Wildberries замораживает индекс локализации: что это значит для селлеров

С 20 июля Wildberries зафиксирует индекс локализации для всех продавцов до 2 августа. Причина — нестабильная ситуация на складах «Котовск» и «Электросталь». Данные за 18 и 19 июля исключены из расчёта. Что это значит для вашего рейтинга и как подготовиться — разбираем ниже.

#Почему Wildberries пошёл на заморозку

индекс локализации, насколько эффективно ваш товар хранится и доставляется с ближайшего к покупателю склада. Чем выше индекс, тем ниже ваши логистические издержки и тем лучше позиции в выдаче. Но когда на складах происходят сбои — задержки приёмки, перебои с отгрузкой, — индекс начинает «скакать», и продавцы теряют баллы не по своей вине.

Именно это произошло с Wildberries на складах «Котовск» и «Электросталь». Чтобы не наказывать селлеров за форс-мажор, маркетплейс решил зафиксировать текущие значения индекса для всех продавцов с 20 июля по 2 августа. Данные за 18 и 19 июля, когда сбои были особенно заметны, вообще исключили из расчёта.

Это редкий случай, когда маркетплейс идёт навстречу продавцам и не даёт техническим проблемам ударить по их рейтингу.

#Что именно меняется для продавцов

Если вы продаёте на Wildberries, ваши текущие значения индекса локализации останутся неизменными до 2 августа. Это значит:

• Ваш рейтинг не упадёт из-за сбоев на складах «Котовск» и «Электросталь».
• Данные за 18 и 19 июля не будут учитываться при пересчёте индекса.
• После 2 августа индекс пересчитают с учётом стабильного периода, так что резких скачков вниз не ожидается.

Для селлеров это окно возможностей: пока индекс заморожен, вы можете спокойно планировать поставки и не дёргаться из-за временных просадок.

#Как это скажется на ваших продажах

Заморозка индекса — это не просто техническая деталь. Для многих селлеров индекс локализации напрямую влияет на видимость товаров в поиске и логистические тарифы. Чем выше индекс, тем дешевле для вас доставка и тем чаще ваш товар попадает в рекомендации.

Сейчас, когда индекс зафиксирован, у вас есть две недели, чтобы привести свои логистические процессы в порядок. Проверьте, на каких складах хранятся ваши товары, и подумайте, не стоит ли перераспределить остатки в регионы с более стабильной ситуацией.

#Что делать, чтобы не потерять баллы после разморозки

1. Проверьте остатки на складах «Котовск» и «Электросталь» — если там есть товары, которые долго не выкупаются, возможно, стоит перевезти их на другие склады.
2. Следите за обновлениями от Wildberries — маркетплейс может продлить заморозку, если ситуация на складах не стабилизируется.
3. Не меняйте резко схему поставок — сейчас лучше избегать экспериментов, чтобы не сбить свои текущие показатели.

#Что это значит для селлеров

Заморозка индекса локализации — это сигнал, что Wildberries готов учитывать форс-мажор и защищать продавцов от несправедливых штрафов. Для вас это возможность выдохнуть и сосредоточиться на других аспектах бизнеса: ассортименте, акциях, отзывах.

Но не расслабляйтесь: после 2 августа индекс вернётся в строй, и ваши показатели снова будут зависеть от эффективности логистики. Используйте эти две недели, чтобы оптимизировать свои процессы и быть готовым к любым изменениям. А если у вас есть вопросы по работе с Ozon или Яндекс Маркет — помните, что там свои правила, и следить за их обновлениями тоже стоит.