Отказ от лишней упаковки: как инициатива Госдумы изменит работу селлеров

Покупателям интернет-магазинов хотят дать право самим решать, сколько упаковки нужно для их заказа. Если инициативу примут, селлерам придётся пересмотреть процессы упаковки товаров — но, возможно, это пойдёт бизнесу только на пользу.

#Что именно предложили в Госдуме

Председатель комитета по развитию гражданского общества Борис Чернышов обратился к министру промышленности и торговли Антону Алиханову с инициативой: добавить на сайты интернет-магазинов и цифровых платформ опцию отказа от лишней упаковки. Речь о ситуациях, когда небольшой товар кладут в несколько коробок, оборачивают плёнкой, добавляют наполнители и рекламные вкладыши — всё это после получения заказа превращается в мусор.

Суть предложения проста:

• покупатель при оформлении заказа сможет отказаться от дополнительных коробок, пакетов и наполнителей;
• упаковка, которая действительно нужна для защиты товара и соблюдения обязательных требований, останется;
• выбор минимальной упаковки должен стать стандартной опцией на сайтах и в приложениях.

По задумке автора, такая мера сократит количество отходов и расход упаковочных материалов. Отдельный плюс для бизнеса — снижение логистических издержек.

#Почему это касается селлеров на маркетплейсах

Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — крупнейшие площадки, где упаковка товара часто превращается в многослойный «пирог». Продавцы упаковывают товар, затем маркетплейс добавляет свою упаковку, а при доставке в пункт выдачи или курьером заказ могут обернуть ещё раз. Каждый слой — это деньги селлера и дополнительный объём отходов.

Если опция отказа от лишней упаковки станет обязательной, селлерам придётся пересмотреть стандарты упаковки: меньше слоёв — ниже затраты на материалы, но выше требования к защите товара.

Для малого и среднего бизнеса это не просто вопрос экологии. Упаковочные материалы — одна из статей расходов, которая напрямую влияет на маржинальность. Чем меньше коробок и наполнителей, тем дешевле логистика и тем привлекательнее цена для покупателя.

#Что может измениться для продавцов

Если инициативу примут, селлерам стоит ожидать:

1. Появления новой опции в карточках товаров — покупатель сможет выбрать «минимальную упаковку».
2. Ужесточения требований к защитной упаковке — если внешних слоёв станет меньше, внутренняя должна выдерживать перевозку.
3. Пересмотра расходов на упаковочные материалы — часть селлеров сможет сэкономить, но другим придётся вложиться в более качественные материалы.

#Кому это выгодно, а кому создаст проблемы

Инициатива выглядит логичной на фоне роста онлайн-продаж: чем больше заказов, тем больше упаковки уходит в мусор. Для селлеров, которые уже используют минимальную упаковку, изменения пройдут незаметно. А вот тем, кто привык к многослойной защите и рекламным вкладышам, придётся адаптироваться.

• Выгода для селлеров: снижение затрат на коробки, пакеты и наполнители; меньше претензий от покупателей, которых раздражает лишний пластик.
• Риски: если упаковка станет слишком тонкой, вырастет процент повреждений при доставке — а это возвраты и потеря денег.
• Выгода для покупателей: меньше мусора дома, понятный выбор при заказе.

Отдельный момент — рекламные вкладыши. Многие селлеры используют их для продвижения своих товаров и акций. Если покупатель сможет отказаться и от них, канал коммуникации с клиентом станет менее эффективным.

#Что делать селлерам уже сейчас

Даже если законопроект ещё не принят, готовиться к изменениям стоит заранее. Вот несколько практических шагов:

• Проанализируйте текущие затраты на упаковку: сколько уходит на коробки, плёнку, наполнители в расчёте на один заказ.
• Проверьте, какая упаковка действительно необходима для защиты товара, а какая добавлена «на всякий случай».
• Протестируйте минимальную упаковку на части заказов и отследите процент повреждений.
• Подумайте об альтернативах рекламным вкладышам — например, о digital-каналах коммуникации с покупателем.

#Что это значит для селлеров

Инициатива Госдумы — ещё один сигнал, что онлайн-ритейл движется в сторону осознанного потребления и оптимизации издержек. Селлерам, которые заранее пересмотрят упаковочные процессы, будет проще адаптироваться к новым требованиям и сэкономить на материалах. Тем, кто проигнорирует тренд, придётся догонять — а это всегда дороже.