Wildberries разрешил досрочно отключить платные опции пострадавшим от пожаров селлерам
Wildberries начал рассылать персональные уведомления продавцам, чьи товары пострадали при пожарах на складах, с возможностью досрочно отключить платные опции и пакеты тарифов. Это дополнительная мера поддержки для тех, кто потерял значительную долю продукции.
Wildberries запустил дополнительную меру поддержки для селлеров, чьи товары пострадали при недавних пожарах на складах. Теперь часть продавцов может досрочно отключить платные опции и пакеты конструктора тарифов — без ожидания стандартного срока. Это решение затронуло предпринимателей, у которых огонь уничтожил значительную долю продукции.
#Кто получит право на досрочное отключение
По данным официального Telegram-канала WB Партнёры, уведомления о новой возможности начали рассылать 11 августа. В список попали только те селлеры, у которых из-за атак на склады Wildberries пострадала большая часть товаров. Если предприниматель не увидел персональную новость в этот день, значит, пока досрочно отключить опции не получится.
- Отключение доступно только по персональному приглашению — общего доступа пока нет.
- Инструкция приходит в личный кабинет в виде новости с детальным описанием шагов.
- Возможность распространяется на опции и пакеты, подключённые через конструктор тарифов.
«Если вы не получили персональную новость 11 августа, значит пока отключить опции и пакеты досрочно не получится» — подчёркивается в официальном сообщении WB Партнёры.
Пока мера носит точечный характер: маркетплейс анализирует масштаб потерь каждого продавца и принимает решение индивидуально.
#Почему это важно для пострадавших селлеров
Для предпринимателей, потерявших значительную часть товара, каждый день простоя склада оборачивается убытками. Платные опции — продвижение, хранение, дополнительные услуги — продолжают списываться даже тогда, когда продавать нечего. Досрочное отключение позволяет сократить расходы в самый тяжёлый период.
#Как это работает на практике
- Селлер получает персональную новость в разделе уведомлений личного кабинета.
- Внутри — инструкция по отключению опций и пакетов конструктора тарифов.
- После выполнения действий платежи за эти услуги прекращаются досрочно.
Важно: Wildberries не раскрывает, какие именно опции можно отключить — это зависит от тарифного плана и условий конкретного договора. Но сам факт, что маркетплейс пошёл на такой шаг, говорит о готовности идти навстречу продавцам в кризисных ситуациях.
#Что дальше: расширение программы
В официальном сообщении отмечается: когда возможность станет доступна для большего числа партнёров, Wildberries обязательно сообщит об этом в новостях. Это значит, что текущий список — лишь первый этап. Селлерам, которые не попали в первую волну, стоит внимательно следить за обновлениями в личном кабинете и официальных каналах.
- Следите за разделом «Новости» в личном кабинете WB.
- Проверяйте уведомления ежедневно — приглашения приходят без предварительного анонса.
- Если у вас пострадали товары, но уведомления нет, — вероятно, вы в очереди на следующую волну.
#Что это значит для селлеров
Досрочное отключение опций — это не просто экономия, а сигнал: маркетплейс готов адаптировать условия под форс-мажор. Для пострадавших продавцов это шанс снизить финансовую нагрузку и сосредоточиться на восстановлении ассортимента. Если вы не получили приглашение — не отчаивайтесь: программа будет расширяться. Главное — держать руку на пульсе и оперативно реагировать на персональные новости от Wildberries.
Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.
Источники
Лучшие статьи о маркетплейсах — раз в неделю
Свежие и популярные материалы блога. Без спама, отписка в один клик.