Как «Лента» превратила корм для животных в социальный магнит: 11,5 тонн за полгода

Пока одни селлеры борются за каждый клик в рекламных кабинетах, другие наращивают лояльность через социальные проекты. Кейс «Группы Лента» — наглядный пример: за первое полугодие 2026 года покупатели сети передали приютам 11 507 килограммов корма. Это не просто благотворительность, а продуманная механика, которая объединяет офлайн-ритейл, покупателей и волонтеров. Разбираем, как это работает и какие выводы могут сделать продавцы на маркетплейсах.

#Как устроен сбор корма в «Ленте»

Механика простая и эффективная: в магазинах сети установлены специальные боксы, куда покупатели могут положить купленный корм для бездомных животных. Сейчас такие боксы работают в 183 магазинах «Гипер Лента» и «Супер Лента» в 59 городах. За полгода покупатели передали более 11,5 тонн корма, и весь объем волонтеры распределили по приютам.

• Фонд «РЭЙ» получил 3 928 кг корма для приютов Санкт-Петербурга, Рязани, Москвы и области.
• «Банк еды „Русь“» распределил 4 553 кг между приютами в разных городах.
• КРООЗЖ «Первый приют» в Петрозаводске принял 1 436 кг.

Цифры говорят сами за себя: проект работает системно, а не разово. Для селлеров это сигнал — социальная ответственность становится частью покупательского опыта, и это влияет на выбор магазина.

#Почему это работает: психология покупателя

Сбор корма в магазине — это не просто ящик у кассы. Это способ дать покупателю почувствовать, что его покупка имеет смысл. Человек приходит за продуктами, видит бокс с кормом и понимает: «Я могу помочь, потратив всего 200–300 рублей». Это низкий порог входа в благотворительность, который работает без лишних усилий.

Социальные инициативы — это не расходы, а инвестиции в лояльность. Когда покупатель видит, что магазин заботится о бездомных животных, он возвращается снова.

Для селлеров на маркетплейсах этот принцип тоже работает. Если вы продаете зоотовары или любые другие товары, подумайте, как вы можете подключиться к подобным акциям. Например, предложить скидку на корм, который покупатель может оставить в боксе, или сделать совместную акцию с местным приютом. Это не только повышает продажи, но и формирует положительный образ бренда.

#Что дает участие в социальных проектах

• Рост доверия: покупатели охотнее выбирают бренды, которые решают социальные проблемы.
• Дополнительный трафик: акции привлекают внимание и создают инфоповоды.
• Удержание клиентов: эмоциональная связь работает сильнее, чем скидки.

#Расширение географии и партнерства

«Лента» не останавливается на достигнутом. В мае 2026 года компания начала сотрудничество с фондом «Зоология» — корм можно пожертвовать в магазинах Тольятти и Самары. А вместе с одним из производителей кормов установлены новые боксы в гипермаркетах в Уфе, Омске, Оренбурге, Краснодаре и Нижнем Новгороде.

1. Новые города — боксы появляются там, где есть потребность и активные волонтеры.
2. Партнеры — производители кормов участвуют в расширении инфраструктуры, получая дополнительную рекламу.
3. Масштабирование — проект за 4 года собрал 58 181 килограмм корма, и это не предел.

Для селлеров это пример того, как можно масштабировать социальную инициативу. Начните с малого — например, с одного города или одного приюта, а затем расширяйтесь, подключая партнеров.

#Что это значит для селлеров на маркетплейсах

История «Ленты» — это не только про ритейл, но и про тренды, которые важно учитывать продавцам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Покупатели все чаще обращают внимание на социальную ответственность брендов. Если вы продаете зоотовары, корма или аксессуары для животных, у вас есть уникальная возможность выделиться.

• Используйте инфоповоды: рассказывайте в карточках товаров о партнерстве с приютами или о том, что часть средств идет на помощь животным.
• Создавайте акции: например, «купи корм — получи скидку на следующий заказ», а часть прибыли перечислите в фонд.
• Сотрудничайте с локальными приютами: это не только пиар, но и реальная помощь, которая формирует лояльное сообщество.

#Главное

Социальные инициативы в ритейле — это не разовая акция, а долгосрочная стратегия. «Лента» показывает, как системный подход и партнерства позволяют собирать тонны корма и привлекать внимание к проблеме бездомных животных. Для селлеров это урок: забота о клиентах и обществе в целом — это не только этично, но и выгодно. Начните с малого — и ваши покупатели это оценят.