключевой вывод АКИТ: маркетплейсы остаются стабильной средой для бизнеса, и атаки на логистику не изменили расстановку сил на рынке.

#Цены на непродовольственные товары не вырастут

Один из главных страхов селлеров и покупателей после любых потрясений — рост цен. Однако глава АКИТ Артем Соколов заявил, что предпосылок для удорожания непродовольственных товаров нет. «Мы не видим государство поддержит бизнес», — подчеркнул он.

Это важно для тех, кто работает с категориями электроники, одежды, товаров для дома: логистические сбои не привели к дефициту или дополнительным издержкам, которые пришлось бы закладывать в стоимость. Рынок продолжает работать в привычном режиме, а конкуренция между селлерами остаётся главным фактором ценообразования.

#Почему цены остаются стабильными

• Логистические цепочки быстро восстанавливаются после атак
• Запасы товаров на складах маркетплейсов достаточны для покрытия спроса
• Селлеры не несут дополнительных расходов на переориентацию поставок

Для продавцов это означает, что можно не корректировать ценовую политику в спешке — резкие скачки цен могут отпугнуть покупателей и снизить позиции в выдаче.

#Что происходит с доверием к маркетплейсам

Атаки на логистическую инфраструктуру могли бы подорвать доверие к площадкам, но данные АКИТ показывают обратное: покупатели не ушли, а селлеры не свернули бизнес. Это говорит о высокой степени привыкания к маркетплейсам как к основному каналу покупок и продаж.

1. Покупатели продолжают заказывать товары на Wildberries и Ozon, несмотря на временные сбои доставки
2. Селлеры не видят смысла переезжать на другие площадки, где аудитория меньше, а условия не всегда прозрачнее
3. Маркетплейсы, в свою очередь, оперативно восстанавливают работу и компенсируют неудобства

Соколов также отметил, что рост числа продавцов на «М.Видео» — это пример того, как площадка может развиваться органически, без оглядки на конкурентов. Для селлеров это сигнал: диверсификация каналов продаж — это не про бегство с маркетплейсов, а про расширение горизонтов.

#Какие уроки стоит извлечь селлерам

Ситуация с атаками на логистику Wildberries и Ozon — хороший стресс-тест для всего рынка. Он показал, что маркетплейсы стали слишком важной частью экономики, чтобы развалиться от точечных ударов. Но это не значит, что селлерам стоит сидеть сложа руки.

• Пересмотрите свою логистику: продумайте запасные схемы поставок, чтобы минимизировать простои в случае сбоев
• Следите за новостями АКИТ и других отраслевых ассоциаций — они дают объективную картину без паники
• Не бойтесь тестировать новые площадки, но подходите к этому осознанно, как это делают селлеры «М.Видео»

#Главное

Wildberries и Ozon не зафиксировали оттока селлеров после атак на логистическую инфраструктуру — это официальная позиция АКИТ. Рынок остаётся стабильным, цены на непродовольственные товары не вырастут, а доверие покупателей и продавцов к маркетплейсам сохраняется.

Для селлеров это повод сфокусироваться на развитии бизнеса, а не на поиске «запасных аэродромов». Работайте над ассортиментом, качеством обслуживания и логистикой — и никакие внешние атаки не помешают вашим продажам на Wildberries, Ozon и других площадках.