Как изменился потребитель: данные РОМИР с WorldFood Moscow 2026

Потребитель больше не тот, что был год назад: он стал избирательнее, рациональнее и требовательнее к цене. Анастасия Сидорина, представитель исследовательского холдинга РОМИР, на выставке WorldFood Moscow 2026 представила данные, которые напрямую касаются всех, кто продаёт товары через маркетплейсы.

#Что показало исследование РОМИР

РОМИР — один из крупнейших исследовательских холдингов, который отслеживает потребительское поведение россиян на протяжении десятилетий. На WorldFood Moscow 2026 Анастасия Сидорина сфокусировалась на том, как меняется структура покупок в условиях текущей экономической ситуации.

• Покупатели стали чаще сравнивать цены между площадками перед покупкой
• Растёт доля спонтанных покупок в низком ценовом сегменте
• Бренды теряют лояльность: потребитель готов переключиться на аналог дешевле

Эти тренды означают, что селлерам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете нужно пересматривать стратегии ценообразования и удержания аудитории.

#Почему цена снова стала главным фактором

Покупательская способность остаётся под давлением, и это отражается в поведении. По данным, озвученным на сессии, потребитель всё чаще откладывает крупные покупки и концентрируется на товарах первой необходимости.

Главный вывод РОМИР: потребитель не стал покупать меньше — он стал покупать иначе, смещая фокус на промоакции, скидки и товары-заменители.

Для продавцов это сигнал: участие в акциях маркетплейсов перестало быть опцией — теперь это обязательное условие для попадания в зону внимания покупателя.

#Как реагируют продавцы

Многие селлеры уже адаптируются: пересматривают ассортиментную матрицу, выводят в топ более дешёвые SKU и активнее работают с программами лояльности площадок. Но есть и те, кто до сих пор игнорирует смену потребительских настроений — и теряет позиции в выдаче.

#Что это значит для селлеров маркетплейсов

Данные РОМИР — не просто аналитика, а руководство к действию для малого и среднего бизнеса. Вот три практических вывода, которые стоит внедрить уже в ближайший месяц:

1. Пересмотрите нижний ценовой сегмент: добавьте товары-заменители с меньшей маржой, но высоким спросом
2. Участвуйте в промоакциях Wildberries и Ozon — без скидок карточка товара теряет видимость
3. Работайте с отзывами и рейтингом: при равной цене покупатель выбирает товар с лучшей социальной доказанностью

#Главное

Потребитель в 2026 году — рациональный и чувствительный к цене. Селлерам, которые хотят удержать продажи, нужно быстрее адаптироваться: пересматривать ассортимент, активнее участвовать в акциях и следить за аналитикой потребительского поведения. Тот, кто игнорирует эти сигналы, рискует остаться за пределами покупательской корзины.