Wildberries разрешил досрочно отключить платные опции пострадавшим от пожаров селлерам

Wildberries начал рассылать персональные уведомления продавцам, чьи товары пострадали при пожарах на складах, с возможностью досрочно отключить платные опции и пакеты тарифов. Это дополнительная мера поддержки для тех, кто потерял значительную долю продукции.

Команда Uniseller · · 3 мин чтения

Wildberries запустил дополнительную меру поддержки для селлеров, чьи товары пострадали при недавних пожарах на складах. Теперь часть продавцов может досрочно отключить платные опции и пакеты конструктора тарифов — без ожидания стандартного срока. Это решение затронуло предпринимателей, у которых огонь уничтожил значительную долю продукции.

#Кто получит право на досрочное отключение

По данным официального Telegram-канала WB Партнёры, уведомления о новой возможности начали рассылать 11 августа. В список попали только те селлеры, у которых из-за атак на склады Wildberries пострадала большая часть товаров. Если предприниматель не увидел персональную новость в этот день, значит, пока досрочно отключить опции не получится.

  • Отключение доступно только по персональному приглашению — общего доступа пока нет.
  • Инструкция приходит в личный кабинет в виде новости с детальным описанием шагов.
  • Возможность распространяется на опции и пакеты, подключённые через конструктор тарифов.

«Если вы не получили персональную новость 11 августа, значит пока отключить опции и пакеты досрочно не получится» — подчёркивается в официальном сообщении WB Партнёры.

Пока мера носит точечный характер: маркетплейс анализирует масштаб потерь каждого продавца и принимает решение индивидуально.

#Почему это важно для пострадавших селлеров

Для предпринимателей, потерявших значительную часть товара, каждый день простоя склада оборачивается убытками. Платные опции — продвижение, хранение, дополнительные услуги — продолжают списываться даже тогда, когда продавать нечего. Досрочное отключение позволяет сократить расходы в самый тяжёлый период.

#Как это работает на практике

  1. Селлер получает персональную новость в разделе уведомлений личного кабинета.
  2. Внутри — инструкция по отключению опций и пакетов конструктора тарифов.
  3. После выполнения действий платежи за эти услуги прекращаются досрочно.

Важно: Wildberries не раскрывает, какие именно опции можно отключить — это зависит от тарифного плана и условий конкретного договора. Но сам факт, что маркетплейс пошёл на такой шаг, говорит о готовности идти навстречу продавцам в кризисных ситуациях.

#Что дальше: расширение программы

В официальном сообщении отмечается: когда возможность станет доступна для большего числа партнёров, Wildberries обязательно сообщит об этом в новостях. Это значит, что текущий список — лишь первый этап. Селлерам, которые не попали в первую волну, стоит внимательно следить за обновлениями в личном кабинете и официальных каналах.

  • Следите за разделом «Новости» в личном кабинете WB.
  • Проверяйте уведомления ежедневно — приглашения приходят без предварительного анонса.
  • Если у вас пострадали товары, но уведомления нет, — вероятно, вы в очереди на следующую волну.

#Что это значит для селлеров

Досрочное отключение опций — это не просто экономия, а сигнал: маркетплейс готов адаптировать условия под форс-мажор. Для пострадавших продавцов это шанс снизить финансовую нагрузку и сосредоточиться на восстановлении ассортимента. Если вы не получили приглашение — не отчаивайтесь: программа будет расширяться. Главное — держать руку на пульсе и оперативно реагировать на персональные новости от Wildberries.

Uniseller

Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.

Попробовать бесплатно

Источники

Лучшие статьи о маркетплейсах — раз в неделю

Свежие и популярные материалы блога. Без спама, отписка в один клик.