Производители БАДов требуют усилить контроль на маркетплейсах: что изменится для селлеров

Союз производителей БАДов обратился к премьер-министру Михаилу Мишустину с требованием доработать механизм проверки товаров на маркетплейсах. Организация считает, что действующие правила не справляются с контрафактом и недостоверной информацией в карточках товаров. Если предложения примут, селлерам придется готовиться к новым требованиям уже в ближайшее время.

#Что не так с текущей проверкой

По мнению производителей, автоматическая проверка на маркетплейсах охватывает далеко не все. Она не анализирует описания, фотографии упаковки и заявленные свойства продукции. Это позволяет недобросовестным продавцам вводить покупателей в заблуждение — например, указывать в карточке несуществующие лечебные свойства или использовать вводящие в заблуждение изображения.

• Отсутствуют единые критерии оценки карточек товаров.
• Контроль не распространяется на всю информацию, которую размещает продавец.
• Переходный период слишком длительный — обязательные проверки начнутся только с 1 марта 2027 года.

Союз настаивает на ускорении внедрения новых требований и расширении контроля на все данные в карточке, включая текст, фото и видео.

#Что уже делают маркетплейсы

Площадки не согласны с тем, что контроль недостаточен. Ozon сообщил, что в категории БАДов автоматически сверяет сведения о товарах с реестрами Роспотребнадзора и системой «Честный знак». Wildberries заявил об усиленной проверке товаров для здоровья, но напомнил: ответственность за достоверность информации прежде всего лежит на продавцах.

«Многие из предложенных мер уже реализуются», — отмечают представители маркетплейсов.

То есть часть требований, которые выдвигает союз, уже работает в тестовом или постоянном режиме. Однако производители считают этого недостаточно.

#Что изменится для селлеров

Если новые правила примут, селлерам БАДов и товаров для здоровья придется:

1. Тщательнее проверять описания и изображения в карточках.
2. Готовиться к более долгой модерации — проверка каждой карточки потребует ресурсов.
3. Учитывать возможное сокращение ассортимента из-за ужесточения требований.

Эксперты предупреждают: дальнейшее ужесточение может существенно увеличить нагрузку на электронную торговлю. Проверка каждой карточки товара приведет к увеличению сроков модерации, сокращению ассортимента и дополнительным расходам для продавцов и площадок.

#Рынок БАДов растет

Категория БАДов продолжает усиливать присутствие в медиа. По данным источников, рекламные вложения производителей БАДов в России в 2025 году достигли 3,2 млрд руб. Все большую роль в продвижении начинают играть маркетплейсы и аптечные сети. Это значит, что селлерам стоит внимательнее отнестись к оформлению карточек и соблюдению требований — конкуренция растет, а контроль ужесточается.

#Что это значит для селлеров

Новые правила — не вопрос далекого будущего. Часть мер уже работает на Ozon и Wildberries, а к 2027 году требования станут обязательными для всех. Селлерам БАДов и товаров для здоровья стоит уже сейчас:

• Проверить карточки на соответствие реестрам Роспотребнадзора и «Честного знака».
• Убрать из описаний и изображений любые сомнительные утверждения.
• Быть готовыми к более долгой модерации и возможному сокращению ассортимента.

Чем раньше вы приведете карточки в порядок, тем меньше рисков столкнуться с блокировками или штрафами.