«Мегамаркет» потерял 59% аудитории: что это значит для селлеров

За первые четыре месяца 2026 года «Мегамаркет» оформил всего 620 тыс. заказов — в три раза меньше, чем за тот же период годом ранее. Платформа, еще недавно занимавшая четвертое место в рейтинге крупнейших интернет-магазинов России по версии Data Insight, скатилась на 38-ю позицию. Для селлеров, которые привыкли диверсифицировать каналы продаж, это тревожный звоночек, заставляющий пересмотреть стратегию присутствия на площадке.

#Почему рухнули заказы и аудитория

Падение «Мегамаркета» не внезапное, а продолжение прошлогодней катастрофы. По итогам 2025 года обороты площадки сократились почти в десять раз: с 39,8 млн заказов до 4,08 млн. Параллельно таяла и аудитория. Данные Mediascope рисуют безрадостную картину: в декабре 2025 года хотя бы раз в месяц сервисом пользовались 6,8 млн человек, тогда как годом ранее их было 16,7 млн. Падение составило 59%.

Для сравнения, масштаб трагедии виден на фоне конкурентов:

• Ozon — 84 млн месячных пользователей
• Wildberries — 81 млн пользователей
• Яндекс Маркет — 44 млн пользователей

Разрыв с лидерами стал колоссальным, и пока нет признаков, что тренд удастся переломить.

#Стратегический разворот, который отпугнул продавцов

Корень проблем — в кардинальной смене вектора развития в начале 2025 года. Маркетплейс отказался от привычной модели и сделал ставку на экспресс-доставку через «Самокат».

Ключевой удар по бизнесу нанес отказ от собственной логистической инфраструктуры. Компания свернула развитие сети складов, ликвидировала собственные пункты выдачи заказов и постаматы, полностью переведя выдачу в партнерскую сеть СДЭК.

Это решение запустило цепную реакцию. Многие продавцы, особенно работавшие по модели FBO (хранение на складах маркетплейса), ушли. Уменьшение программ кешбэка и сокращение инвестиций со стороны «Сбера» довершили картину, сделав площадку менее привлекательной и для покупателей, и для бизнеса.

#Эффект домино в экосистеме «Сбера»

Проблемы «Мегамаркета» — не единичный случай. Другие e-commerce-активы группы тоже испытывают трудности:

• Доля сервиса доставки продуктов «Купер» за 2025 год сократилась почти вдвое.
• Темпы роста «Самоката» заметно замедлились.

Это говорит о системном кризисе в розничном онлайн-направлении экосистемы, а не о локальной неудаче одного маркетплейса.

#Слухи о сделке с Ozon и опровержение Грефа

Падение «Мегамаркета» породило волну слухов о возможной покупке «Сбером» доли в Ozon. Ситуацию подогрел основатель АФК «Система» Владимир Евтушенков, заявивший РБК, что компания действительно обсуждала продажу пакета маркетплейса разным инвесторам, включая «Сбер». Однако договориться не удалось.

Позже на ПМЭФ глава «Сбера» Герман Греф поставил точку в этих спекуляциях. В интервью РБК он опроверг интерес к покупке долей в маркетплейсах, подчеркнув, что банк поддерживает лишь партнерские отношения с Ozon и Wildberries, но не планирует входить в их капитал. Это означает, что быстрого «спасения» через слияние с гигантом ждать не стоит, и «Мегамаркет» будет вынужден выкарабкиваться самостоятельно.

#Что это значит для селлеров

Текущая ситуация с «Мегамаркетом» — не приговор, но сигнал к переоценке рисков. Если вы держите там остатки или тестировали площадку как дополнительный канал, сейчас стоит действовать прагматично.

1. Снизьте зависимость от падающего канала. Если ваша выручка на «Мегамаркете» критична, немедленно перенаправьте ресурсы на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Не ждите восстановления.
2. Пересмотрите логистическую модель. Работа через СДЭК и экспресс-доставку диктует другую экономику юнит-экономики. Просчитайте, выгодно ли вам это при текущих объемах.
3. Следите за новостями экосистемы «Сбера». Ситуация нестабильна. Любые новые решения по «Самокату» или «Куперу» могут снова изменить правила игры для оставшихся селлеров.

Короткий вывод: прямо сейчас «Мегамаркет» превратился в нишевый канал с высокими рисками. Основную ставку в 2026 году стоит делать на устойчивых лидеров рынка, а здесь — работать только при ясной экономической выгоде и без иллюзий о возврате былых объемов.