Wildberries и Минэкономразвития открыли бесплатные центры для селлеров в 8 городах

В восьми российских городах заработали региональные центры, где продавцы Wildberries, владельцы ПВЗ и производители могут бесплатно получить консультацию по развитию бизнеса на маркетплейсе. Проект запустили RWB и Минэкономразвития России на базе цифровой платформы «RWB Среда» — это первый случай, когда государственная инфраструктура поддержки МСП объединяется с экспертизой крупной цифровой платформы.

#Где уже работают центры и кто может туда обратиться

Первые точки открылись в Казани, Иваново, Уфе, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Это не временные стойки на форумах, а постоянно действующие площадки, встроенные в привычную для предпринимателей инфраструктуру.

Аудитория центров шире, чем кажется на первый взгляд:

• действующие и начинающие продавцы Wildberries;
• владельцы пунктов выдачи заказов;
• производители, которые хотят выйти на маркетплейс;
• партнёры WB Travel и другие предприниматели.

Формат работы — индивидуальные консультации, лекции, практикумы и встречи предпринимательского сообщества. Все мероприятия бесплатные.

#Что можно решить в центре: от аналитики до нового закона

Специалисты центров помогают разобраться не только с инструментами Wildberries, но и с государственными мерами поддержки. Предприниматель может прийти с вопросом о запуске бизнеса, а уйти с планом действий по продвижению, логистике и участию в программах развития.

Отдельное направление — адаптация к закону о платформенной экономике, который вступил в силу 1 октября 2026 года. Для многих селлеров это новая реальность: правила взаимодействия с цифровыми платформами изменились, и разобраться в них самостоятельно получается не у всех.

«Создание консультационных центров — ещё один логичный шаг на пути выстраивания практического взаимодействия государства, крупной цифровой платформы и малого бизнеса», — отметила замминистра экономического развития России Татьяна Илюшникова.

По её словам, на протяжении всего 2026 года вопросы взаимодействия МСП с цифровыми платформами регулярно обсуждались на рабочих заседаниях с участием бизнеса, платформ и профессиональных ассоциаций. Центры стали продолжением этой работы уже в очном формате.

#Почему это часть стратегии, а не разовая акция

Директор департамента реализации проектов поддержки предпринимательства RWB Юлия Полетаева подчеркнула: предпринимателям важно не просто иметь доступ к цифровым инструментам, но и понимать, как применять их для конкретных бизнес-задач. В центрах можно лично обратиться к специалисту, получить консультацию и сформировать план действий.

Задача RWB — сделать экспертизу и возможности экосистемы доступными для предпринимателей во всех регионах страны. Восемь городов — это старт, а не финальная география проекта.

#Связка с центрами «Мой бизнес» и «Платформой роста»

Консультационная поддержка — один из самых востребованных форматов помощи в центрах «Мой бизнес», которые работают с 2019 года. Сегодня по стране действует около 400 подразделений, ежегодно за поддержкой обращаются порядка 300 тысяч предпринимателей.

Исполнительный директор Национального агентства «Мой бизнес» Максим Огладков отметил, что инфраструктура развивается в соответствии с запросами бизнеса. Предприниматели хотят получать оперативную консультационную поддержку в привычной и доступной среде — и новые центры закрывают эту потребность.

В центрах также расскажут о «Платформе роста» — комплексной программе поддержки бизнеса, созданной RWB совместно с Агентством стратегических инициатив. Сегодня программа объединяет:

1. Более 2 000 брендов из 58 регионов России.
2. Предпринимателей из Узбекистана, Беларуси и Кыргызстана.
3. Комплексную поддержку от обучения до масштабирования продаж.

#Что это значит для селлеров

Если вы продаёте на Wildberries или только планируете выйти на маркетплейс, появилась точка входа, где можно получить ответы без поиска информации по разрозненным каналам. Особенно полезно это тем, кто работает с ПВЗ, производит товары или хочет разобраться в новых требованиях закона о платформенной экономике.

Практический шаг: найдите ближайший центр в своём городе, подготовьте список вопросов по аналитике, логистике или мерам господдержки и запишитесь на бесплатную консультацию. Для селлеров из регионов, где центров пока нет, остаётся доступ к цифровым сервисам «RWB Среда» и центрам «Мой бизнес».