Мошенники атакуют селлеров через фейковые рекламные агентства: как защититься

Wildberries совместно с правоохранительными органами раскрыли новую мошенническую схему, которая сейчас активно набирает обороты. Злоумышленники представляются сотрудниками несуществующих рекламных агентств и предлагают селлерам продвижение товаров на маркетплейсах. После получения предоплаты они исчезают, а в некоторых случаях — вымогают деньги за разблокировку телефона жертвы. Особенно уязвимы подростки-блогеры, которых атакуют через соцсети. Разбираем, как работает схема и как не попасться на удочку.

#Как работает схема с фейковыми рекламными агентствами

Мошенники создают сайты-однодневки и аккаунты в соцсетях, маскируясь под рекламные агентства. Они обещают селлерам быстрый рост продаж на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, гарантируют выход в топ выдачи и привлечение целевой аудитории. Для убедительности используют поддельные кейсы, фейковые отзывы и даже логотипы реальных компаний.

Типичный сценарий выглядит так:

1. Селлер получает личное сообщение с предложением сотрудничества — часто через Telegram или Instagram.
2. «Агентство» просит предоплату за первый месяц продвижения — обычно это 10–30 тысяч рублей.
3. После оплаты мошенники перестают выходить на связь или начинают вымогать дополнительные деньги под предлогом «расширения кампании».
4. В особо наглых случаях жертве предлагают установить «специальное приложение для отслеживания рекламы», которое на самом деле блокирует телефон и требует выкуп за разблокировку.

Если вам предлагают продвижение с гарантией результата и просят предоплату — это почти наверняка мошенники. Легальные агентства работают по договору и не требуют оплаты до подписания.

#Почему под ударом подростки-блогеры

Отдельная мишень — подростки, которые ведут блоги о маркетплейсах и зарабатывают на рекламе. Мошенники взламывают их аккаунты или создают фейковые страницы от имени известных блогеров, а затем предлагают «выгодное сотрудничество» по продвижению товаров. Подростки чаще доверяют ярким обещаниям и не проверяют контрагентов.

Схема с блокировкой телефона особенно опасна: после установки вредоносного ПО злоумышленники требуют выкуп, угрожая удалить все данные. Вымогательство может достигать 50 тысяч рублей и более.

#Как защитить себя и свой бизнес

• Проверяйте агентство через официальные реестры и базы контрагентов — например, через сервис ФНС.
• Требуйте договор с реквизитами и печатью, а не просто переписку в мессенджере.
• Никогда не устанавливайте приложения по ссылкам из непроверенных источников.
• Используйте двухфакторную аутентификацию для аккаунтов на маркетплейсах и в соцсетях.
• Если вам пишут от имени известного блогера или агентства — свяжитесь с ними напрямую через официальный сайт.

#Что делать, если вы уже столкнулись с мошенниками

Если вы перевели деньги или установили подозрительное приложение, действуйте быстро:

1. Заблокируйте банковскую карту и сообщите о мошенничестве в банк.
2. Обратитесь в полицию с заявлением — сохраните переписку, чеки и скриншоты.
3. Смените пароли от всех аккаунтов, включая личный кабинет на маркетплейсе.
4. Если телефон заблокирован — обратитесь в сервисный центр, не платите вымогателям.
5. Сообщите о схеме в поддержку маркетплейса, где вы продаёте.

Wildberries уже запустили информационную кампанию и призывают селлеров быть бдительными. Платформа также рекомендует сообщать о подозрительных предложениях через официальные каналы поддержки.

#Как отличить честное агентство от мошенников

Легальные рекламные агентства, работающие с маркетплейсами, обычно:

• Имеют открытый сайт с юридической информацией и реальными кейсами.
• Заключают договор, где прописаны обязанности и ответственность сторон.
• Не гарантируют 100% результат — продвижение зависит от многих факторов.
• Работают по постоплате или с частичной предоплатой после подписания договора.
• Не просят устанавливать сторонние приложения для «доступа к статистике».

Если вам предлагают «индивидуальную стратегию продвижения» за 15 тысяч рублей и обещают «взрывной рост продаж» — это красный флаг. Реальные агентства оценивают нишу, конкурентов и бюджет, а не дают пустых обещаний.

#Что это значит для селлеров

Мошенничество с фейковыми рекламными агентствами — серьёзная угроза для малого и среднего бизнеса на маркетплейсах. Потеря даже 20–30 тысяч рублей может быть критичной для небольшого магазина. Но главное — не только деньги, но и репутация: если мошенники получат доступ к вашему аккаунту, они могут испортить статистику, накрутить отзывы или заблокировать товары.

Будьте осторожны, проверяйте контрагентов и не доверяйте слишком красивым обещаниям. Используйте официальные сервисы аналитики и продвижения, а если сомневаетесь — обратитесь в поддержку маркетплейса. Помните: ваша бдительность — лучшая защита от мошенников.