Пожары на складах Wildberries: как селлеру защитить свой бизнес

Пожары на складах Wildberries — не просто новости, а прямой удар по бизнесу селлеров, чей товар хранится на этих площадках. Когда вся партия лежит на полке маркетплейса, вы полностью зависите от его инфраструктуры и форс-мажоров. Последние события показали: пора пересмотреть подход к логистике.

#Почему FBS и DBS — не просто альтернатива

FBS (Fulfillment by Seller) и DBS (Delivery by Seller) — это схемы, при которых товар остаётся у продавца до момента заказа. В отличие от FBO (Fulfillment by Operator), вы не рискуете всем объёмом сразу. Если склад маркетплейса временно закрыт или горит, ваш товар в безопасности.

• FBS: вы храните товар у себя, а маркетплейс забирает его только после заказа. Риски — только на этапе отгрузки.
• DBS: вы сами доставляете заказ покупателю. Полный контроль над логистикой.
• FBO: товар на складе маркетплейса — вы не можете повлиять на его сохранность.

По данным NF Group, за 2024 год объём складских площадей под маркетплейсы вырос на 1,7 млн кв. м, но инфраструктура не всегда успевает за спросом. Аварии и перебои — вопрос времени.

«Когда товар полностью находится на складе маркетплейса, вы зависите от обстоятельств, на которые не можете повлиять» — это ключевая мысль для любого селлера, который хочет устойчивого роста.

#Как автоматизация упрощает FBS и DBS

Многие селлеры боятся FBS из-за рутины: нужно вручную обрабатывать заказы, обновлять остатки, печатать документы. Но современные CRM-системы решают эту проблему.

#Что делает CRM за вас

1. Получает заказы с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и других площадок в одном окне.
2. Автоматически обновляет остатки — исключает риск продать товар, которого нет.
3. Печатает документы — накладные, ярлыки, акты — за секунды.
4. Контролирует отгрузки — напоминает, когда нужно передать товар курьеру.
5. Синхронизирует все маркетплейсы — не нужно заходить в каждый личный кабинет.

Например, Uniseller CRM интегрируется с основными маркетплейсами и берёт на себя всю операционку. Вы сосредотачиваетесь на продажах, а не на бумажной работе.

#Что делать селлеру прямо сейчас

Переход на FBS или DBS — это не про отказ от FBO, а про диверсификацию. Держать часть товара на складе маркетплейса, часть — у себя. Так вы снижаете риски при форс-мажорах.

1. Проанализируйте, какие товары чаще всего заказывают — их можно перевести на FBS.
2. Подключите CRM для автоматизации — это сэкономит часы в день.
3. Настройте уведомления о заказах и отгрузках, чтобы не пропустить дедлайны.

#Что это значит для селлеров

Последние события вокруг складов Wildberries — не повод паниковать, а сигнал к действию. FBS и DBS дают контроль над товаром и бизнесом. Автоматизация убирает главный страх — рутину. Начните с малого: переведите одну позицию на FBS и протестируйте процесс. Устойчивость строится шаг за шагом.