Ozon переименует бейдж «Оригинал» в «Бренд проверен»: что это значит для селлеров
С 31 июля Ozon меняет название бейджа «Оригинал» на «Бренд проверен». Разбираемся, как это повлияет на продавцов и почему ФАС выдала предупреждение.
С 31 июля Ozon переименует бейдж «Оригинал» в «Бренд проверен». Компания заявляет, что механика работы и суть инструмента остаются прежними — новое название просто лучше их отражает. Однако за этим ребрендингом стоит предупреждение ФАС, которое заставило маркетплейс скорректировать маркировку.
#Почему Ozon меняет название бейджа
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждение Ozon из-за знака «Оригинал». Ведомство посчитало, что такая маркировка создаёт у покупателей впечатление, что товар прошёл проверку подлинности, тогда как на самом деле она является лишь платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре.
- ФАС указала на вводящий характер бейджа
- Покупатели воспринимали «Оригинал» как гарантию подлинности
- Маркетплейс решил сменить название, чтобы избежать претензий
После переименования в «Бренд проверен» акцент смещается с гарантии оригинальности на подтверждение того, что продавец имеет право использовать бренд.
#Как работает бейдж «Бренд проверен»
Механизм проверки товаров не изменился. Для небольших брендов необходимо загрузить документы, подтверждающие право на использование бренда. Для популярных и крупных брендов требуются документы от правообладателя либо обеспечительный платеж, который рассчитывается индивидуально.
«Механика работы и суть инструмента остаются прежними — новое название просто лучше их отражает», — сообщили в Ozon.
#Что нужно знать продавцам
- Для небольших брендов — достаточно загрузить документы, подтверждающие право на использование бренда (например, договор с правообладателем или свидетельство на товарный знак).
- Для крупных брендов — потребуются документы от правообладателя или обеспечительный платеж, сумма которого рассчитывается индивидуально.
- Бейдж остаётся платной услугой — продавцы по-прежнему платят за его использование, но теперь маркировка не обещает оригинальность, а лишь подтверждает связь с брендом.
#Как это повлияет на продажи селлеров
Переименование бейджа может снизить доверие покупателей к товарам с такой маркировкой. Раньше «Оригинал» воспринимался как гарантия подлинности, теперь «Бренд проверен» — это скорее подтверждение того, что продавец работает официально с брендом, но не обязательно продаёт оригинальный товар.
- Покупатели могут стать более внимательными к отзывам и рейтингам
- Селлерам придётся активнее доказывать качество товаров через контент и сервис
- Возможно снижение конверсии для карточек с бейджем, если покупатели перестанут доверять маркировке
Однако для добросовестных продавцов, которые действительно работают с официальными поставщиками, это может стать преимуществом — они смогут выделиться на фоне тех, кто использует бейдж лишь для видимости.
#Что это значит для селлеров
Главный вывод: бейдж «Бренд проверен» — это не гарантия оригинальности, а лишь подтверждение права на использование бренда. Покупатели теперь будут меньше доверять такой маркировке, поэтому селлерам стоит усилить работу с контентом, отзывами и сервисом, чтобы подтверждать качество товаров другими способами. Если вы используете бейдж, проверьте, что ваши документы в порядке — иначе после переименования вы рискуете потерять доверие аудитории.
Управляйте продажами на маркетплейсах с одной платформы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в одном кабинете. Аналитика, остатки, цены, ответы на отзывы.
Лучшие статьи о маркетплейсах — раз в неделю
Свежие и популярные материалы блога. Без спама, отписка в один клик.