Как «ИДС Боржоми» получила +5% к экономии, не перестраивая закупки

Когда базовый процесс закупок уже отлажен, искать точку роста приходится не в глобальной автоматизации, а в конкретном участке, где остаётся резерв. «ИДС Боржоми» — торгово-производственная компания с четырьмя площадками полного цикла — нашла такой участок в финальном этапе тендеров и получила дополнительные 5% к общей экономии по затратам.

#Как устроены закупки в «ИДС Боржоми»

Компания работает по модели source-to-pay: закупочная команда участвует в формировании условий, взаимодействует с внутренними заказчиками, следит за соблюдением процедур и отвечает за качество конкурентных закупок. Процесс выстроен от появления потребности до приёмки результата, поэтому задача была не в том, чтобы автоматизировать всё с нуля.

Максим Журавлев, руководитель службы закупок «ИДС Боржоми», описывает роль функции шире проведения отдельных процедур. По его мнению, закупки должны помогать бизнесу получать рыночные условия и учитывать итоговый бизнес-результат. Поэтому изменения оценивают не по удобству интерфейса, а по тому, как они влияют на конкуренцию, прозрачность и экономику закупки.

• Команда сама формирует техническое задание, проводит тендер, заключает договор и принимает работу
• Основные этапы уже работают — важнее понять, где процесс остаётся менее управляемым
• Инструмент должен усиливать конкретный участок, а не заменять всю систему

#Почему финальный этап тендера стал точкой роста

До выхода закупки на рынок большую часть параметров контролирует сама компания: можно проработать потребность, подготовить техническое задание, согласовать договорные и юридические условия. Во время тендера появляются переменные, которыми сложнее управлять: поставщики уточняют требования, меняют предложения, вступают в дополнительные переговоры.

В нестандартных и проектных закупках это особенно заметно, но похожая проблема возникает и в более типовых процедурах. Финальные переговоры могут затягиваться, а конкуренция становится менее прозрачной.

«Проведение тендеров — это только маленький кусочек процесса», — отметил Максим Журавлев.

Команда не стала пересобирать весь source-to-pay ради одного участка. Задачу сформулировали точнее: усилить тендерный этап и сделать финальную конкуренцию более прозрачной и воспроизводимой, сохранив остальные части процесса без лишних изменений.

#Как Bidzaar встроили в работающий процесс

Bidzaar подключили к уже существующему контуру, а сценарий использования зависит от сложности закупки. В стандартных процедурах тендер может проходить на площадке целиком. В более сложных закупках часть работы — уточнение технического задания и отдельные переговоры — остаётся за пределами платформы.

В таких случаях на Bidzaar переносят сам тендер или его финальную часть, включая фиксацию итоговых предложений. Площадка не подменяет source-to-pay, а усиливает этап, где компании особенно важна конкурентная процедура.

1. Стандартные закупки — тендер проходит на площадке целиком
2. Сложные закупки — на Bidzaar переносят только тендер или финальную часть с фиксацией предложений
3. Сопровождение — команда Bidzaar разбирается в специфике закупок и встраивается в существующий контур, а не предлагает отдельный процесс поверх

По мере использования компания начала отдельно отслеживать объём закупок, проходящих через площадку, — и в деньгах, и в количестве процедур. Показатель растёт, поэтому сценарий постепенно становится регулярной частью работы.

#Как электронные торги повысили прозрачность и конкуренцию

Главное изменение команда связывает с управляемостью конкуренции. В электронной процедуре поставщики работают в более равных условиях, а ход торгов и итоговые предложения фиксируются внутри одного контура.

Прозрачность важна и внутри компании. Закупочная команда может показать внутреннему заказчику, как проходила процедура, какой была конкуренция и на основании чего сформировалось итоговое предложение. Решение проще объяснить и восстановить по данным тендера.

#Что меняется в управлении закупками

Помимо итоговой цены команда получает возможность смотреть на качество процедуры, активность поставщиков и воспроизводимость результата. Это меняет сам подход к управлению закупками: оценка эффективности перестаёт сводиться только к цифре в договоре.

• Поставщики работают в понятных и равных условиях
• Ход торгов и итоговые предложения фиксируются внутри одного контура
• Внутреннему заказчику проще объяснить, как формировалось итоговое предложение

#Как оценивают экономию и эффективность

«ИДС Боржоми» и раньше отслеживала достигнутую экономию, долю конкурентных процедур и уровень конкуренции. Работа с тендерным контуром подтолкнула команду к более системному измерению качества самого процесса.

Часть дополнительных показателей ещё формализуется, поэтому сейчас некорректно сводить все изменения к одной сравнительной таблице. Но один результат команда уже фиксирует уверенно: после подключения Bidzaar компания получила дополнительные 5% к общей экономии по затратам.

#Что это значит для селлеров

Кейс «ИДС Боржоми» показывает практичный подход к развитию закупочной функции: если базовый процесс уже работает, следующая точка роста может находиться внутри отдельного этапа. Для селлеров на маркетплейсах это работает так же — не нужно перестраивать все процессы, чтобы получить ощутимый результат.

Присмотритесь к финальному этапу ваших закупок или переговоров с поставщиками. Возможно, именно там скрывается резерв в 5% или больше, который не требует глобальных изменений, а лишь правильного инструмента на нужном участке.