«Пятёрочка»: один директор на два магазина — что это значит для селлеров

«Пятёрочка» первой среди крупных продуктовых сетей запустила эксперимент, который может изменить привычную иерархию в рознице: теперь один директор управляет сразу двумя магазинами в рамках стандартного восьмичасового дня. Программа «Директор группы магазинов-партнер» уже охватила более 700 управленцев, и это не просто внутренняя реорганизация, а сигнал для всего рынка — включая селлеров на маркетплейсах.

#Как устроена новая модель управления

Суть программы проста: опытный директор магазина-партнера получает в управление второй магазин. При этом его рабочий день остается стандартным — 8 часов, но зона ответственности удваивается. Компания делает ставку на то, что сильный управленец способен выстроить процессы так, чтобы обе точки работали эффективнее, чем по отдельности.

• Базовый оклад директора вырастает на 50% — это главный финансовый стимул.
• Ежеквартальное премирование привязано к результатам обеих точек.
• Территориальное условие: магазины должны находиться в одном населенном пункте, а расстояние между ними — не более 15 минут пешком или на транспорте.

Такой подход позволяет компании гибко перераспределять персонал и ресурсы между точками, а директору — быстрее развивать управленческие навыки. Для «Пятёрочки» это способ повысить операционную эффективность без расширения штата.

#Почему это важно для рынка и для селлеров

На первый взгляд, новость касается только внутренней кухни ритейлера. Но для тех, кто продает на маркетплейсах, здесь есть несколько важных сигналов.

Если крупные сети оптимизируют управление, значит, рынок входит в фазу, где эффективность важнее масштаба. Селлерам стоит пересмотреть свои операционные расходы уже сейчас.

Во-первых, «Пятёрочка» демонстрирует, как можно сокращать издержки без потери качества. Для селлера на Wildberries или Ozon это аналогия: вместо того чтобы нанимать дополнительных менеджеров, стоит автоматизировать рутину и делегировать задачи более компетентным сотрудникам.

Во-вторых, программа подтверждает тренд на мультизадачность. Селлеры, которые управляют несколькими магазинами на маркетплейсах, уже давно работают в похожей логике: один человек ведет карточки на разных площадках, контролирует остатки и цены. «Пятёрочка» просто формализовала этот подход в офлайн-ритейле.

#Что именно меняется для сотрудников

Для директоров магазинов программа — это быстрый карьерный лифт. Участие в ней требует не только желания, но и соответствия строгим критериям:

1. Заполненность штата основного магазина — не менее 80%.
2. Положительная динамика EBITDA LTM — прибыль до вычета налогов, процентов, износа и амортизации за последние 12 месяцев.
3. Успешное прохождение оценки управленческих компетенций.

Эти требования отсекают случайных людей и гарантируют, что директор справится с двойной нагрузкой. Для селлеров это тоже урок: прежде чем расширять ассортимент или выходить на новые маркетплейсы, стоит оценить свои ресурсы и компетенции.

#Как селлеру адаптироваться к новым реалиям

Новая модель «Пятёрочки» — это не только про ритейл, но и про общий тренд на эффективность. Селлеры, которые хотят оставаться конкурентоспособными, могут взять на вооружение несколько принципов.

• Оптимизируйте процессы: как директор управляет двумя магазинами, так и вы можете объединить управление остатками и ценообразованием на разных площадках с помощью сервисов аналитики.
• Инвестируйте в обучение: программа «Пятёрочки» делает ставку на компетенции. Аналогично, селлеру стоит разбираться в новых инструментах — от автоматизации до работы с отчетами.
• Следите за налогами: рост эффективности часто сопровождается изменениями в отчетности. Убедитесь, что ваша система учета готова к масштабированию, особенно если вы работаете с ФНС.

Кстати, о налогах: «Пятёрочка» не упоминает налоговые аспекты, но для селлеров это всегда актуально. Если вы расширяете бизнес, не забывайте про своевременную сдачу отчетности и корректное оформление всех операций.

#Что это значит для селлеров

Программа «Директор группы магазинов-партнер» — это не просто внутренняя история «Пятёрочки». Это маркер того, что рынок движется к большей эффективности и меньшей бюрократии. Селлеры, которые уже сейчас оптимизируют свои процессы, автоматизируют рутину и инвестируют в компетенции, окажутся в выигрыше.

Практический совет: проанализируйте свои текущие операции на маркетплейсах. Где вы тратите больше времени, чем нужно? Можно ли передать часть задач на аутсорс или автоматизировать? Возможно, пора пересмотреть подход к управлению ассортиментом, как это сделала «Пятёрочка» с управлением магазинами. Эффективность — это не про сокращение, а про умное распределение ресурсов.