Воронка продаж на Wildberries: как анализировать товары всех продавцов

Анализ воронки продаж на Wildberries — это не просто модный термин, а рабочий инструмент, который позволяет увидеть, как товары бренда проходят путь от показа в поиске до выкупа. Но что делать, если нужно сравнить свои позиции с конкурентами, которые продают аналогичные товары? Разбираемся, как анализировать сразу всех продавцов и находить узкие места воронки.

#Зачем анализировать воронку продаж на WB

Воронка продаж на маркетплейсе — это последовательность этапов, которые проходит покупатель: от просмотра карточки до оформления заказа и выкупа. Для селлера важно понимать, на каком этапе теряются клиенты и где можно улучшить показатели. Анализ воронки позволяет выявить проблемные зоны: например, если карточка получает много просмотров, но мало переходов в корзину, значит, дело в фото или описании.

• Просмотры — сколько раз пользователи увидели вашу карточку в поиске или каталоге.
• Переходы в карточку — клики по товару из выдачи.
• Добавления в корзину — заинтересованность после изучения карточки.
• Заказы — оформленные заказы, которые могут быть отменены.
• Выкупы — фактически оплаченные и полученные товары.

Каждый этап можно отслеживать через внутреннюю аналитику Wildberries, но для сравнения с конкурентами этого недостаточно. Нужны данные по всем продавцам, которые торгуют аналогичными товарами.

#Как сравнивать товары всех продавцов

Чтобы понять, насколько эффективно работает ваш бренд, нужно сравнивать его с прямыми конкурентами. Для этого можно использовать сервисы аналитики, которые собирают данные по всем продавцам на Wildberries. Например, Uniseller предоставляет возможность отслеживать позиции, цены и динамику продаж не только своих товаров, но и товаров конкурентов.

Ключевой инсайт: если вы видите, что у конкурента конверсия в заказ выше при том же трафике, значит, его карточка лучше обработана — фото, описание, отзывы.

Сравнение по воронке помогает ответить на вопросы:

1. На каком этапе вы теряете больше всего покупателей по сравнению с конкурентами?
2. Какие товары конкурентов растут быстрее и почему?
3. Какие цены и акции дают лучший результат у других продавцов?

#Работа с данными по конкурентам

Для полноценного анализа нужно собрать данные по ключевым конкурентам. Обратите внимание на такие метрики, как:

• Количество продаж за период — показывает востребованность товара.
• Динамика цены — как часто и насколько меняется цена.
• Остатки на складах — если у конкурента часто заканчивается товар, это ваш шанс.
• Рейтинг и отзывы — влияют на конверсию в карточке.

Эти данные можно получить через API или специализированные сервисы. Например, Uniseller позволяет выгружать отчёты по конкурентам и сравнивать их с собственными показателями.

#Практические шаги по анализу воронки

Чтобы анализ был полезным, действуйте по следующему алгоритму:

1. Определите список конкурентов — 5–10 продавцов, которые торгуют похожими товарами и занимают видимые позиции в поиске.
2. Соберите данные по каждому этапу воронки — используйте сервисы аналитики или внутреннюю статистику WB.
3. Сравните конверсию на каждом этапе — от просмотра до выкупа.
4. Выявите слабые места — где ваша конверсия ниже средней по рынку.
5. Протестируйте изменения — улучшите карточку, цену или акции и отследите динамику.

Например, если у вас 1000 просмотров и 50 заказов, а у конкурента при тех же 1000 просмотров — 80 заказов, значит, его карточка конвертит лучше. Посмотрите, чем отличается его контент: возможно, у него больше качественных фото или более подробное описание.

#Что это значит для селлеров

Анализ воронки продаж — это не разовая задача, а регулярный процесс. Регулярно сравнивайте свои показатели с конкурентами, чтобы быстро реагировать на изменения рынка. Используйте сервисы аналитики, такие как Uniseller, чтобы автоматизировать сбор данных и получать актуальные отчёты.

Помните: главная цель — не просто собирать цифры, а находить точки роста. Если вы видите, что у конкурентов выше конверсия в заказ, улучшайте карточки. Если у них чаще проходят акции — продумайте свою акционную стратегию. Действуйте на основе данных, а не интуиции.

#Главное

• Воронка продаж на WB — это путь покупателя от просмотра до выкупа, и каждый этап можно улучшить.
• Сравнивайте свои товары с конкурентами по ключевым метрикам: просмотры, переходы, заказы, выкупы.
• Используйте сервисы аналитики, чтобы получать данные по всем продавцам и не тратить время на ручной сбор.
• Регулярный анализ помогает быстро адаптироваться к изменениям спроса и ценовой политики конкурентов.

Начните с малого: выберите трёх основных конкурентов и проанализируйте их воронку. Уже через неделю вы увидите, где можно улучшить свои показатели.