Атаки на склады, компенсации и новые правила: дайджест для селлеров

Неделя с 27 июля по 2 августа 2026 года выдалась насыщенной для всех, кто продаёт на маркетплейсах. Wildberries временно остановил склады в нескольких городах, начал выплачивать компенсации, а Ozon изменил логистику дорогих товаров. Разбираем ключевые события и их последствия для селлеров.

#Wildberries после атак: склады, компенсации и поддержка

Wildberries приостановил работу складов в Пензе, Сарапуле, Волгограде, Рязани и Самаре после атак беспилотников. Это вынужденная мера: компания перераспределяет нагрузку на другие логистические центры, чтобы минимизировать сбои в обработке заказов.

Второй транш компенсаций за утерю товаров уже получили более 97 тысяч продавцов. Средства отразятся в финансовом отчёте за 3 августа. Это продолжение программы поддержки, анонсированной ранее.

Правительство до 10 августа разработает пакет мер поддержки для продавцов, пострадавших от атак. Татьяна Ким, основательница Wildberries, выступила с обращением, подчеркнув, что помощь будет оказана всем пострадавшим, но рассчитывать стоит только на поддержку со стороны РВБ и государства.

• 97 тыс. продавцов получили второй транш компенсаций
• 5 городов — временно приостановленные склады
• 10 августа — дедлайн для пакета мер поддержки от правительства

«Селлеры могут рассчитывать только на поддержку со стороны РВБ и государства» — Татьяна Ким.

Компания также заморозила инвестиционную программу и M&A-сделки. Все ресурсы сейчас направлены на восстановление инфраструктуры, обеспечение безопасности складов и помощь продавцам. Это значит, что в ближайшее время не стоит ждать новых масштабных проектов или поглощений от Wildberries.

#Новые правила приёмки и отгрузки на Wildberries

С 29 июля Wildberries ввёл бесплатную приёмку заказов по FBS на большинстве сортировочных центров. Это снижает затраты селлеров, которые работают по этой схеме, и делает её более привлекательной.

С 31 июля снижена стоимость обработки в пунктах выдачи заказов (ПВЗ): первые 100 товаров в сутки — 10 ₽, каждый следующий — 50 ₽. Раньше тарифы были выше, так что это ощутимая экономия для тех, кто активно использует ПВЗ для приёмки.

Wildberries также временно отменил штраф за отгрузку по FBS на иной сортировочный центр по всей России. Теперь селлер может без штрафа отгрузить товар в любой СЦ на территории страны, независимо от указанного склада хранения остатков. Это гибкость, которой давно не хватало.

#Что это значит для селлеров

• Снижение затрат на логистику: бесплатная приёмка и дешёвая обработка в ПВЗ
• Больше свободы в выборе сортировочного центра для отгрузки
• Возможность оптимизировать схему FBS без риска штрафов

Эти меры — часть антикризисной стратегии Wildberries, направленной на удержание продавцов и стабилизацию работы после атак.

#Ozon и «Магнит Маркет»: изменения на рынке

Ozon переместил часть дорогих товаров со складов в пункты выдачи заказов. Платить за это селлерам не придётся — расходы берёт на себя маркетплейс. Предварительно это сделано для снижения рисков из-за участившихся атак на склады. Подробности компания обещала направить позже, но уже сейчас ясно: логистика дорогих позиций становится более гибкой.

«Магнит Маркет» прекращает работу как универсальный маркетплейс с сентября 2026 года. Это значит, что селлерам, которые использовали эту площадку, придётся переориентироваться на другие каналы продаж. Пока неясно, останется ли «Магнит Маркет» в каком-то другом формате, но готовиться к переменам стоит уже сейчас.

1. Ozon перемещает дорогие товары в ПВЗ — селлерам платить не нужно
2. «Магнит Маркет» уходит с рынка универсальных маркетплейсов
3. Wildberries заморозил инвестпрограмму — ресурсы на восстановление

Эти события показывают: рынок маркетплейсов в России переживает турбулентность, и селлерам нужно быть готовыми к быстрым изменениям.

#Новые форматы и опции: товарный баннер и платная доставка

В кабинете WB Медиа появился новый рекламный формат — товарный баннер. Он ведёт покупателя прямо в карточку товара, а не на подборку или страницу бренда. Покупатели увидят его в рекламной сети, на сайте и в приложении Wildberries — на главной странице, в разделах «Профиль» и «Заказы». Это отличный инструмент для продвижения конкретных товаров.

Wildberries также внедрит платную доставку сверхгабаритных товаров до покупателя за счёт продавца с 14 сентября. Опция добровольная: стоимость от 899 до 2 399 ₽ в зависимости от объёма товара, списывается с баланса перед отправкой. Для селлеров, работающих с крупногабаритом, это дополнительная строка расходов, но и возможность улучшить сервис.

• Товарный баннер — новый формат рекламы, ведёт в карточку товара
• Платная доставка сверхгабарита — от 899 до 2 399 ₽, добровольная
• Промобонусы — Wildberries раздал их продавцам с небольшими оборотами

Wildberries также раздал промобонусы на услуги продвижения продавцам с небольшими оборотами. Это поддержка малого бизнеса, который особенно уязвим в кризисные периоды.

#Тренды и инициативы: страхование товаров и статистика рынка

Союз электронной торговли предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов на складах. Если инициативу примут, это станет серьёзной защитой для селлеров: сейчас риски утери или повреждения товаров лежат на продавцах, и компенсации — скорее исключение, чем правило.

Число новых компаний в онлайн-торговле в первом полугодии 2026 года сократилось на 25% год к году, а ликвидаций стало больше на 19%. Это сигнал: рынок насыщается, конкуренция растёт, и выживают только те, кто умеет адаптироваться.

Анализ 20 крупнейших категорий показал, что медианные значения СПП (стоимость привлечения покупателя) по схемам FBO и FBS практически одинаковы. Основной разброс наблюдается между отдельными артикулами, а не между схемами продаж. Это значит, что выбор между FBO и FBS не так критичен для затрат, как правильный подбор товаров и их ценообразование.

#Что это значит для селлеров

Главный вывод недели: маркетплейсы адаптируются к новым реалиям, и селлерам нужно быть гибкими. Wildberries снижает издержки на логистику, Ozon ищет альтернативные схемы хранения, а «Магнит Маркет» уходит с рынка — это возможности и риски одновременно.

Следите за обновлениями в кабинетах продавцов, тестируйте новые форматы (например, товарный баннер) и пересматривайте свою логистику с учётом изменений. А если вы ещё не задумались о страховании товаров — самое время изучить этот вопрос, особенно если инициатива Союза электронной торговли станет законом.