Обзор Kaiten, WEEEK и Shtab: альтернативы Битрикс24 для управления проектами

Kaiten, WEEEK и Shtab закрывают разные сценарии управления проектами — от гибких досок до учёта ресурсов. Но ни один из них не повторяет Битрикс24 один в один: где-то нет встроенной телефонии, где-то CRM не работает на iOS. Разбираем, что умеет каждая платформа и кому она подойдёт.

#Kaiten: гибкие доски и AI без привязки к единому шаблону

Kaiten строит работу вокруг визуальных досок, которые каждая команда настраивает под себя. Внутри продукта есть корпоративные документы, база знаний, Service Desk, переписка и видеовстречи. Внешние сервисы подключаются через готовые интеграции или API — среди поддерживаемых инструментов разработки заявлены GitHub и GitLab.

Отдельный пласт возможностей связан с искусственным интеллектом. AI обрабатывает содержимое документов и карточек, декомпозирует крупные задачи на подзадачи и превращает итоги встреч в структурированные результаты.

• Корпоративные документы и база знаний — внутри продукта, без внешних сервисов

• Service Desk для обработки внутренних заявок

• Видеовстречи и переписка без переключения между окнами

• Интеграция с GitHub и GitLab для команд разработки

#Чего в Kaiten нет

Если главная цель внедрения — маркетинг и активные продажи, возможности продукта стоит проверять особенно внимательно. Готовых инструментов для массовых email- и SMS-кампаний здесь нет. Телефонные разговоры тоже требуют внешнего решения: собственная АТС в Kaiten не предусмотрена.

Kaiten — это про связывание работы разных подразделений без жёсткого шаблона, а не про замену CRM с массовыми рассылками и телефонией.

#Тарифы Kaiten

Бесплатный тариф позволяет добавить до 5 сотрудников и ещё 5 гостей. Ограничения включают 3 пространства и 5 уникальных досок. При ежемесячной оплате «Старт» стоит 250 ₽ за участника, «Стандарт» — 580 ₽, «Бизнес» — 780 ₽. При оплате за длительный период цены снижаются до 185 ₽, 430 ₽ и 580 ₽ соответственно.

Для организаций со штатом от 250 человек действует корпоративное предложение с индивидуальным расчётом. Знакомство с расширенными инструментами длится 14 дней.

#WEEEK: проекты, база знаний и CRM в одном пространстве

WEEEK вырос вокруг управления задачами, но со временем обзавёлся CRM и корпоративной базой знаний. Получается альтернатива Битрикс24 для случаев, когда универсальная бизнес-платформа избыточна, но разносить проекты, документы и продажи по трём разным программам не хочется.

Один и тот же проект можно рассматривать с разных сторон: сотрудникам доступны канбан, обычный перечень задач, недельное и месячное представления, а также диаграмма Ганта. В карточках задаются приоритеты и метки, создаются дочерние задачи.

• Канбан, список, недельное и месячное представления, Гант

• Приоритеты, метки и дочерние задачи в карточках

• Таймер или ручной ввод для фиксации трудозатрат

• Аналитика по проектам и участникам

Автоматизация в WEEEK завязана на действия для колонок. После перемещения карточки сервис может автоматически поменять срок, исполнителя или приоритет. База знаний поддерживает вложенность документов и внутренние связи. Продажный блок содержит контакты, организации, сделки и воронки — работу из сделки можно оформить отдельной задачей и связать с проектом.

#Ограничения WEEEK

По глубине автоматизации WEEEK не равен специализированным системам продаж. Автоматические действия в значительной степени привязаны к движению задач по доске, поэтому многоступенчатые сценарии с платежами, письмами и звонками могут потребовать другого решения. Владельцам iPhone стоит учесть: CRM пока не работает в приложении для iOS.

#Тарифы WEEEK

Для коллектива до 5 человек предусмотрен бесплатный вариант. Платная конфигурация собирается из нужных компонентов — уровень отдельно выбирается для управления задачами, CRM и базы знаний. Минимальная стоимость начинается примерно с 199 ₽ за участника в месяц, но окончательный бюджет зависит от комбинации модулей.

#Shtab: учёт ресурсов и финансы проектов

У Shtab другой приоритет: клиентские продажи не находятся в центре продукта. Сервис рассчитан на компании, которые зарабатывают на выполнении проектов и хотят понимать, сколько ресурсов потребляет каждая работа. Поэтому большое внимание уделено времени, загрузке команды, целям и финансовым показателям.

1. Учёт времени по задачам и проектам

2. Контроль загрузки команды

3. Цели и финансовые показатели в разрезе проектов

Shtab подходит тем, кто работает по проектной модели и хочет видеть реальную стоимость каждой работы, а не просто двигать карточки по доске.

#Что выбирают селлеры?

Unifix - црм для бизнеса!

Выбор между Kaiten, WEEEK и Shtab зависит от того, что для бизнеса критичнее: гибкие доски и AI, связка проектов с простой CRM или учёт ресурсов. Если продажи на маркетплейсах требуют массовых рассылок и телефонии — Kaiten не закроет эти задачи. Если CRM в мобильном приложении на iPhone — WEEEK пока не подойдёт. А если главное — понимать, сколько ресурсов съедает каждый проект, стоит присмотреться к Shtab.