Собственный интернет-магазин снова в моде: прогноз Infoline и что это значит для селлеров

К IV кварталу 2026 года число новых проектов по запуску собственных интернет-магазинов может вырасти на 40–50% по сравнению со среднемесячным уровнем первого полугодия. Такой прогноз дают аналитики Infoline. На отдельных платформах, которые пока растут с небольшой базы, динамика может оказаться почти двукратной. Но эксперты предупреждают: создание магазина — это только первый шаг, а вот формирование устойчивого трафика и оборота требует времени.

#Почему селлеры снова смотрят в сторону своих сайтов

Рынок электронной коммерции продолжает расти, но уже не такими темпами, как раньше. Во II квартале 2026 года онлайн-продажи материальных товаров увеличились на 20,4% и достигли 3,95 трлн руб., тогда как в I квартале рост составлял 21% (3,75 трлн руб.). Разница небольшая, но тренд очевиден: рынок переходит от взрывного расширения к более зрелой модели, где результат зависит не только от общего притока покупателей, но и от качества управления каналами, ассортиментом и сервисом.

Собственный интернет-магазин перестаёт быть просто альтернативой маркетплейсу. Теперь это часть стратегии диверсификации.

• Wildberries и Ozon дают огромный трафик и быстрый доступ к покупателю.
• Собственный сайт позволяет показывать эксклюзивный ассортимент и продавать товары вместе с услугами.
• Развитие программы лояльности и персонализация предложений — тоже прерогатива своего канала.

Зрелая стратегия — не уход с платформ, а их интеграция: маркетплейс, собственный сайт, приложение и офлайн должны работать как единый контур.

#ИИ снижает порог входа

Одним из главных ускорителей становится искусственный интеллект. Он снижает стоимость запуска: помогает быстрее формировать каталог и карточки товаров, готовить описания и SEO-материалы, автоматизировать коммуникации и рекомендации. Собственный интернет-магазин постепенно перестаёт быть тяжёлым многомесячным IT-проектом и превращается в инструмент, который можно быстро запустить, проверить и масштабировать.

Собственный сайт — это не замена маркетплейсу, а дополнение, которое решает задачи, недоступные платформам.

#Что именно упрощает ИИ

1. Каталог и карточки — генерация описаний, подбор изображений, автоматическое обновление цен и остатков.
2. SEO-материалы — подготовка текстов под поисковые запросы без участия копирайтера.
3. Коммуникации — чат-боты и автоматические ответы на типовые вопросы покупателей.
4. Аналитика — прогнозирование спроса и рекомендации по ассортименту.

Всё это сокращает время запуска с нескольких месяцев до нескольких недель. Для селлера это означает, что собственный магазин становится доступным даже для малого бизнеса.

#Три условия, без которых сайт не заработает

Аналитики Infoline выделяют три ключевых условия, при которых покупатель готов уйти с маркетплейса на отдельный сайт. Без их выполнения магазин останется просто витриной.

• Удобство оплаты, доставки и возврата должно быть не хуже, чем на маркетплейсе. Если покупатель сталкивается с трудностями, он уходит обратно на платформу.
• Содержательное преимущество — цена, эксклюзивный ассортимент, гарантия оригинальности, консультация или сильная программа лояльности. Просто «такой же товар, но дешевле» — недостаточно.
• Умение создавать повторный трафик — работа с клиентской базой, поиском, рекламой и персональными предложениями. Без этого сайт не будет приносить стабильные продажи.

Эти условия — не рекомендации, а обязательный минимум. Если хотя бы одно из них не выполнено, вложения в собственный сайт вряд ли окупятся.

#Что это значит для селлеров

Прогноз Infoline подтверждает: диверсификация каналов продаж становится не просто трендом, а необходимостью. Селлеры, которые сегодня работают только через маркетплейсы, рискуют остаться зависимыми от их правил и комиссий. Собственный интернет-магазин — это способ снизить риски и получить больше контроля над клиентской базой.

Но важно помнить: запуск сайта — это не финальная точка, а начало работы. Потребуется время на привлечение трафика, отладку сервиса и формирование лояльной аудитории. Те, кто уже сейчас начнёт выстраивать мультиканальную модель, к концу года окажутся в выигрыше.