Накрутка лайков во «ВКонтакте»: что она даёт бизнесу на самом деле

Публикация с сотнями лайков выглядит убедительнее, чем пост с тремя реакциями. Поэтому владельцы сообществ во «ВКонтакте» накрутку — но к чему это приводит на самом деле?

#Как устроена накрутка лайков

Сервисы накрутки работают по простой схеме: вы указываете ссылку на пост, выбираете количество реакций и оформляете заказ. Оплата — деньгами или внутренними баллами, которые начисляют за выполнение чужих заданий.

Реакции ставят тремя способами:

• Боты — аккаунты, которыми управляет программа. Внешне они могут выглядеть как страницы обычных людей, но их выдаёт однотипный контент и короткая история активности.
• Мотивированные пользователи — реальные люди, которые лайкают за вознаграждение. Сервисы называют такие реакции «живыми», но это маркетинговая уловка.
• Взаимный обмен — участники ставят лайки друг другу напрямую или через площадки с балльной системой.

«Живой лайк ставится потому, что материал интересен пользователю, а не потому, что его попросили», — объясняет амбассадор LiveDune Фёдор Жуков.

SMM-менеджер Виталий Вебер добавляет: если исполнитель механически нажал кнопку и не прочитал пост, по такой реакции нельзя понять, понравился ли контент.

#Зачем накручивают лайки и работает ли это

Главная цель — создать видимость популярности. Публикация с большим числом реакций привлекает внимание: срабатывает «чувство толпы». Но если содержание не оправдает ожиданий, обилие лайков вызовет вопросы.

Фёдор Жуков отмечает: десять лет назад счётчик лайков сильнее влиял на доверие. Сегодня пользователи знакомы с накруткой и смотрят на другие признаки активности — частоту публикаций, наличие комментариев, ответы сообщества.

Накрутку используют и для отчётов перед заказчиком. Но такой рост показателей не отражает качество контента: непонятно, какие реакции оставила целевая аудитория, а какие — купленные.

#Помогают ли лайки попасть в рекомендации

Одних реакций для алгоритмов недостаточно. Виталий Вебер называет лайк самым простым действием в соцсети: для продвижения важнее просмотры, время взаимодействия, комментарии и репосты.

Фёдор Жуков идёт дальше: накрутка может помешать алгоритмам определить аудиторию. Если реакции ставят не связанные между собой аккаунты, соцсети сложнее понять, кому интересен контент. В итоге пост не получит органических показов или попадёт не к тем пользователям.

#Чем опасна накрутка

Правила «ВКонтакте» прямо запрещают массовые однотипные действия, направленные на искусственное увеличение показателей. Среди примеров — отметки «Нравится».

Конкретного наказания за накрутку лайков площадка не прописывает, но при нарушении правил администрация может:

1. Ограничить доступ к отдельным функциям.
2. Заблокировать или удалить информацию.
3. Прекратить доступ пользователя к сайту.

Эксперты оценивают риски по-разному: Жуков считает, что соцсеть отслеживает подозрительную активность и может заблокировать аккаунт. Вебер говорит, что накрученные лайки имеют небольшую ценность для платформы, и санкции за них применяют редко.

#Искажение статистики и потеря доверия

Накрученные лайки смешиваются с органическими, и аналитика теряет смысл. Вы не можете понять, какие публикации действительно нравятся аудитории, а какие «выстрелили» только благодаря купленным реакциям.

Подозрительно выглядит пост с тысячей лайков, но почти без просмотров и комментариев. Такие несоответствия замечают подписчики, клиенты, рекламодатели и партнёры. Им сложно оценить, какая часть аудитории реально интересуется сообществом.

Отдельный риск — сами сервисы накрутки. Для заказа обычно достаточно ссылки на открытую публикацию. Если площадка просит логин, пароль или код подтверждения — передавать эти данные опасно: посторонние получат доступ к странице.

#Какие сервисы предлагают накрутку

Рынок делят три категории площадок. Это не рейтинг и не рекомендация — только примеры.

SMM-панели — сервисы, где вы выбираете соцсеть, вид активности, указываете ссылку и оплачиваете заказ:

• SMMPrime — лайки от 0,06 рубля, нужна регистрация.
• TmSMM — 0,49 рубля за лайк, есть гарантия возврата средств.
• SMMLaba — пакеты от 18 рублей за тысячу, заказ без регистрации.

Биржи заданий — заказчик создаёт задачу, исполнитель выполняет её за деньги. Можно указать страну, пол, потребовать подтверждение:

• TaskPay — любые микрозадачи.
• UNU — лайки, подписки, репосты с модерацией заданий.
• QComment — средняя стоимость лайка 1,5 рубля.

Сервисы взаимного обмена — пользователь выполняет чужие задания, получает баллы и тратит их на продвижение своего контента. Примеры: Bosslike и Likest.

#Как получать лайки без накрутки

Органический отклик даёт контент, который отвечает на вопросы аудитории и вызывает эмоции. Виталий Вебер советует учитывать задачи бизнеса: мемы собирают много лайков, но не всегда приводят к нужному результату.

Фёдор Жуков рекомендует три направления работы:

• Анализируйте свои публикации и конкурентов. Смотрите, какие темы получают больше лайков, просмотров, репостов и комментариев, и учитывайте это в контент-плане.
• Следите за трендами. Находите актуальные темы и форматы, адаптируйте их под свою нишу.
• Предлагайте аудитории выразить мнение. Просите поставить лайк, если тема оказалась интересной, или предложите проголосовать реакцией за один из вариантов.

«Грамотная аналитика — главный ингредиент успеха в SMM», — считает Фёдор Жуков.

#Главное для селлеров и владельцев сообществ

Лайки — промежуточный показатель, а не конечная цель. Бизнесу важнее узнаваемость, покупки, посещения и обсуждения. Накрутка может изменить первое впечатление от публикации, но её эффект заканчивается там, где пользователю нужно проявить настоящий интерес: подписаться, перейти по ссылке, написать компании или купить.

Оценивайте лайки вместе с другими метриками — просмотрами, комментариями, репостами и конверсией. Если публикация получила меньше реакций, но привела клиентов, она работает лучше, чем пост с тысячей купленных лайков.