Как собрать поисковые запросы на Wildberries и не слить бюджет на SEO

Продавать на Wildberries без анализа поисковых фраз — всё равно что арендовать склад в глухом дворе. Товар есть, но его никто не видит. А ведь достаточно понять, что именно вбивают в поиск покупатели, и карточка начинает работать на вас. Рассказываем, где брать реальную статистику запросов, как отделить мусор от золотых ключей и превратить их в заказы.

#Что скрывается за цифрами в аналитике WB

В основе любого поискового продвижения лежат три показателя, которые часто путают. Первый — частотность запроса. Это количество раз, которое пользователи ввели конкретную фразу за определённый период. Например, «футболка белая женская» может набрать 10 000 запросов в месяц. Второй — показы вашего товара. Из тех 10 000 поисковых сессий ваш продукт мог засветиться лишь 400 раз. И третий — конверсионные действия: клики, добавления в корзину и заказы.

Разница принципиальная. Частотность говорит о спросе на рынке, а показы и заказы — о том, насколько ваша карточка способна этот спрос конвертировать. Можно найти суперчастотный ключ, но если карточка не оптимизирована, вы просто сольёте трафик.

Поисковый запрос — это про спрос. Показы и заказы — про то, как конкретный товар и его карточка отрабатывают этот спрос.

#Где Wildberries прячет данные о запросах

Маркетплейс отдаёт статистику в разделе «Аналитика» → «Аналитика поиска». Названия вкладок иногда меняются, но логика остаётся прежней. Там есть два ключевых отчёта.

#Общий отчёт «Поисковые запросы на WB»

Это срез по всему маркетплейсу. Он показывает:

• список популярных фраз за выбранный период;
• столбец «Количество запросов» — сколько раз пользователи вводили фразу;
• динамику роста или падения относительно прошлого периода в виде стрелок и цветовых индикаторов;
• базовые фильтры по неделям, месяцам или кварталам.

Этот отчёт — стартовая точка. Его удобно выгружать в Excel, чтобы отсечь нерелевантные фразы и отсортировать ключи по частотности. Бесплатной версии достаточно для базового анализа, но глубина данных может быть ограничена.

#Отчёт «Поисковые запросы: ваши товары»

Вторая вкладка связывает запросы напрямую с вашими карточками. Здесь видны:

• позиция товара в выдаче по каждому ключу;
• показы, переходы, корзины и заказы;
• CTR и конверсия.

Практический пример: вы видите, что по фразе «футболка белая оверсайз» частотность приличная, показы есть, но позиция стабильно ниже топ-20, а кликов и заказов — кот наплакал. Это чёткий сигнал пересмотреть заголовок, фото, цену или запустить рекламу именно по этому ключу.

#Как выбрать ключи, которые принесут продажи

Собрать тысячу фраз — не самоцель. Важно понять, с какими из них реально работать.

#Делим запросы на три группы

1. Высокочастотные (ВЧ) — тысячи и десятки тысяч запросов. Пример: «платье». Спрос огромный, но и конкуренты в топе сидят с десятками тысяч отзывов. Заход сюда без бюджета — почти гарантированный слив.
2. Среднечастотные (СЧ) — более конкретные формулировки: «платье летнее миди», «рюкзак городской мужской». Нормальный спрос и разумная конкуренция. Часто это основа стратегии.
3. Низкочастотные (НЧ) — узкие запросы вроде «платье летнее миди шифон». Трафика мало, но он максимально целевой и даёт хороший выкуп.

Новичкам лучше начинать со связки СЧ и НЧ. Попытка выехать на одном ВЧ «платье» без сильного бренда и рекламного бюджета — путь в никуда.

#Оцениваем потенциал фразы

Простая рабочая метрика: потенциал ≈ частотность запроса / количество активных товаров. Если запросов много, а конкурентов — единицы, это золотая жила. Если наоборот — ниша перегрета. Например, по фразе «футболка белая» в топе висят гиганты с сотнями отзывов. А вот «футболка белая оверсайз хлопок» уже даёт шанс залететь в выдачу с адекватным контентом и ценой.

#Пошаговый план: от сбора фраз до первой рекламы

• Соберите сырые данные. Выгрузите оба отчёта из «Аналитики поиска» и добавьте свои идеи — как бы вы сами искали этот товар.
• Отсеките мусор. Удалите фразы, которые не имеют отношения к товару. Спам-ключи вводят пользователей в заблуждение и вредят карточке.
• Проверьте выдачу. Вбейте каждую фразу в поиск и оцените топ-3 страницы: какие фото, цены, отзывы у конкурентов. Реально ли с ними тягаться?
• Разделите ключи на ядро и хвост. Ядро — 1–3 основных фразы, под которые вы оптимизируете карточку. Хвост — 5–10 уточнений по характеристикам, материалу, назначению.
• Сверьтесь с отчётом по своим товарам. Найдите запросы с хорошим CTR, но слабой позицией — это точки роста. Если карточка уже продаётся, посмотрите, какие ключи уже приносят заказы.

#Как вписать запросы в карточку и не переспамить

Главное правило: заголовок должен оставаться читаемым. Вынесите в него 1–2 основных ключа, которые реально описывают товар. Остальной хвост — характеристики, уточнения — аккуратно распределите по атрибутам и описанию. Алгоритм и покупатели видят, когда текст превращается в бессвязный набор слов. Такая карточка проигрывает даже при формальном наличии ключей.

Для рекламы по поисковым фразам:

• Стартуйте с части СЧ и НЧ запросов — там ниже цена клика и целевой трафик.
• Раз в неделю проверяйте отчёты и отключайте фразы, где показов много, клики есть, а заказов — ноль. Это сигнал, что ключ не ваш или карточка требует доработок.
• Учитывайте сезонность. Даже самый популярный запрос может умереть в межсезонье. Сравнивайте динамику месяц к месяцу и переключайте акценты на другие товары или ключи.

#Что это значит для селлеров

Статистика запросов Wildberries — не просто цифры в отчёте. Это прямой индикатор спроса, который можно конвертировать в заказы. Начните с бесплатных отчётов в личном кабинете, соберите ядро и хвост ключей, проверьте конкурентов и аккуратно внедрите фразы в карточку. Если карточек десятки, подключайте внешние сервисы аналитики — они соберут картину целиком и подсветят кластеры, где спрос есть, а ваши товары ещё не участвуют. Регулярный аудит поисковых фраз превращает хаотичные продажи в управляемый поток.