Ozon идёт в аптеки: что задумал маркетплейс и к чему готовиться селлерам

Пункты выдачи заказов Ozon в перспективе могут превратиться в точки выдачи таблеток. Маркетплейс вплотную подошёл к запуску продаж безрецептурных препаратов, совмещая онлайн-витрину с собственной логистикой и даже обсуждая офлайн-точки.

#Регистрация брендов: «Ozon Аптека» и «Ozon Ветаптека»

В конце марта 2026 года Ozon подал в Роспатент заявки на регистрацию двух новых обозначений. Речь идёт о брендах «Ozon Аптека» и «Ozon Ветаптека». Заявки охватывают сразу несколько классов Международной классификации товаров и услуг (МКТУ): услуги аптек, оптовые и розничные продажи лекарств, а также доставку препаратов на дом.

Это не просто формальная защита названий. Набор классов прямо указывает на желание замкнуть полный цикл — от заказа на сайте до физической выдачи или доставки курьером.

• Класс 35 — розничные и оптовые продажи, управление аптечным бизнесом.
• Класс 39 — доставка лекарств, логистика для фармтоваров.
• Класс 44 — непосредственно услуги аптек и фармацевтическое консультирование.

#Как будет работать доставка: дарксторы и жёсткий контроль

Представители Ozon уже подтвердили: старт проекта начнётся с доставки безрецептурных препаратов на дом. Лекарства будут храниться не на обычных складах, а в специально оборудованных помещениях.

Модель напоминает даркстор — закрытый склад-магазин, куда нет доступа покупателям, но откуда курьеры оперативно развозят онлайн-заказы.

Принципиальный момент — допуск товаров на витрину. В компании подчеркнули, что любой препарат попадёт в каталог только после проверки фармацевтических лицензий. Это попытка снять главную головную боль онлайн-торговли лекарствами — риск нарваться на контрафакт или поставщика без лицензии.

#Что будет после пилота

Первый этап — тестовый. По его итогам Ozon примет решение о масштабировании. Один из сценариев — выдача заказов через пункты выдачи заказов (ПВЗ). Если это случится, привычные ПВЗ начнут выполнять роль мини-аптек, что кардинально меняет их функционал и требования к помещению.

#Офлайн-аптеки: свои или по франшизе

Параллельно маркетплейс обсуждает выход в офлайн. По данным источников «Известий», Ozon уже некоторое время назад обсуждал с подрядчиками техническое задание на разработку концепции аптечного пункта.

Формат пока под вопросом. Среди возможных моделей:

1. Собственные аптечные точки под прямым управлением компании.
2. Франчайзинговая сеть, где партнёры открывают аптеки под брендом «Ozon Аптека».
3. Гибрид, совмещающий выдачу онлайн-заказов и офлайн-продажи.

Топ-менеджер крупной фармкомпании, знакомый с планами площадки, подтвердил, что Ozon давно рассматривал возможность выхода на фармрынок. Сейчас, судя по активности с регистрацией знаков и подготовкой складов, проект перешёл в практическую фазу.

#Куда инвестирует Ozon: логистика как фундамент

Аптечный проект вписывается в более широкую логистическую экспансию маркетплейса. До конца 2026 года Ozon намерен вложить 5 млрд рублей в развитие логистической инфраструктуры в Санкт-Петербурге. Хотя эти инвестиции напрямую не привязаны к фарме, они создают базу для работы со спецусловиями: температурный режим, раздельное хранение, быстрая доставка.

Для селлеров это сигнал: инфраструктура усложняется и дорожает, но одновременно открывает доступ к новым нишам, куда раньше вход был закрыт из-за регуляторных барьеров.

#Что это значит для селлеров

Для продавцов на маркетплейсах запуск «Ozon Аптека» — это не просто новость из мира большого ритейла. Это индикатор того, что площадка готова идти в жёстко регулируемые ниши и брать на себя комплаенс. Если пилот окажется успешным, Ozon может открыть витрину для лицензированных партнёров-фармкомпаний, создав новое конкурентное поле. Уже сейчас имеет смысл отслеживать требования к документам и условия работы с категорией «Лекарства», чтобы не упустить момент, когда маркетплейс начнёт подключать сторонних продавцов.