DBS на Яндекс Маркете: как работает доставка своими силами и когда это выгодно

Яндекс Маркет позволяет селлерам работать по модели DBS. В отличие от FBS, где товары хранятся на складах маркетплейса, здесь вы отправляете заказы со своего склада напрямую покупателю.

#Как работает DBS

Вы размещаете товары на Яндекс Маркете, но храните их у себя. Когда приходит заказ, вы сами упаковываете товар и передаёте курьерской службе. Маркетплейс не участвует в логистике — только принимает оплату и передаёт вам заказ.

Основные этапы:

1. Покупатель оформляет заказ на платформе
2. Вы получаете уведомление в личном кабинете
3. Упаковываете товар и передаёте курьеру
4. Покупатель получает заказ, деньги поступают вам за вычетом комиссии

DBS даёт полный контроль над логистикой, но требует своей курьерской службы или договора с перевозчиком.

#Тарифы и комиссии

Яндекс Маркет берёт комиссию за продажу — от 3% до 15% в зависимости от категории товара. Точная ставка указана в договоре. Дополнительно платформа может взимать плату за продвижение, если вы используете рекламные инструменты.

Что входит в расходы:

• Комиссия маркетплейса за каждую продажу
• Стоимость доставки (оплачиваете вы или покупатель)
• Упаковочные материалы
• Зарплата курьеров или услуги логистической компании

Если покупатель отказывается от заказа, расходы на доставку несёте вы. Это один из главных рисков модели.

#Возвраты и невыкупы

При работе через DBS вы полностью отвечаете за возвраты. Если клиент передумал или товар не подошёл, вам нужно организовать обратную доставку за свой счёт. Яндекс Маркет не компенсирует эти расходы.

#Как минимизировать потери

• Указывайте точные характеристики товара и размеры
• Добавляйте качественные фото со всех ракурсов
• Прописывайте условия возврата в описании
• Работайте с проверенными курьерскими службами

По статистике, процент невыкупов в DBS выше, в FBS, — около 8–12% против 5–7%. Это связано с тем, что покупатели чаще отказываются от заказов при курьерской доставке.

#Изменения 2025 года

С начала 2025 года Яндекс Маркет ужесточил требования к срокам доставки. Теперь селлеры обязаны доставлять заказы в крупные города за 2–3 дня, в регионы — за 5–7 дней. Нарушение сроков ведёт к штрафам и снижению рейтинга магазина.

Ещё одно изменение — обязательная интеграция с системой отслеживания заказов. Вы должны передавать трек-номера в личный кабинет, чтобы покупатели видели статус доставки.

Что изменилось:

• Строгие сроки доставки — 2–3 дня для городов-миллионников
• Обязательные трек-номера — без них заказ не считается отправленным
• Штрафы за просрочку — до 500 рублей за каждый просроченный заказ

#Когда DBS выгоден

Модель подходит селлерам, у которых уже налажена логистика. Если вы работаете с собственным складом и курьерской службой, DBS позволит сэкономить на хранении товаров на складах маркетплейса.

DBS выгоден, если:

• У вас есть договор с курьерской службой или свои курьеры
• Вы продаёте крупногабаритные товары, которые дорого хранить на складе
• Ваш ассортимент быстро обновляется
• Вы работаете в регионе и доставляете заказы сами

DBS не подойдёт, если:

• Вы только начинаете продавать на маркетплейсах
• Нет возможности организовать доставку за 2–3 дня
• Высокий процент возвратов в вашей категории

#Что это значит для селлеров

DBS даёт гибкость, но требует вложений в логистику. Если у вас уже есть склад и курьеры, эта модель снизит расходы на хранение. Но если вы только на Яндекс Маркет, начните с FBS — так вы протестируете спрос без рисков с доставкой. Главное — считайте юнит-экономику: комиссия маркетплейса + доставка + возвраты не должны съедать всю маржу.