Ozon Global обошёл AliExpress: как маркетплейс стал лидером трансграничной торговли

Впервые за многие годы AliExpress потерял первое место на рынке трансграничной торговли в России. Лидером стал Ozon Global — сервис, который за четыре года вырос в шесть раз и переманил более 100 тысяч китайских селлеров.

#Как изменилась тройка лидеров

По данным главы «Infoline-аналитики» Михаила Бурмистрова, в 2025 году расстановка сил на рынке трансграничной торговли кардинально изменилась. Ozon Global занял первую строчку, AliExpress откатился на второе место, а Wildberries замыкает тройку.

До этого момента AliExpress удерживал лидерство на протяжении многих лет. Смена позиций произошла благодаря двум факторам:

• Рост числа клиентов Ozon Global
• Увеличение частоты заказов на платформе

Аналитики Data Insight называют Ozon Global самым быстрорастущим игроком на рынке трансграничной торговли. Такой результат стал возможен благодаря правильной адаптации модели под российский рынок.

#Что помогло Ozon Global обогнать конкурентов

Сервис запустили в 2021 году, и уже через год продажи выросли в шесть раз. Секрет успеха — в инфраструктуре и понимании потребностей российских покупателей.

#Собственная логистика в Китае

В 2022 году компания открыла представительство в китайском городе Шэньчжэн. Годом позже в Дунгуане заработал фулфилмент-центр. Сейчас Ozon Global сотрудничает с 10 складами в Китае и одним в ОАЭ.

Такая инфраструктура позволила решить главную проблему трансграничной торговли — непредсказуемые сроки доставки. Покупатели получают товары в понятные сроки через собственную логистику маркетплейса, а не через почту или сторонних перевозчиков.

Ozon Global предлагает доставку через свою инфраструктуру в понятные сроки, прозрачную стоимость, возвраты и поддержку на привычном для пользователей уровне.

#Почему китайские селлеры выбирают Ozon Global

К лету 2024 года на платформе работало больше 100 тысяч китайских продавцов. Это огромная цифра для сервиса, которому всего четыре года.

Для селлеров Ozon Global привлекателен по нескольким причинам:

1. Готовая инфраструктура — не нужно самостоятельно решать вопросы с логистикой и таможней
2. Доступ к аудитории Ozon — миллионы российских покупателей, которые уже доверяют маркетплейсу
3. Прозрачные условия работы — понятные комиссии, сроки выплат и правила возвратов

Китайские производители получили возможность выходить на российский рынок без посредников и сложной бюрократии. При этом покупатели видят товары в привычном интерфейсе Ozon, а не на незнакомой китайской площадке.

#Что ждёт трансграничную торговлю дальше

Государство начинает активнее регулировать этот сегмент. Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг разрабатывают механизм субсидиарной ответственности маркетплейсов. К 2028 году платформы могут обязать отвечать за продажу некачественных товаров от зарубежных продавцов.

Это означает, что маркетплейсы будут строже отбирать селлеров и контролировать качество товаров. Для покупателей это плюс — меньше риска нарваться на подделку или брак. Для продавцов — дополнительные требования и проверки.

Крупные платформы с собственной инфраструктурой, как Ozon Global, окажутся в выигрышной позиции. У них уже есть механизмы контроля качества, служба поддержки и система возвратов. Мелким игрокам без инфраструктуры будет сложнее соответствовать новым требованиям.

#Что это значит для селлеров

Смена лидера на рынке трансграничной торговли показывает: российские покупатели готовы покупать товары из Китая, но хотят делать это с комфортом. Предсказуемая доставка, понятные условия возврата и поддержка на русском языке важнее низкой цены.

Если вы продаёте товары из-за рубежа или планируете это делать, обратите внимание на платформы с собственной логистикой. Инвестиции в инфраструктуру окупаются ростом продаж и лояльностью покупателей.