crm — статьи и гайды — страница 2
Подборка материалов Uniseller по теме «crm»: практические разборы, кейсы и аналитика по продажам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
Как AI меняет продажи в 2026 году: от первого контакта до повторной покупки
Нейросети сократили время поиска лидов в пять раз, AI-агенты работают 24/7, а конверсия из обращения в покупку выросла на 15–30%. Разбираемс
CRM-рынок вырос на 38%: почему селлеры переключились с новых клиентов на старых
Общая выручка CRM-агентств достигла 1,729 млрд рублей — рост на 38% за год. Главная причина: привлекать новых покупателей стало дороже на 50
Бизнес массово запускает чат-боты в Максе: спрос вырос на 35%
Компании активно экспериментируют с мессенджером Макс: число чат-ботов превысило 150 тысяч, а запросы на сложные решения выросли на треть. Р
Как снизить стоимость возврата клиентов на 25% и вернуть в 1,8 раза больше
Реактивация клиентов часто превращается в чёрную дыру бюджета. Разбираем кейс «Купера», который с помощью машинного обучения сократил расход
Запустите продажи быстрее
Подключите магазины Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — получите аналитику, управление ценами и автоответы на отзывы в одном кабинете.