289-ФЗ с 1 октября 2026: что изменится для селлеров и как подготовиться

С 1 октября 2026 года отношения продавца и маркетплейса впервые регулирует отдельный закон — 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики». Площадки больше не смогут менять комиссии задним числом, блокировать кабинет без объяснений и запускать акции за счёт продавца без спроса. Самая практичная норма — предупреждение об ухудшении условий за 45 дней: у селлера впервые появляется гарантированное время на манёвр.

#Что это за закон и кого он касается

Федеральный закон № 289-ФЗ подписан 31 июля 2025 года, а вступает в силу 1 октября 2026 года — разработчики сознательно оставили площадкам и продавцам больше года на перестройку. Он регулирует посреднические цифровые платформы: маркетплейсы, агрегаторы, сервисы объявлений. Критерии, по которым платформа считается посреднической, определило постановление Правительства № 54 от 28 января 2026 года, реестр таких платформ ведёт Минэкономразвития.

Продавца в законе называют «партнёром» — и защита партнёра занимает в нём центральное место: уведомления об изменениях, объяснение блокировок, согласование скидок, прозрачность ранжирования, досудебные споры. Отдельные главы посвящены пунктам выдачи заказов и информационному обмену с налоговой — последний мы здесь разбирать не будем, это тема для бухгалтера.

Важная оговорка: закон — рамка, детали дописывают подзаконные акты, и выходят они постепенно. По статье 23 нормативные акты по закону вступают в силу не раньше чем через 90 дней после опубликования, поэтому часть механики продолжит уточняться и после 1 октября.

• 31 июля 2025 — закон подписан, у площадок и продавцов 14 месяцев на подготовку.
• 28 января 2026 — постановление № 54: определены критерии посреднических платформ.
• 2 июля 2026 — постановление № 821: правила проверки товаров по госреестрам.
• 7 июля 2026 — Wildberries первым исполняет закон досрочно, закрепляя 45-дневное уведомление в оферте.
• 1 октября 2026 — 289-ФЗ вступает в силу, новые обязанности становятся обязательными.

#Предупреждение за 45 и 15 дней: главная норма для селлера

До сих пор правила игры менялись фактом: утром оферта, вечером новая комиссия. Статья 12 закона 289-ФЗ делит все изменения договора на две корзины и каждой назначает срок предупреждения — причём срок считается до дня вступления изменения в силу, а не до дня публикации новости.

Всё, что бьёт по деньгам и логистике — комиссия, новые штрафы, правила приёмки поставок, порядок возвратов, — площадка обязана анонсировать за полтора месяца. Мелкие организационные правки — за две недели.

Вокруг этой статьи уже успели вырасти два мифа, и оба стоит разобрать до того, как вы построите на них планы. Первый: «комиссию смогут повышать не чаще раза в квартал». Мы проверили текст закона — такой нормы в нём нет. Ограничена не частота изменений, а их внезапность. Второй миф — перевёрнутая формулировка «у селлера есть 45 дней, чтобы отреагировать». Звучит похоже, но по закону это обязанность площадки предупредить заранее, а не отсрочка для продавца: если уведомление пришло позже срока, нарушитель — площадка.

Ключевой тезис: 289-ФЗ не снижает комиссии — он делает их изменения предсказуемыми. У селлера впервые появляется гарантированное время на манёвр.

Wildberries, кстати, не стал ждать октября: с 7 июля 2026 года в оферте (редакция № 98, пункт 11.3.4.1) закреплено уведомление за 45 дней о новых штрафах, повышении комиссий, изменении тарифов хранения и логистики, правил приёмки и условий выплат. Для остальных изменений у WB действуют прежние короткие сроки — от шести дней, так что «всё теперь за 45 дней» — тоже преувеличение.

#Окно на манёвр: что 45 дней значат для запасов

Теперь главное, из-за чего мы вообще пишем этот разбор. Юридические обзоры перечисляют новые права, но не отвечают на вопрос «и что мне с этим делать». А делать есть что: до сих пор товар, лежащий на складе площадки, был заложником любого изменения тарифа — новость выходила, и запас уже жил по новым ценам. С октября между анонсом и вступлением лежат 45 дней, и это ровно то время, за которое запас можно перестроить.

Что реально успеть за эти полтора месяца — по опыту клиентов, которые проходили тарифные реформы 2026 года уже без всякого закона:

1. Зафиксировать, что и когда меняется. Сохраните уведомление и текущую редакцию оферты с датами. Это не бюрократия: если изменение вступит раньше срока или окажется шире анонса, эти документы — основа жалобы.
2. Пересчитать юнит-экономику по новым условиям. Прогоните ходовые SKU через новые ставки до их вступления. Найдите позиции, которые уходят в минус: по ним решение нужно принять внутри окна, а не после.
3. Разделить запас на ходовой и медленный. Товар с оборачиваемостью до полутора месяцев успеет продаться по старым правилам — его не трогайте. Медленный и сезонный сток — кандидат на вывоз: после вступления новых тарифов он будет дорожать каждый день.
4. Подготовить FBS-запасной выход. Заказы можно отгружать со внешнего склада по FBS, не завися от тарифов хранения площадки. Если подключить схему заранее, перевод ассортимента — вопрос настроек кабинета, а не аврала.
5. Задать минимальные цены и проверить согласия на акции. С 1 октября площадка не может продавать ниже установленного вами порога. Настройте минимальную цену по каждому SKU — это страховка от акций, в которые товар попадает без спроса.

#Как использовать 45 дней предупреждения

Порядок на случай, когда площадка анонсировала ухудшение условий: повышение комиссии, тарифов хранения или правил приёмки.

• Зафиксируйте, что и когда меняется. Сохраните уведомление и текущую редакцию оферты с датами. Это не бюрократия: если изменение вступит раньше срока или окажется шире анонса, эти документы — основа жалобы.
• Пересчитайте юнит-экономику по новым условиям. Прогоните ходовые SKU через новые ставки до их вступления. Найдите позиции, которые уходят в минус: по ним решение нужно принять внутри окна, а не после.
• Разделите запас на ходовой и медленный. Товар с оборачиваемостью до полутора месяцев успеет продаться по старым правилам — его не трогайте. Медленный и сезонный сток — кандидат на вывоз: после вступления новых тарифов он будет дорожать каждый день.
• Подготовьте FBS-запасной выход. Заказы можно отгружать со внешнего склада по FBS, не завися от тарифов хранения площадки. Если подключить схему заранее, перевод ассортимента — вопрос настроек кабинета, а не аврала.
• Задайте минимальные цены и проверьте согласия на акции. С 1 октября площадка не может продавать ниже установленного вами порога. Настройте минимальную цену по каждому SKU — это страховка от акций, в которые товар попадает без спроса.

Экономику вывоза мы подробно считали в статье про хранение на Wildberries дольше 60 дней: там же честно названы случаи, когда забирать сток не надо. Общий принцип тот же: держать на площадке запас на две-четыре недели продаж, а основной сток — на ответственном хранении у оператора, где ставка не зависит от коэффициентов и возраста партии. Посчитать свой случай по открытым ставкам можно в калькуляторе.

#Блокировки: с причинами и предупреждением

Вторая по болезненности тема — блокировки. По статье 13 закона ограничить продавцу доступ к кабинету или карточкам площадка может только по основаниям, прописанным в договоре, для соблюдения законодательства или при признаках неправомерного доступа к аккаунту. Уведомление — не позднее чем за 3 дня, с указанием, какие именно положения договора или закона нарушены. Немедленная блокировка остаётся законной только там, где этого требует само законодательство — например, при продаже запрещённого товара.

«С указанием нарушенных положений» — формулировка, ради которой статью 13 стоило писать: заканчивается эпоха блокировок с ответом поддержки «ваш аккаунт ограничен по внутренним правилам». У блокировки появляется адрес — конкретный пункт договора, который можно проверить и оспорить.

Отдельный поток проверок, который часто путают с блокировками по статье 13, — это проверка карточек по государственным реестрам: с 1 октября площадки обязаны сверять разрешительные документы, маркировку и госрегистрацию товаров по постановлению № 821. Как устроена эта проверка и почему поставку могут развернуть на приёмке, мы разобрали в отдельной статье про разрешительный режим на маркетплейсах — здесь не повторяемся.

#Скидки и минимальная цена: акции только с согласия

Статья 9 закрывает старую боль — акции, в которые товар «включался» автоматически, а разницу оплачивал продавец. С 1 октября скидка за счёт партнёра возможна только с его согласия, уведомление о запуске акции — не менее чем за 5 рабочих дней. Согласие можно выразить и через личный кабинет.

Рабочий инструмент здесь — минимальная цена. Продавец устанавливает порог, ниже которого площадка не вправе продавать его товар, — и этот порог работает как автоматический запрет на любые скидки глубже вашей экономики. Разбор закона в журнале Яндекс Маркета прямо подтверждает и вторую половину нормы: отказ от участия в акциях не должен вести к блокировке кабинета, удалению карточек или понижению рейтинга.

Практический вывод простой: к 1 октября у каждого SKU должна быть посчитанная минимальная цена. Не «себестоимость плюс что-то», а цифра, в которой учтены комиссия, логистика, хранение и подготовка товара — иначе порог защитит выручку, но не прибыль. Если полной раскладки затрат по SKU у вас ещё нет, начните с цен на фулфилмент: операционные расходы на единицу — та часть уравнения, которую проще всего забыть.

#Ранжирование и продвижение: прозрачности больше, чудес нет

Про «раскрытие алгоритмов» в пересказах закона тоже сказано больше, чем в самом законе. Что там есть на самом деле: в договоре должен быть описан порядок доступа к информации о принципах ранжирования поисковой выдачи и об основаниях изменения позиции карточки (статья 5), платные услуги продвижения должны быть доступны всем продавцам на равных условиях, а выдача не может нарушать критерии сортировки, которые выбрал покупатель (статья 10). Если пользователь отсортировал «по цене», площадка не вправе тасовать результат в обход этой сортировки.

Формул ранжирования никто не опубликует — закон требует раскрыть принципы, а не алгоритмы. Ждать, что после 1 октября позиции карточек изменятся сами собой, не стоит: эта часть закона про возможность понять правила, а не про новые правила.

#Досудебный порядок: 15 дней на ответ и 48 часов на отмену

До сих пор жалоба в поддержку была письмом в пустоту: ни сроков, ни обязательного ответа по существу. Статья 14 переводит спор в процедуру с дедлайнами. Каждая платформа обязана вести систему досудебного обжалования; жалобу площадка рассматривает не дольше 15 дней; если жалоба признана обоснованной — незаконное ограничение снимается в течение 48 часов.

Досудебный порядок обязателен: в суд можно идти после того, как жалоба прошла через систему платформы (исключение — меры, наложенные по решению суда или госоргана, их площадка сама отменить не может). Параллельно остаётся дорога в ФАС. И ещё одна норма из соседней статьи 11, о которой мало пишут: по запросу продавца площадка обязана выдать акт сверки взаиморасчётов в течение 7 рабочих дней — с детализацией удержаний. Для споров о деньгах это документ номер один.

• Следить за уведомлениями: с октября они юридически значимы, проверьте актуальность почты в кабинете.
• Пересчитывать экономику при каждом анонсе изменений — закон даёт время, но не считает за вас.
• Устанавливать минимальную цену и решать, в каких акциях участвовать.
• Решать судьбу запаса: что оставить на площадке, что вывезти, что перевести на FBS.
• Подавать жалобу и хранить редакции оферт с датами.

Номера статей: уведомления — ст. 12, блокировки — ст. 13, скидки — ст. 9, споры — ст. 14, акты сверки — ст. 11, ранжирование — ст. 5 и 10 закона № 289-ФЗ.

#Чего 1 октября не произойдёт

Чтобы окно на манёвр не превратилось в завышенные ожидания, зафиксируем границы закона честно.

Комиссии и тарифы не снизятся — закон регулирует процедуру их изменения, а не размер. Все тарифные реформы 2026 года остаются в силе, и следующие тоже будут — просто с предупреждением. Штрафы площадок никуда не денутся: закон требует, чтобы меры ответственности были описаны в договоре и менялись с уведомлением, но не отменяет их. Алгоритмы выдачи не станут публичными — раскрываются принципы, не формулы. И наконец, закон не решает налоговые вопросы селлера: обмен данными с ФНС в нём прописан, но что это значит для вашей отчётности — разговор с бухгалтером, не с логистом.

Ещё одна честная оговорка: как площадки исполнят закон на практике, покажут первые месяцы. Wildberries перенёс 45-дневный срок в оферту заранее, Яндекс Маркет опубликовал подробный разбор новых правил для партнёров, Ozon к октябрю ужесточает требования к документам на товары. Но между текстом оферты и работой поддержки бывает дистанция — поэтому свои редакции оферт и уведомления стоит хранить независимо от того, насколько дисциплинированной выглядит площадка.

#Чек-лист: что сделать до 1 октября

• Проверьте почту и контакты в кабинетах всех площадок. Уведомления об изменениях становятся юридически значимыми — пропущенное письмо будет считаться доставленным.
• Сохраните действующие редакции оферт с датами по каждой площадке. После 1 октября это ваша точка отсчёта для любого спора о том, «что изменилось и когда».
• Посчитайте минимальную цену по каждому SKU с учётом комиссии, логистики и подготовки товара — и внесите её в кабинет, как только площадка откроет настройку.
• Пересчитайте распределение запасов. Сколько товара лежит на складах площадок, какая его часть переживёт внезапное (теперь — предсказуемое) повышение тарифа? Держите на площадке две-четыре недели продаж, остальное — на внешнем складе. Как устроены отгрузки со своего склада, мы разбирали в статье про FBS на Wildberries и Ozon.
• Подготовьте запасную схему под каждую площадку. Фулфилмент под Wildberries и Ozon с внешнего склада — это не «переезд», а параллельный канал: FBO и FBS работают одновременно, и доли между ними можно двигать по обстановке.
• Назначьте ответственного за уведомления. 45 дней — достаточный срок только для того, кто узнал об изменении в день анонса, а не за неделю до вступления.

#Что это значит для селлеров

289-ФЗ — это не революция, а предсказуемость. У вас появляется время на манёвр: пересчитать экономику, вывезти медленный сток, переключиться на FBS, оспорить блокировку. Но закон не отменяет штрафы и не снижает комиссии — он лишь даёт инструменты контроля.

Начните с малого: проверьте контакты в кабинетах, сохраните оферты, посчитайте минимальные цены. Эти три шага займут пару часов, а сэкономят месяцы нервов и денег. И помните: 45 дней — это окно, которое нужно использовать, а не просто наблюдать.