Фильтры каталога: скрытый трафик, который вы упускаете

Когда селлеры думают о продвижении на маркетплейсах, первое, что приходит в голову — это реклама и выдача. Но есть ещё один, часто недооценённый источник трафика — фильтры каталога. Это те самые «кнопочки» в левой части экрана, которые покупатели нажимают, чтобы сузить поиск: по бренду, цене, размеру, цвету, рейтингу и другим параметрам. По данным агентства A3 Agency, товары, попадающие в дополнительные срезы выдачи через фильтры, получают до 30% дополнительных заказов. При этом большинство селлеров даже не задумываются, как туда попасть. А зря.

#Почему фильтры — это отдельный канал трафика

Фильтры работают иначе, чем обычная выдача. Когда покупатель вводит запрос в поиск, он видит общую выдачу, где конкуренция максимальна. Но как только он начинает фильтровать — по цене, бренду, наличию — он отсекает большую часть товаров и остаётся с узким списком. Это как попасть в отдельный «мини-каталог», где ваших конкурентов меньше, а шанс быть замеченным — выше.

• Фильтр по бренду — если покупатель ищет конкретный бренд, он видит только ваши товары (если вы этот бренд и продаёте).
• Фильтр по цене — вы можете попасть в нужный ценовой диапазон, даже если ваша карточка не в топе общей выдачи.
• Фильтр по размеру — для одежды и обуви это критично: если у вас есть все размеры, вы попадёте в срез, который другие селлеры игнорируют.
• Фильтр по рейтингу — товары с высоким рейтингом (4.5+) автоматически попадают в этот срез, получая дополнительный трафик.

Важно: фильтры — это не просто «дополнительная опция», это полноценный канал, который может дать до 30% прироста заказов. Но чтобы туда попасть, нужно правильно заполнить карточку и учесть требования каждого маркетплейса.

#Как устроены фильтры на разных маркетплейсах

Каждый маркетплейс имеет свои особенности. На Wildberries фильтры включают бренд, цену, размер, цвет, состав, сезонность, а также «новинки» и «скидки». На Ozon — аналогичный набор, но есть и уникальные фильтры, например, «страна производства» и «тип упаковки». Яндекс Маркет добавляет фильтры по рейтингу магазина, срокам доставки и способам оплаты.

Главное правило: чтобы попасть в фильтр, карточка должна быть заполнена на 100% и соответствовать требованиям площадки.

#Как заполнять карточку, чтобы попасть в фильтры

1. Заполните все обязательные характеристики — бренд, размер, цвет, материал, состав, страна производства. Если какая-то характеристика не указана, товар просто не попадёт в соответствующий фильтр.
2. Используйте точные названия — не пишите «платье женское», если в каталоге есть категория «Платья» с подкатегориями. Чем точнее, тем лучше.
3. Укажите все размеры — для одежды и обуви это критично. Если у вас есть размеры XS-XXL, укажите их все. Иначе вы потеряете покупателей, которые фильтруют по размеру.
4. Следите за ценой — если вы участвуете в акциях, цена должна быть в том диапазоне, который покупатель ожидает увидеть. Иначе вы не попадёте в фильтр по цене.
5. Поддерживайте рейтинг — товары с рейтингом выше 4.5 попадают в фильтр «Высокий рейтинг». Это требует работы с отзывами и качеством.

#Ошибки, которые мешают попасть в фильтры

Даже если вы заполнили карточку, есть типичные ошибки, которые блокируют попадание в фильтры:

• Неполные характеристики — самая частая ошибка. Например, указан только цвет, но не указан материал. Товар не попадёт в фильтр по материалу.
• Некорректные значения — например, размер указан как «M-L», а не «M» и «L» отдельно. Это ломает фильтр по размеру.
• Игнорирование сезонности — если вы продаёте зимние куртки летом, они не попадут в фильтр «Сезон: лето». Нужно вовремя обновлять сезонные характеристики.
• Отсутствие бренда — если вы продаёте товары без бренда (no-name), они не попадут в фильтр по бренду. Придумайте свой бренд и укажите его.

#Как проверить, попадаете ли вы в фильтры

Чтобы понять, попадаете ли вы в нужные срезы, проведите простой аудит:

1. Зайдите на маркетплейс как покупатель и откройте свой товар.
2. Посмотрите, какие фильтры активны для вашей категории.
3. Проверьте, заполнены ли все характеристики, которые участвуют в фильтрах.
4. Сравните с конкурентами — что они указали, а вы нет.
5. Исправьте пробелы и повторите проверку через неделю.

Это можно делать вручную или с помощью сервисов аналитики, которые показывают, по каким фильтрам вас находят.

#Что это значит для селлеров

Фильтры — это бесплатный трафик, который вы можете получить без дополнительных вложений в рекламу. Достаточно правильно заполнить карточку и следить за её актуальностью. Начните с аудита своих карточек: проверьте, все ли характеристики заполнены, все ли размеры указаны, участвуете ли вы в акциях. Это займёт пару часов, но может принести до 30% дополнительных заказов. Не упускайте этот канал — он уже работает, просто вы его не замечали.