Аспро.Cloud и Простой Бизнес: какая CRM подойдет сервисной компании
Разбираем две платформы для сервисного бизнеса: Аспро.Cloud с фокусом на экономику проектов и Простой Бизнес с фиксированной ценой за организацию. Цифры, тарифы, ограничения.
Сервисному бизнесу мало знать, что заказ выполнен вовремя. Важнее понимать, сколько часов сотрудников он потребовал и какую прибыль принес. Две платформы — Аспро.Cloud и Простой Бизнес — решают эту задачу по-разному: первая делает ставку на финансовую прозрачность проектов, вторая — на широкий набор инструментов за фиксированную плату.
#Что умеет Аспро.Cloud: три контура в одной системе
Аспро.Cloud объединяет продажи, исполнение проектов и их экономику. CRM, куда подключаются почтовые и коммуникационные каналы. После старта исполнения заказ переносится в проектную работу.
- Текущее движение задач отображается на канбане, календарная часть — на диаграмме Ганта
- Рабочие часы фиксируются таймером, при указании ставок сотрудников время переводится в деньги
- Плановые затраты сопоставляются с фактическими, финансовый учет ведется в разрезе проектов
- Счета и акты формируются внутри платформы, там же отслеживается оплата
Повторяющиеся операции делегируются автоматическим правилам. чаты, а заказчикам и внешним участникам открывается клиентский портал.
#Финансовый результат вместо статуса заказа
Ключевое отличие Аспро.Cloud — пользователь фиксирует поступившие средства и расходы, добавляет ожидаемые платежи и видит рентабельность каждой работы. Это не просто «заказ выполнен», а ответ на вопрос «сколько мы на нем заработали».
Аспро.Cloud подходит сервисным и проектным компаниям, которые хотят видеть не только статус заказа, но и его финансовый результат.
#Ограничения Аспро.Cloud: что придется докупать
Базовая стоимость не покрывает все потребности. Часть функций вынесена в отдельные модули, и при планировании бюджета это нужно учитывать заранее.
- Складской блок — подключается дополнительно за 2 000 ₽ в месяц
- Расчет зарплаты — также 2 000 ₽ в месяц отдельным модулем
- Внутренний мессенджер не заменяет сервис видеоконференций
- Телефонная связь организуется через внешнего поставщика — расходы на интеграцию ложатся на клиента
Бесплатный план рассчитан максимум на пять сотрудников и предоставляет 5 ГБ пространства. Платные предложения стартуют от 1 794 ₽ ежемесячно за пакет из пяти рабочих мест при годовой подписке — цена указана с учетом летней акции, действующей до 31 августа 2026 года. Чем выше пакет, тем больше сотрудников, гостей, дискового пространства и дополнительных инструментов. Максимальную конфигурацию можно бесплатно тестировать 14 дней.
#Простой Бизнес: фиксированная цена за организацию
«Простой Бизнес» закрывает более широкий набор потребностей небольшой или средней организации. Помимо продаж и проектов, здесь есть работа с документами, товарными остатками и финансами. Главное отличие — принцип лицензирования облачной версии.
Цена тарифа устанавливается на организацию целиком, а не умножается на количество сотрудников. Для растущей команды это может быть решающим фактором: добавление новых людей не увеличивает ежемесячный платеж.
- В CRM формируется база контрагентов и последовательность стадий продажи
- К клиенту привязываются счета и связанные рабочие поручения
- Электронная почта работает прямо из системы
- После подключения IP-телефонии менеджеры звонят из клиентского раздела и сохраняют записи разговоров
Для часто используемых документов создаются шаблонные формы. Система хранит историю редакций и отправляет итоговый файл адресату по email. Складской модуль учитывает товары, поступления, отгрузки и остатки в нескольких местах хранения. Финансовый блок отвечает за движение средств по счетам, поступления и расходы.
#Проекты и коммуникации внутри платформы
Проект в «Простом Бизнесе» состоит из связанных задач. Календарную последовательность работ анализируют с помощью диаграммы Ганта, материалы и обсуждения собираются вокруг соответствующего проекта. Сотрудники общаются в индивидуальных и групповых чатах.
Для оценки рекламы предусмотрена связка данных о продажах с Яндекс Директом. Это позволяет отслеживать, какие кампании приводят к реальным сделкам, а не только к кликам.
#Как выбрать между Аспро.Cloud и Простым Бизнесом
Выбор зависит от того, что для компании важнее: глубина финансовой аналитики по проектам или широта встроенных функций при фиксированном бюджете.
- Аспро.Cloud — для сервисных и проектных команд, которым критично видеть рентабельность каждого заказа и сопоставлять плановые затраты с фактическими
- Простой Бизнес — для небольших и средних организаций, которым нужен единый контур из CRM, склада, финансов и документов без привязки цены к числу сотрудников
- Обе платформы требуют внешних интеграций для телефонии, но в Аспро.Cloud это еще и дополнительные расходы на модули
#Что это значит для селлеров
Если вы управляете продажами на маркетплейсах через Unifix.space и параллельно ведете сервисные или проектные работы, выбор CRM влияет на прозрачность экономики каждого заказа. Аспро.Cloud даст детальную картину прибыльности, но потребует бюджета на дополнительные модули. Простой Бизнес закроет больше задач одной подпиской, но с меньшей глубиной финансовой аналитики по проектам. Оцените, что для вашей команды критичнее — рентабельность в разрезе проектов или фиксированные расходы на софт при растущем штате.
Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.
Источники
Лучшие статьи о маркетплейсах — раз в неделю
Свежие и популярные материалы блога. Без спама, отписка в один клик.