Wildberries вводит «Уровни продавцов»: скидки за рекламу, бесплатная приёмка и удар по органике

Wildberries готовит селлерам предновогодний квест: добровольную, но настойчивую программу «Уровни продавцов». С 1 декабря можно получить скидку на комиссию, если активно тратиться на продвижение, держать подписку на «Джем» и развозить товары по региональным складам. Параллельно маркетплейс расширяет CPC-рекламу, объединяет каталог с поиском и запускает бесплатную приёмку топовых товаров по FBW. Разбираем, как изменится жизнь селлеров и где искать реальную выгоду.

#Грейды для селлеров: скидка на комиссию в обмен на траты

С 1 декабря прежняя программа лояльности уходит в историю — её место занимают «Уровни продавцов». Механика знакомая: выполняешь условия — получаешь бонусы. Среди них скидки на комиссию с продаж, транзитные поставки и хранение, платную отгрузку и сервис «Джем». Дополнительно обещают повышение ранжирования товаров и специальный бейдж в личном кабинете, который может повлиять на доверие покупателей.

Система состоит из пяти ступеней:

• Начальный
• Бронзовый
• Серебряный
• Золотой
• Платиновый (с дополнительными требованиями)

Чтобы получить первый уровень в декабре, нужно соответствовать критериям уже в ноябре. Далее статус подтверждается ежемесячно.

Базовые требования для первых четырёх уровней выглядят так:

1. Поддержание нужного индекса локализации — поставки должны быть географически распределены по складам WB.
2. Определённая доля затрат на рекламу от месячного оборота — без вложений в продвижение скидку не получить.
3. Активная подписка на «Джем» — сервис должен быть оплачен.
4. Подключение заданного числа опций конструктора тарифов — без учёта самого «Джема».

По сути, формула простая: «мы снизим вам комиссию, если вы заплатите нам за рекламу, сервисы и логистику». Это не штраф, а добровольная мотивация, но для селлеров, которые хотят сохранить маржинальность, она превращается в обязательную строку расходов.

#Видеообзоры из Wibes в карточках товаров: UGC без настроек

Wildberries продолжает связывать свою экосистему. Теперь в разделе «Фото и видео» карточки товара автоматически отображаются видеообзоры из контент-платформы Wibes, если к ролику привязан артикул WB.

Что это даёт продавцам:

• Покупатели видят реальные короткие обзоры от пользователей, креаторов и брендов.
• Можно повышать конверсию за счёт UGC-контента без ручных настроек.
• Видео подгружаются сами — никаких действий от селлера не требуется.

Пока это скорее эксперимент, чем полноценный канал продаж. Но если WB доведёт механику до ума, бесплатный пользовательский контент может стать неплохим драйвером доверия к товару.

#Бесплатная приёмка популярных товаров по FBW: месяц без платы за вход

С 15 ноября по 15 декабря Wildberries обнуляет стоимость приёмки для определённых категорий товаров с прогнозируемым высоким спросом. Это шанс сэкономить на логистике в горячий предновогодний сезон.

Условия участия:

• Бесплатно примут только товары из списка — его нужно внимательно изучить перед планированием поставок.
• Поставки должны быть в плане — подойдут как уже запланированные, так и новые.
• Упаковка — строго короба или монопаллеты.
• Отправлять можно на любые склады FBW, даже если обычно там действует платная приёмка.

Важный нюанс: если в одной поставке смешаны товары из списка и обычные, приёмка бесплатных позиций снизит общий коэффициент. Делить поставки или везти только акционный ассортимент — решать вам.

#Отчёт «Оценка товара»: рейтинг, отзывы и связь с заказами

WB завершил тестирование и открыл всем селлерам доступ к отчёту «Оценка товара». Теперь в одном окне можно увидеть, как рейтинг влияет на реальные метрики.

В отчёте появились два новых виджета:

• «Рейтинг продавца» — динамика рейтинга и советы по его улучшению.
• «Прирост оценок» — количество новых отзывов в сравнении с прошлым периодом.

Основная таблица разделена на вкладки:

• «Распределение отзывов и оценок» — рейтинг товара, количество звёзд, исключённые отзывы и сравнение со средним по категории.
• «Основные показатели» — связь рейтинга с выкупами, заказами и отменами.

Данные можно выгрузить в Excel, выбрать период до 365 дней и сравнить результаты между интервалами. Это инструмент для тех, кто хочет не просто собирать отзывы, а понимать, как они влияют на продажи.

#Реклама и органика: CPC в 220 подкатегориях и слияние каталога с поиском

#Рост CPC-кампаний

Число подкатегорий, доступных для продвижения с оплатой за клик, выросло до 220 — добавили 80 новых. Клик засчитывается, если покупатель добавил товар в избранное или корзину, нажал «Быстрый просмотр» либо перешёл в карточку товара. Действия внутри карточки не тарифицируются.

#Объединение каталога и поиска

С 14 ноября продвижение в каталоге и поиске работает слитно во всех кампаниях WB Продвижение. Раньше ручные ставки и CPC можно было настраивать только на поиск, а теперь к ним принудительно добавлен каталог.

Что изменилось:

• Единая ставка: каталог + поиск + рекомендации.
• Ручная ставка: поиск + каталог или рекомендации.
• CPC: поиск + каталог.

На практике это означает, что часть бесплатных органических показов теперь может монетизироваться. Каталог исторически не приносит ощутимого эффекта, зато активно «съедает» бюджет. Селлеры рискуют платить за тот трафик, который раньше получали бесплатно.

#Что это значит для селлеров

Ландшафт Wildberries становится всё более платным. «Уровни продавцов» — это не столько программа лояльности, сколько способ стимулировать регулярные траты на рекламу, логистику и сервисы. Бесплатная приёмка по FBW даёт реальную экономию, но требует чёткого планирования поставок. А слияние каталога с поиском заставляет пересмотреть стратегию продвижения: бюджеты на автокампании могут утекать впустую, а органика — сокращаться. Единственная безусловно полезная новинка — отчёт «Оценка товара», который помогает принимать решения на основе данных, а не интуиции.