Wildberries обновил оферту: комиссии, биржа карточек и штрафы — что изменится с июля 2026

Wildberries продолжает ужесточать правила игры: в июле 2026 года вступает в силу обновленная оферта, которая меняет комиссии, вводит биржу карточек и добавляет новые штрафы. Рассказываем, к чему готовиться продавцам.

#Комиссии: что изменилось и как проверить

Самое заметное изменение — пересмотр комиссий для большинства категорий товаров (пункты 12.5.2 и 14.12). Точные цифры Wildberries не публикует в открытом доступе, но для каждой категории значения будут пересчитаны. Чтобы быстро узнать, как изменится комиссия именно для ваших товаров, используйте калькулятор Wildbox — он уже учитывает новые ставки.

• Проверьте комиссию по каждой категории, в которой вы работаете
• Сравните со старыми значениями, чтобы понять, насколько вырастут или упадут ваши издержки
• Пересчитайте юнит-экономику до 7 июля 2026 года, чтобы не уйти в минус

Изменение комиссий — это не разовая акция, а системная корректировка. Селлеру критично пересчитать маржу по всем SKU до вступления новых правил в силу.

#Биржа карточек: новый способ продажи и покупки карточек

Wildberries запускает биржу карточек (пункты 9.11.11, 13.7.1, 13.7.6 и 13.7.13). Теперь продавец может не только переносить карточки между своими кабинетами, но и разместить объявление о продаже карточки, самостоятельно указав её стоимость. Это открывает возможности для монетизации раскрученных карточек, но и создаёт риски.

• Продавец сам устанавливает цену на карточку
• Биржа сначала работает в тестовом режиме для части продавцов
• Покупатель карточки получает готовый товар с историей продаж и отзывами

#Как это работает на практике

Если у вас есть карточка с высоким рейтингом и стабильными продажами, вы можете выставить её на биржу. Покупатель — другой селлер — получает готовый актив, а вы — деньги. Но помните: Wildberries будет контролировать этот процесс, и правила могут ужесточиться после теста.

#Новые штрафы и ужесточение приёмки

С 15 августа 2026 года вступают в силу два важных изменения, которые ударят по неаккуратным поставкам.

Штраф за недовоз по схеме «Монопаллета» (FBW) — 5 000 ₽ за паллету, но не более 25 000 ₽ за поставку. Если вы не довезли товар до склада WB в полном объёме, готовьтесь к финансовым потерям.

Контроль характеристик товара (пункт 4.9, подпункт 8): если фактические габариты, предмет или бренд на складе не совпадают с указанными в карточке при создании поставки, WB вправе не принять товар и вернуть его продавцу. Это значит, что ошибки в карточках будут стоить вам времени и денег на обратную логистику.

1. Проверяйте каждую карточку перед созданием поставки
2. Указывайте точные габариты и бренд — даже мелкое расхождение может стать причиной отказа
3. Закладывайте риски недовоза в бюджет, чтобы штрафы не стали неожиданностью

#Электронные сертификаты, email и форс-мажор: что ещё нового

Wildberries готовится к оплате товаров социальными электронными сертификатами (пункт 9.2.3, подпункт 15). Чтобы товар можно было оплатить таким сертификатом, продавец должен заполнить код вида ТРУ в карточке. Если вы работаете с социальными категориями (детские товары, медицина, продукты), это ваш шанс расширить аудиторию.

Обязательный email (пункты 9.1.9 и 9.2.10.1): теперь адрес электронной почты указывается наравне с юридическим адресом. Он будет использоваться для официальных претензий от правообладателей и покупателей. Не указывайте «левую» почту — вы рискуете пропустить важные уведомления.

Форс-мажор (пункт 11.3.4.1): уточнён перечень событий, которые относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. В этих случаях утрата товара не компенсируется. Внимательно изучите список, чтобы понимать, за какие риски вы отвечаете сами.

#Запрет на использование контента и блокировка карточек

Wildberries запрещает использовать контент площадки, включая отзывы покупателей, в целях, не связанных с продажей товаров на WB (пункт 9.9.7, подпункт 5). Это значит, что нельзя копировать отзывы для внешних ресурсов или использовать их в рекламе без разрешения.

Также добавлено правило для товаров, недоступных к онлайн-продаже (пункт 9.11.11, подпункт 8): если продавец не оплатил услуги в срок, WB может заблокировать бронирование и создание новых карточек. После поступления оплаты блокировка снимается. Сроки оплаты указаны в инструкции — не пропустите их.

#Бренд-зона и сроки уведомлений

С 15 августа 2026 года перезапускается бренд-зона (пункт 13.5.8): отменены обязательное обновление и ограничения по срокам подготовки. Теперь создать бренд-зону может только продавец, подтвердивший представительство бренда. Это упрощает жизнь официальным представителям, но усложняет её тем, кто работает без подтверждения.

Кроме того, Wildberries увеличил срок уведомления о вступлении в силу изменений оферты: теперь не менее чем за 45 календарных дней (раньше было 7). Это даёт селлерам больше времени на адаптацию, но и требует более внимательного отслеживания обновлений. К оферте добавлен справочный лист со сроками вступления положений — он на первой странице документа.

#Что это значит для селлеров

Главный вывод: Wildberries системно ужесточает контроль и вводит новые финансовые инструменты. Чтобы не потерять деньги, действуйте уже сейчас:

• Проверьте комиссии по своим категориям и пересчитайте маржу
• Изучите новые штрафы и правила приёмки — они вступают в силу с 15 августа
• Решите, будете ли вы участвовать в бирже карточек
• Убедитесь, что email указан корректно, а карточки заполнены точно

Изменения вступают в силу с 7 июля 2026 года (комиссии, биржа карточек, сертификаты, email, форс-мажор, контент, блокировки) и с 15 августа 2026 года (штрафы, приёмка, бренд-зона). У вас есть время подготовиться — используйте его с умом.