«М.Видео» запустила Omninet: что это значит для селлеров маркетплейсов

«М.Видео», «Холодильник.ру» и другие партнёры объединили онлайн-витрины в единую платформу Omninet. Проект обещает селлерам доступ к чужой аудитории и общей инфраструктуре — но пока только на бумаге.

#Что такое Omninet и кто уже в проекте

Платформа Omninet создана, чтобы независимые онлайн-витрины работали по единым технологическим стандартам. Участники смогут продавать товары друг друга, получая доступ к общему ассортименту, логистике и сервисам. Об этом пишут «Ведомости».

Сейчас пользователями платформы, помимо «М.Видео» и «Холодильник.ру», являются «Т-банк» и «ПСБ-маркет». Среди разработчиков — «Все инструменты», Hoff, Finn Flare и другие компании.

• «М.Видео» и «Холодильник.ру» — якорные участники платформы
• «Т-банк» и «ПСБ-маркет» — уже подключились как пользователи
• «Все инструменты», Hoff, Finn Flare — участвуют в разработке

По словам гендиректора «М.Видео» Владислава Бакальчука, к площадке смогут подключаться банки, омниканальные ритейлеры, интернет-магазины, социальные сети и другие онлайн-сервисы.

#Как это работает: чужая аудитория вместо нового маркетплейса

Ключевая идея Omninet — не создавать ещё один маркетплейс, а дать участникам доступ к уже существующей аудитории друг друга. Инфраструктуру — ассортимент, работу с продавцами, обработку заказов, логистику и сервис — обеспечивает «М.Видео».

«Вместо создания очередного маркетплейса участники платформы получат доступ к уже существующей аудитории друг друга, в то время как инфраструктуру будет обеспечивать "М.Видео"», — отметил гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

Для селлеров это означает потенциальную возможность выйти на аудиторию «Т-банка», «ПСБ-маркета» и других партнёров без самостоятельного построения логистики и сервисов. Но пока неясно, как именно будет устроен доступ к полкам и какие требования предъявят к продавцам.

#Что должно работать в реальном времени

По словам Михаила Бурмистрова, жизнеспособность проекта зависит прежде всего от готовности IT-платформы. Независимые витрины должны в реальном времени получать данные об ассортименте, ценах и остатках, а также поддерживать оплату, доставку и возврат товаров. При этом покупатель должен получать одинаковое качество обслуживания независимо от того, через какое приложение он сделал заказ.

#Риски: расчёты, надёжность и доверие селлеров

Главные сложности проекта лежат не в технологии, а в операционной надёжности. Директор союза электронной торговли Георгий Багирян считает, что трудности могут возникнуть со способностью центрального участника обеспечить предсказуемые расчёты и сохранить доверие со стороны селлеров.

«Модель концептуально интересная и амбициозная, однако основные трудности могут быть связаны со способностью центрального участника обеспечить предсказуемые расчёты и операционную надёжность, сохранив доверие со стороны селлеров», — добавил Георгий Багирян.

Для продавцов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете это сигнал: новая платформа — не замена, а ещё один канал, который предстоит тестировать. И прежде чем подключаться, стоит оценить, как устроены выплаты, кто отвечает за возвраты и как решаются споры с покупателями.

#Что это значит для селлеров

Omninet пока находится на ранней стадии — список участников известен, но механика работы с продавцами не раскрыта. Следить за проектом стоит тем, кто продаёт электронику, товары для дома и fashion: именно эти категории представляют якорные участники платформы.

1. Следите за новостями Omninet — условия для селлеров появятся позже
2. Оценивайте платформу как дополнительный канал, а не замену Wildberries или Ozon
3. Заранее проверьте, как у вас устроены учёт остатков и синхронизация цен — без этого работа на нескольких витринах превратится в хаос

Если вы уже продаёте на нескольких маркетплейсах, управлять ассортиментом, ценами и остатками удобнее через Uniseller — сервис помогает синхронизировать товары и не терять продажи при выходе на новые площадки.